to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz İnternet Kurulumu Ve Kimliği Belirsiz Cihazlar Evime Bırakıldı
04 Aralık 2025 tarihinde hiçbir internet başvurum olmadığı halde evime bir ekip gelerek modem ve ont cihazı montajı yaptı. Gelen ekibe hangi sağlayıcı firmadan geldiklerini (Türk Telekom mu, TurkNet mi, başka bir firma mı) sorduğumda net bir cevap vermediler ve firma adı belirtmediler. Şu anda evimde kime ait olduğu bilinmeyen cihazlar bulunuyor.
Ne TurkNet’e ne de Türk Telekom’a herhangi bir başvuru yapmış değilim. Buna rağmen iznim dışında yapılan bu kurulum hem güvenlik açısından hem de ileride tarafıma cihaz ücreti, kurulum bedeli vb. Borç çıkarılması konusunda ciddi endişe oluşturmaktadır.
Talebim şudur:
– Hangi firmanın bu kurulumu yaptığı tarafıma açık ve yazılı şekilde bildirilmelidir.
– Başvurum olmadığı için evime bırakılan modem ve ont cihazları derhal yetkililer tarafından alınmalıdır.
– Bu izinsiz işlem nedeniyle tarafıma hiçbir ücret, fatura, taahhüt veya borç yansıtılmamalıdır.
Bu durum tamamen benim kontrolüm dışında gerçekleşmiş olup acilen açıklama ve çözüm bekliyorum. Aksi halde gerekli tüm yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
