İptal Edilen Abonelikten Sonra Haksız Otomatik Ödeme Çekimi

Ümran

06 Aralık 2025 08:54

734

TurkNet ev interneti aboneliğimi Mayıs 2025’te iptal ettirmeme rağmen, kredi kartımdan her ay yaklaşık 699,90 TL tutarında düzenli olarak ücret çekilmeye devam ediliyor. Ödemeler VakıfBank kredi kartımdan tahsil ediliyor.

Yaşadığım sorun üzerine TurkNet müşteri hizmetlerini aradığımda aboneliğimin iptal edildiği söyleniyor, hatta sistemde aktif bir aboneliğimin görünmediği belirtiliyor. Buna rağmen kredi kartımdan her ay düzenli olarak para çekilmeye devam edilmesi hem mağduriyet yaratıyor hem de güven sarsıcı bir durum oluşturuyor.

Tüm haksız kesintilerin tarafıma iade edilmesini ve kredi kartımdan yapılan bu otomatik çekimlerin derhal ve kalıcı olarak durdurulmasını talep ediyorum. Sorunun hızlı bir şekilde incelenip çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

iptal-edilen-abonelikten-sonra-haksiz-otomatik-odeme-cekimi-1.jpg

3 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Umut

11 Aralık 2025 19:20

********* numaralarını aradınız çok saçma böyle bir şey yapamazlar bankayla konuşun isterseniz otomatik ödeme iptal edilsin

Umut

11 Aralık 2025 18:01

Merhaba durumunuz ne oldu halen devam ediyor mu

Ümran

Şikayet Sahibi

11 Aralık 2025 19:18

Bu ayda çektiler hala dönüş alamadım

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Can sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan İnternet Aboneliği İptal Edilmiyor, Haksız Faturalandırma Devam Ediyor

Can

TurkNet

22 Ağustos 2025 15:33

485

Haziran ayından bu yana kullanılmayan ev interneti aboneliğimin iptal edilmesini defalarca talep etmeme rağmen, TurkNet tarafından aboneliğim iptal edilmedi ve bana fatura yansıtılmaya devam edildi. Antalya’daki bu abonelik için toplamda 3 ayrı fatura (639 TL, 648 TL ve 679 TL) ödemek zorunda bırakı...

kullanilmayan-internet-aboneligi-iptal-edilmiyor-haksiz-faturalandirma-devam-ediyor-2.jpg

kullanilmayan-internet-aboneligi-iptal-edilmiyor-haksiz-faturalandirma-devam-ediyor-1.jpg

Abonelik Sonrası Bilgi Verilmeden Kredi Kartımdan İzinsiz Para Çekildi

Recep

TurkNet

20 Kasım 2025 12:22

515

19 Kasım 2025 tarihinde, Eylül ayında sonlandırdığım TurkNet ev interneti aboneliğimle ilgili olarak kredi kartımdan 3.000₺ + 3.000₺ olmak üzere iki kez, toplamda 6.000₺ tutarında izinsiz çekim yapıldı. Aboneliğimi sonlandırdıktan sonra ürünlerini kargo ile iade ettim ve herhangi bir borç, ceza ya d...

İptal Edilen Aboneliğe Fatura Çıkmaya Devam Ediyor, İade Talebim Karşılanmadı

Yusuf

TurkNet

30 Ekim 2025 15:38

446

TurkNet ev interneti aboneliğimi yaklaşık iki ay önce iptal ettirdim. Abonelik iptal işlemi sırasında bana artık fatura çıkmayacağı bilgisi verildi ve işlemlerim tamamlandı. Ancak buna rağmen, aboneliğim kapatıldığı halde her ay yeni fatura çıkmaya devam etti ve ödemeye zorlandım. Şu ana kadar topla...

1 Destek