to read complaints and reviews, or file yours.İnternetsiz Günler Ve Aylık Ücret Ödeme Zorunluluğu
Uzun süredir TurkNet ev interneti hizmetinde ciddi sorun yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır modemimde arıza var, başlangıçta internetim sık sık kesilip gelirken son 15 gündür ise hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak kullanmadığım internetin ücretini ödemek zorunda kalıyorum.
Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen sorun bir türlü çözülmedi. Aradığımda operatörle görüşüyorum ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sunulmuyor, ne gelen var ne arayan ne de gerçekten ilgilenen biri oluyor. Hem zamanım hem de ödediğim ücretler boşa gidiyor ve kendimi tamamen mağdur hissediyorum.
Adresim Üsküdar Yavuztürk Mahallesi Karadeniz Caddesi Gonca Gül Sokak No:16/2 konumunda bulunuyor ve bu adreste aldığım hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. TurkNet’ten beklentim, bu arızanın artık daha fazla oyalanmadan, acil ve kalıcı şekilde giderilmesi ve internet hizmetimin sorunsuz bir biçimde çalışır hale getirilmesidir.
