TurkNet İnternet Paketleri sabit internet

Kocaeli Darıca’da TurkNet sabit internet abonesiyim. 75 Mbps’ye kadar olması gereken paket kullanmama rağmen uzun süredir 10–11 Mbps civarında hız alıyorum. Bununla birlikte ping değerlerim çok yüksek ve sürekli oynak, bağlantı kesinlikle stabil değil. Özellikle geceleri saat 01.00’den sonra intern...

İstanbul Ataşehir’de yaklaşık 1 haftadır TurkNet sabit internet hizmetiyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle akşam ve gece saatlerinde, haberim olmadan yapılan bakım çalışmaları ve gereksiz bağlantı kesintileri nedeniyle internetim sürekli kopuyor. Counter Strike Global Offensive oynarken “bölgen ...

TurkNet sabit internet aboneliğimde 1 Aralık’tan beri akşam saatlerinde ciddi hız düşüklüğü ve çok yüksek ping sorunu yaşıyorum. 18 Mbps’lik paket kullanmama rağmen özellikle saat 21.00’den sonra hızım 7–8 Mbps seviyelerine düşüyor, ping değerlerim ise 150–200 ms aralığına çıkıyor. Bu durum yaklaşık...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık 30 gündür internet hızım sürekli olarak çok düşük seviyede. Paramızla resmen rezil oluyoruz, vaat edilen hızla aldığım hizmetin hiçbir alakası yok. 1000 Mbps hızında paket kullanmama rağmen, günün hiçbir saatinde bu hıza yaklaşan bir perf...

TurkNet sabit internet için 50 Mbps’lik paket başvurusu yaptım, daha sonra vazgeçerek 03.12.2025 tarihinde aboneliğimin iptalini talep ettim. Sistem üzerinde aboneliğim iptal görünüyor olmasına rağmen kurulum kısmı hâlâ iptal edilmemiş olarak görünüyor. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini...

Yaklaşık 3–4 ay önce başka bir internet sağlayıcısından TurkNet’e geçiş yaptım. 100 Mbps paket için abone olurken fiyatın bir yıl boyunca sabit kalacağı söylendi. Ancak kısa süre sonra fiyat güncellemesine gidilerek ücret 500 TL’den 700 TL’ye çıkarıldı. Bir yıllık peşin ödeme yaparsam yine aylık 500...

TurkNet üzerinden aldığım “İnternet (1000 Mbps’e kadar) ” hizmetim, 28.11.2025'den beri, yani 6 gündür tamamen kesik ve bu süre boyunca hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Esenyurt Pınar Mahallesi’indeki adresimde yaşadığım bu sorun nedeniyle hem iş hem de günlük ihtiyaçlarım ciddi ...

TurkNet’ten VDSL internet ve sabit telefon (ses) hizmeti alıyorum. Eylül 2024’te 12 aylık toplam tutarı peşin ödedim. O tarihte ses hizmeti aylık 34,90 TL idi ve paket dahilinde 12 ay peşin olarak bunun da ödemesini yaptım. Eylül 2025’te yeniden 12 aylık peşin ödeme ile devam etmek istediğimde, ses...

06.10.2025 tarihinde Türk Telekom’dan 100 Mbps sabit internet için başvuru yaptım. 10 gün boyunca 7 farklı randevu verildi, ancak hiçbirine gelinmedi ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Bunun üzerine başvurumu iptal ederek TurkNet’e yine 100 Mbps paket için başvurdum. Fakat TurkNet’te de 3 gündü...

TurkNet 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 5 aydır bu hizmeti kullanıyorum ve bana 12 ay sabit fiyat garantisiyle 500 TL olarak sunulan paketin, 6. Ayda 700 TL'ye yükseltildiğine dair bir bilgilendirme mesajı aldım. Bana sunulan sabit fiyat garantisinin geçerli olduğunu düşünerek bu fiya...

TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1-2 aydır sürekli olarak hız düşüklüğü sorunu yaşıyorum. Paketim 50 Mbps olmasına rağmen çoğunlukla 9 Mbps civarında hız alıyorum. Sorun bazen kısa süreliğine düzelse de tekrar eski haline dönüyor ve sabit, vaat edilen hıza ulaşamıyorum. Bu süreçte yak...

TurkNet evde kurulum ücreti adı altında benden toplamda 840 TL tahsil edilmektedir. Kurulum yapılmadan önce gerekli altyapı ve kablolar evimde hazır olmasına ve TurkNet hiçbir işlem yapmadan yalnızca internet kablosunu modeme taktığı için 840 TL ücret alınmaktadır. Tüm internet sağlayıcı firmalar ar...

Merhabalar, TurkNet firması tarafından; 16 şubatta binamıza yeni port eklendiği, alt yapımızın düzeltildiği için artık 63mbit'e kadar internet hızı kullanabileceğim söylendi. Bende Kablo Net ile olan sözleşmemi sonlandırıp TurkNet'e internet aboneliğimi taşıdım. TurkNet tarafıma 70mbit'lik paket sa...

Türknet'in 12 aylık sabit internet fırsatından yararlanmak için telefondaki uygulamasından paket satın almaya çalışmıştım İş Bankası kartım ile. TurkNet sitesi red onayı verip işlemin yapılmadığını göstermişti uygulamada. Ben de bunun üzerine Ziraat Bankası'ndaki hesabımdan paketi almaya karar verdi...

TurkNet ile sözleşme yaptığımda, herhangi bir fiyat artışı olmayacağını belirttiler. Fakat dün aldığım bir SMS, fiyatın 499.99 TL olacağını belirtti. Peşin ödemede 399 TL'ye 1 yıl boyunca sabit fiyat kalacağını yazıyordu. Kendileri ile görüşme sağladım fakat internet üzerinden sözleşme yapıldığını v...

TurkNet'in, "12 ay boyunca sabit fiyat olacağı garantisi" ile internet müşterisi oldum. Ancak bugün daha ilk aylarda olduğumuz halde şöyle bir mesaj aldım: "Merhaba, ******** numaralı internet hizmetinin fiyatı Ağustos 2024 itibarıyla 499,90 TL olarak değişecek. 12 Ay Sabit Fiyat Fırsatı'na katılara...

TurkNet internet paket kaybım var. Cs2 oynarken sabit ping almama rağmen oyuna hep lag giriyor. Oyunda takılıyorum. Aylardır böyle. Ne yapabilirim bununla ilgili? TurkNet müşteri hizmetlerini arayınca karşıma birisi de çıkmıyor. Artık internetimi iptal edeceğim.

Yeni kayıt yaparken bana sabit fiyat dediler. Ardından kayıt yaptım ancak meğerse sabit değilmiş, şimdi 'peşin öderseniz sabit fiyat oluyor' diyorlar. Peşin verdiğim bir ücretin üzerine nasıl zam yapabilirsiniz diye soruyorum, cevap vermiyorlar. Özellikle 'sabit fiyat mı? ' diye sordum, 'evet' dedi...

TurkNet kullanıyorum. Kullanmaya başladığım zamanlar fiyatlar sabit ve düşüktü. Şimdi ise fiyatlar neredeyse on kat arttı. Eğer fiyatlar bu şekilde devam ederse, abonelikten çıkıp daha uygun fiyatlı bir internet sağlayıcısına geçeceğim.

İki yıldır TurkNet internet hizmeti kullanmaktayım. Telefonumda yavaş internet, oyunlarda ise sabit olmayan yüksek ping ve paket kaybı gibi sorunlar yaşıyorum. Altyapı problemleri mevcut ve internet hizmeti düzgün çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalıyorum ancak genellikle otomatik ya...

Merhaba, TurkNet, abone kaydı yaparken yanıltıcı bilgiler vererek insanları yanıltıyor. İnternet sitelerinde 12 ay peşin ödemeli 299 TL'lik sabit fiyat kampanyası ile abone kaydı yapıyorlar. Aktivasyonları 1 Şubat'ta gerçekleştirerek 369 TL olan kampanyaya dahil ediyorlar. Kampanyanın son başvuru ta...

TurkNet internet 29 Ocak itibariyle yapmış olduğum başvurumla beraber ocak ayı kampanyası'ndan yararlanabileceğimi aylık 299₺ den sabit fiyat ile 12 aylık ödeme yapabileceğimi söylediler. İşlemlerin iki gün süreceğini belirtiler. Bu süre zarfında hee görüşmemde ısrarla teyit aldığım ve 299 TL den ...

İnternet sağlayıcı TurkNet firması peşin ödeme karşılığında 12 ay sabit fiyat kampanyası açıklamış bulunmaktadır. Ancak sistemlerinde dönüşüm sürecinde olduğunuz için ödeme yapamazsınız gibi bir uyarı vermektedir. İlgi firmaya bir ay gibi bir süre içerisinde çözüm üretilmesi için 5 - 6 kez sorun kay...

TurkNet müşteri temsilcisine bir türlü bağlanmıyorum. Sabit fiyata geçmek istiyorum. Bunun için ilgili seçeneğe tıklıyorum ama karşıma çıkan ödeme miktarı bana başta sunulan toplam fiyatın bayağı üstünde bir rakam görünüyor. Ben bu problemi otomatik sesli yanıt sistemi ile nasıl çözeceğim? Maliyeti ...