TurkNet Aboneliğimi İptal Ettim Ama Kurulum Süreci Sistemde Hâlâ Devam Ediyor

TurkNet sabit internet için 50 Mbps’lik paket başvurusu yaptım, daha sonra vazgeçerek 03.12.2025 tarihinde aboneliğimin iptalini talep ettim. Sistem üzerinde aboneliğim iptal görünüyor olmasına rağmen kurulum kısmı hâlâ iptal edilmemiş olarak görünüyor.

Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aradım, kayıtlar açıldı ancak sorunum çözülemedi. Özellikle son iki aramamda da herhangi bir çözüm üretilmeden adeta baştan savıldım ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi.

TurkNet’ten, başvurusunu sonradan iptal ettiğim bu aboneliğe ait kurulum sürecimin sistem üzerinde derhal iptal edilmesini ve buna bağlı tüm kayıtların tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum.