to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet sabit internet için 50 Mbps’lik paket başvurusu yaptım, daha sonra vazgeçerek 03.12.2025 tarihinde aboneliğimin iptalini talep ettim. Sistem üzerinde aboneliğim iptal görünüyor olmasına rağmen kurulum kısmı hâlâ iptal edilmemiş olarak görünüyor.
Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aradım, kayıtlar açıldı ancak sorunum çözülemedi. Özellikle son iki aramamda da herhangi bir çözüm üretilmeden adeta baştan savıldım ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi.
TurkNet’ten, başvurusunu sonradan iptal ettiğim bu aboneliğe ait kurulum sürecimin sistem üzerinde derhal iptal edilmesini ve buna bağlı tüm kayıtların tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum.
TurkNet’e 1000 Mbps paket için Ankara Çankaya Mustafa Kemal Mahallesi’indeki adresim adına abonelik başvurusu yaptım ancak yaşadığım süreç tam bir piş...
Yaklaşık 6 aydır TurkNet üzerinden 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. İlk başta 75 Mbps yalın paket satın aldım, sonrasında hattınız en fazla 50 Mbps destekliyor denilerek hızım düşürüldü, buna rağmen sürekli kopma ve yavaşlama yaşamaya devam ediyorum. Şimdi de 35 Mbps’ye düşürelim deniyor. Ancak Tu...
TurkNet’ten 100 Mbps internet paketi için başvuru yaptım. Ayın 26’sında aktivasyon için ekiplerin geleceğine dair SMS ile randevu bilgisi iletildi ancak belirtilen tarihte hiçbir şekilde gelen olmadı. İki gündür düzenli olarak müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde “Sizi arayacağız, aranacaks...
Uzun süredir TurkNet’in 100 Mbps limitsiz internet paketini Ankara Yenimahalle’de kullanmaktayım. Birkaç aydır internet hizmetimde sık ve düzensiz bağlantı kopmaları, hız düşüklüğü, yüksek ping ve paket kayıpları yaşamaktayım. İnternet bağlantısı gün içinde neredeyse sürekli kopmakta, özellikle akşa...
TurkNet’ten Ordu Fatsa’da ev interneti limitsiz paket başvurusu yaptım. Başvurum üzerinden 3 gün geçmesine rağmen aktivasyon işlemini tamamlamaya kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise sadece “gelecekler” şeklinde sesli yanıt alıyorum ve...
Yorumlar