to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Eylül 2025 tarihinde TurkNet 100 Mbps internet paketim için Büyükçekmece İstanbul Fatih Mahallesi’ne nakil talebinde bulundum. 10 gündür nakil işlemim tamamlanmadı ve bu süreçte 91365731 ve 91139993 numaralı destek kayıtları açıldı. Tüm işlerimi internet üzerinden yürüttüğümü ve acil ihtiyacım olduğunu belirtmeme rağmen, online müşteri hizmetleri sadece destek kaydı açıp süreci oyalıyor, herhangi bir çözüm sunulmuyor.
Bu gecikme nedeniyle maddi kayba da uğradım. Şu ana kadar mağduriyetimin giderilmesiyle ilgili herhangi bir bilgi veya çözüm önerisi tarafıma sunulmadı. Nakil işleminin bir an önce tamamlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
TurkNet gigafiber hattımı 2 Ağustos’tan beri yeni taşındığım İstanbul Küçükçekmece’deki adresime nakil ettirmek istiyorum. 12 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum ve bu süre zarfında internetimi hiç kullanamadım. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve online müşteri hizmetleriyle de görüştüm fa...
27 Eylül 2025 tarihinde taşındığım için TurkNet Fiberonline ev internetimin nakil işlemini başlattım. Ancak 6 gün sonra, yeni adresimdeki altyapının 1000 GB yerine 100 GB desteklediği gerekçesiyle nakil işleminin iptal edilmesi gerektiği ve yeni bir hat başvurusu yapmam gerektiği söylendi. Bunun üze...
TurkNet Nakil İşlemi Gecikti, Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet 20.10.2025 tarihinde İstanbul Gültepe Mahallesi’nden Yeşilova Mahallesi’ne yapılacak olan TurkNet gigafiber ev interneti nakil işlemi için başvurdum. Başvuru sırasında işlemin yasal süre olan 7 gün içinde tamamlanacağı belirtilmişt...
21 Eylül 2025 tarihinde TurkNet üzerinden nakil talebinde bulundum. İstanbul Fatih’teki eski adresimden yine Fatih’teki yeni adresime taşınmak istedim. Ancak yasal nakil süresi çoktan aşılmış olmasına rağmen halen internet hizmetim tamamen kesik durumda ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Müşteri ...
19.07.2025 tarihinde TurkNet üzerinden nakil başvurusu yaptım. Çorlu Reşadiye Mahallesi’nden Çorlu Esentepe Mahallesi’ne internetimi taşımak istedim ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir işlem gerçekleştirilemedi. Sadece internet sitesi üzerinden hazır cevaplarla oyalandığımı hissediyoru...
Abonelik 5.491 
Adres Değişikliği 1.656 ADSL 257 Altyapı 1.867 
Altyapısız İnternet 116 
Arıza 7.049 
Bakım Çalışması 240 Dondurma İşlemi 92 
Ev Telefonu Hizmeti 107 
Evde İnternet 1.809 
Fatura 3.804 
Fiber İnternet 2.725 
Gezgin İnternet 53 
Gigafiber 1.077 
Hız Testi 846 
İnternet Kesintisi 4.808 
İnternet Paketleri 451 
Modem 2.682 
Online İşlemler 1.346 Ping Sorunu 163 VDSL 510 
Yalın İnternet 54
Yorumlar