Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34959425

İnternet Nakil İşlemi Süre Aşımına Uğradı, Acil Çözüm Talebi

profile
Merve
TurkNet
22 Ocak 22:32
351

TurkNet’teki internet aboneliğimin nakil işlemi için 6 Ocak tarihinde başvuru yaptım. Başvuru sırasında işlemin en geç 7 gün içerisinde tamamlanacağı bilgisi verildi ancak verilen süre uzun süre önce dolmasına rağmen nakil hâlâ tamamlanmadı ve herhangi bir ilerleme göremiyorum.

Online çalışan biriyim ve internet bağlantısına sürekli ihtiyaç duyuyorum. Nakil sürecinin uzaması nedeniyle işimi aksatmak zorunda kalıyor, mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak gecikmenin sebebiyle veya naklin ne zaman tanımlanacağıyla ilgili herhangi bir açıklama yapılmadı, net bir bilgi verilmedi.

TurkNet’ten internet nakil işleminin artık daha fazla gecikmeden acilen tamamlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TurkNet Nakil İşlemi Gecikti, İnternetsiz Kaldım

profile
Samet
TurkNet
03 Aralık 2025 17:47
504

TurkNet aboneliğimin nakil işlemi için 23 Kasım tarihinde başvuru yaptım. Sürecin en fazla 7 gün süreceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla 10 günü geçti ve hâlâ nakil işlemi tamamlanmadı, internet hizmetim aktif edilmedi. Bu süreçte TurkNet ile defalarca iletişime geçmeme rağmen ne net bir b...

turknet-nakil-islemi-gecikti-internetsiz-kaldim-3.jpg
turknet-nakil-islemi-gecikti-internetsiz-kaldim-2.jpg
2 Destek
1 Yorum

TurkNet Nakil İşlemi Gecikiyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Makbule
TurkNet
27 Kasım 2025 18:16
408

TurkNet internet aboneliğim için nakil başvurusunda bulundum ve başvuru sırasında işlemin en geç 7 iş günü içinde tamamlanacağı söylendi. Ancak 10.11.2025 tarihinden bu yana bekliyorum ve bugün itibarıyla 14. İş günü bitmek üzere olmasına rağmen nakil işlemim hâlâ tamamlanmadı. 11.11.2025 saat 10:5...

TurkNet Nakil İşlemi Gecikmesi Ve İnternet Kesintisi İçin Acil Çözüm Talebi

profile
Erkan
TurkNet
17 Ocak 14:55
388

TurkNet aboneliğim için yeni eve taşındığımda nakil talebinde bulundum. 7 Ocak 2026 tarihinde yaptığım başvuruya rağmen yeni adresimde internet bağlantım aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlen yapılmadı ve bu süre boyunca internet hizmeti alamıyorum. Konu ile ilgili TurkNet ile görüştüğümde nakil işl...

turknet-nakil-islemi-gecikmesi-ve-internet-kesintisi-icin-acil-cozum-talebi-2.jpg
turknet-nakil-islemi-gecikmesi-ve-internet-kesintisi-icin-acil-cozum-talebi-1.jpg

İnternet Nakil İşleminin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek

profile
Esma
TurkNet
19 Kasım 2025 15:54
611

6 Kasım 2025 tarihinde Ankara Mamak adresim için TurkNet internet nakil başvurusu yaptım. Ancak başvurum üzerinden uzun bir süre geçmiş olmasına rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, yalnızca “Türk Telekom’a ilettik” şeklinde bilg...

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Nakil Sürecinde Uzayan Mağduriyet Ve İletişim Sorunu

profile
Mustafa
TurkNet
05 Ağustos 2025 17:25
854

24.07.2025 tarihinde TurkNet üzerinden internet nakil işlemi başlattım. Görüşmelerimizde tarafıma en geç 7 iş günü içerisinde bağlantının sağlanacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 8. İş günü olmasına rağmen hâlâ internetim bağlanmadı ve sürecin ne aşamada olduğunu öğrenebileceğim bir muhatap bulamıyo...

internet-nakil-surecinde-uzayan-magduriyet-ve-iletisim-sorunu-1.jpg
1 Yorum

Öne Çıkan Konular

TurkNet Adres Değişikliği TurkNet müşteri hizmetleri TurkNet başka operatörden geçiş TurkNet başvuru TurkNet online TurkNet abonelik TurkNet internet
Benzer Şikayet Yaz

TurkNet Kategorileri