to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 haftadır TurkNet internet hizmetimde sürekli kopma, çok düşük hız ve zaman zaman hiç bağlanamama sorunları yaşıyorum. Hizmet adresim İstanbul Beyoğlu’nda ve bu süre içinde interneti neredeyse sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Abone/hizmet numaram 1932545’tir.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde ekiplerin ilgileneceği söylendi ancak ne gelen oldu ne de sorunumla ilgili somut bir çözüm üretildi. Sadece geçiştirilip beklemem istendi, fakat hiçbir teknik destek sağlanmadı. Evden çalıştığım için bu aksaklıklar işimi doğrudan etkiledi ve iş yerimden bu nedenle ihtar aldım.
Aldığım hizmetin karşılığını alamıyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. İnternetimin bir an önce sorunsuz, istikrarlı ve kesintisiz hale getirilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarım da dahil olmak üzere, hakkımı sonuna kadar savunacağımı ve yaşadığım mağduriyetin peşini bırakmayacağımı belirtmek istiyorum.
TurkNet ev interneti aboneliğim olmasına rağmen, 17.01.2026 tarihinden bugüne kadar İstanbul Bahçelievler’de adresimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Her gün düzenli olarak çağrı merkezini aramama rağmen yalnızca “aranacaksınız, arkadaşlarımız sahada çalışmaya devam ediyor” denilerek oy...
TurkNet gigafiber aboneliğimde 11 Nisan saat 18.45’ten bu yana, yani 2 günü aşkın süredir tamamen internet erişimim yok. İstanbul Esenler Namık Kemal Mahallesi 35. Sokak’ta bulunan adresimde hizmet alamıyorum. Arıza kaydı açmama rağmen bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı, bilgilendirilme...
26 Mart 2026 tarihinden itibaren TurkNet gigafiber aboneliğimizde sürekli internet kesintisi yaşamaktayız. Kesintiler neredeyse her gün 24 saate varan sürelerle devam ediyor ve bu durum hem işimizi hem de günlük hayatımızı ciddi şekilde aksatıyor. Sorun yaşadığımız adres İstanbul Gaziosmanpaşa Merke...
TurkNet üzerinden yaklaşık 3 aydır kullandığım 100 Mbps internet hizmetimde, 28.03.2026 tarihi sabah saat 05.00’ten bu yana 24 saati aşan süredir ciddi kopmalar yaşıyorum. İnternet bağlantısı stabil değil, sürekli kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. İstanbul Ümraniye C**** M**** Ma...
Yorumlar