TurkNet internet hızı kesintisi

TurkNet 0002725323 numaralı VDSL abonesiyim. Batman Merkez Çamlıtepe Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 1 aydır, gün içinde belirli aralıklarla sürekli internet sorunları yaşıyorum. Bazen hiç internet olmuyor, bazen de hız çok düşük seviyelere iniyor. Sorunlar gün boyu devam ediyor ve bu durum artı...

TurkNet Evde İnternet hizmetimde son 2-3 gündür sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Bu sorun Çanakkale Merkez Kepez ilçesindeki adresimde meydana geliyor. İnterneti özellikle maç izlemek için kullanıyorum ve işten çıktıktan sonra izlemek istediğim maçları bağlantı kopmaları nedeniyle izleyemiyorum. ...

29.10.2025 tarihinden bu yana TurkNet ev internetimde sürekli ve ciddi bir hız düşüklüğü yaşıyorum. Isparta Yalvaç’taki adresimde, başka bir operatörden TurkNet’e geçiş yaptıktan sonra bu sorun başladı ve o günden beri kesintisiz şekilde devam ediyor. Önceki operatörde hiçbir sıkıntı yaşamazken, Tur...

19 Ekim'den bu yana TurkNet ADSL internet hizmetimde hem tamamen bağlantı kesintisi hem de ciddi hız kaybı yaşıyorum. Sorun İstanbul Arnavutköy, Hadımköy Mahallesi'indeki adresimde aralıksız olarak devam etmektedir. Müşteri numaram: 3393932. Sorun başladığından beri defalarca online işlemler destek...

TurkNet Fiber internet hizmetini İstanbul Kadıköy Bostancı adresinde kullanıyorum. Yıllık peşin ödeme yaptığım bu hizmette, 21 Ekim – 2 Kasım 2025 tarihleri arasında toplam 5 farklı günde (21, 23, 24, 31 Ekim ve 2 Kasım) uzun süreli internet kesintisi ya da internette yavaşlama problemi yaşadım. Bu ...

Yaklaşık iki yıldır TurkNet fiber internet müşterisiyim ve her ay düzenli olarak yüksek faturalar ödemekteyim. Kocaeli’deki adresimde, son üç gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Ben evden çalışan biriyim ve bu kesinti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Daha önce de benzer kesintiler oldu, ...

1 gündür internet bağlantım yok. Ben internet üzerinden çalışıyorum ve işim sekteye uğruyor. Lütfen bu sorunun hızla çözülmesini rica ediyorum. Daha önce de bu tarz sorunlar olmuştu ve uzun süre sonra çözülmüştü. Bu sorunun da haftalar sonra çözülmesini istemiyorum. Abone numaram 2243999.

25.10.2025 tarihinden beri TurkNet gigafiber internet bağlantım tamamen kesildi. 27.10.2025 tarihinde 13.00-18.00 saatleri arasında saha ekibinin kesin olarak geleceği ve başka bir saatte gelinemeyeceği özellikle belirtildiği için işten izin alıp eve gittim, ekiplerin gelmesini bekledim. Ancak kimse...

Yaklaşık 20 Eylül’den bu yana TurkNet Fiber internet hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Öncelikle internet hızında ciddi yavaşlamalar oldu, ardından tamamen erişim sağlayamaz hale geldim. Sorunu çözmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, uygulama üzerinden giriş yapamadığım için şifre tale...

Yaklaşık 1 aydır TurkNet'in evde internet hizmetini kullanıyorum. 1000 Mbit'lik tarifedeyken altyapı yeterli olmadığı için hızım en fazla 80 Mbit olarak sunuluyordu. Daha sonra altyapıdan dolayı hızım 60 Mbit'e düşürüldü ve bu değişiklikten sonra bağlantı kopmaları yaşamaya başladım. Özellikle beın ...

TurkNet ev interneti hizmeti kullanıcısıyım. Aboneliğim boyunca internet hızım sürekli olarak düşük seviyede ve özellikle akşam saatlerinde vaat edilen hızların çok altında kalıyor. 26.10.2025 tarihinde ise internet tamamen kesildi ve o günden beri hizmet alamıyorum. Bahçelievler Mahallesi, 7056 Sok...

TurkNet’ten aldığım limitsiz internet hizmetiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İstanbul Sultangazi’de, abone numaram 2925870 ile yaklaşık 2 gündür bağlantı problemim var. Ücretini düzenli olarak ödediğim (aylık 705 TL) bu hizmette, yaşadığım arızalar için defalarca uygulama üzerinden talep oluştu...

TurkNet ev interneti hizmetimle ilgili olarak, son 2 gündür sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Sorun günün her saatinde, kesintisiz şekilde devam ediyor. Tokat/Turhal adresinde hizmet almaktayım ve hiçbir cihaz değişikliği, modem kurulumu veya kablo bağlantısında değişiklik yapılmadı. Yaşadığım pr...

25 Ekim saat 12:00’de TurkNet ev internetim tamamen kesildi. Hemen ertesi gün müşteri hizmetlerini aradım ve 27 Ekim sabah 09:00 ile 13:00 arasında teknik servis yönlendirileceği mesajını aldım. Ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ internetim yok ve bu nedenle güvenlik kameralarım da kaydetmiyor. ...

TurkNet iş yeri interneti hizmeti kullanıcısıyım. Bursa Nilüfer’de bulunan işletmemizde yaklaşık 3 haftadır internet hizmetinden yararlanamıyoruz. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtik ve son olarak hızımızın yetersiz olduğunu, konuyu saha ekiplerine yönlendireceklerini belirtt...

TurkNet fiber internet hizmeti kullanıyorum. Çamlık Mahallesi, Çekmeköy adresimde 4 gündür ciddi hız düşüşü ve son 1 gündür de tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bu sorun ilk defa başıma geldi. Sorun başladıktan sonra hem ilk gün hem de bugün TurkNet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana...

Yaklaşık iki aydır, Gaziantep Şehitkamil Gazikent Mahallesi’indeki evimde TurkNet internet hizmetim çok yavaş. Uygulama üzerinden defalarca arıza sorgulama yaptım, ancak sistemde hiçbir sorun olmadığı belirtiliyor. Sorunumun devam ettiğini belirttiğimde ise hız testine yönlendiriliyorum fakat intern...

TurkNet internet nakli ve hızlı işlem hattı canlı destek hattı sorunlarım çözülmüyor. Vadedilen sürede taşıma işlemim gerçekleşmedi. Üstelik aradığımda hızlı işlem hattı canlı desteğe yönlendiriliyorum. Canlı destek denilen yazılım, yapay zeka mıdır nedir, hiçbir soruma cevap veremiyor. Bir insanla ...

İstanbul Şişli ’de ikamet ediyorum ve şu anda farklı bir firmadan 80 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum, bunun için aylık 560 TL ödüyorum. Yazılım mühendisi olduğum için yüksek hızlı ve kesintisiz internete ihtiyacım var. TurkNet’in giga fiber internet hizmetinden (1000 Mbps limitsiz paket) yara...

TurkNet üzerinden aldığım internet ve sabit telefon hizmetlerinde 3 gündür ciddi sorunlar yaşıyorum. Bursa/Nilüfer/İhsaniye bölgesindeki adresimde, 858582 numaralı aboneliğimle ilgili olarak 14.10.2025 tarihinde saat 03:00 civarında DSL bağlantı ışığım yanıp sönüyordu ve internet bağlantım kesildi. ...

Yaklaşık bir aydır TurkNet ev interneti hizmetimde ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Sürekli olarak 75 Mbps almam gerekirken hızım 10 Mbps civarında seyrediyor ve bu sorun günün her saatinde devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; her seferinde bölgede çalışma olduğu ya da sorun...

TurkNet ev interneti kullanıyorum ve İzmir Karşıyaka’da ikamet ediyorum. 2 gündür evimde tamamen internet kesintisi yaşıyorum, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Hizmetim garanti kapsamında ve son olarak 700 TL ödeme yaptım. Modemi defalarca yeniden başlatmama rağmen sorun devam ediyor. Müşteri...

Yaklaşık 1 yıldır TurkNet’in İstanbul Bahçelievler’deki ev interneti hizmetini kullanıyorum. Aboneliğim taahhütsüz 1000 Mbps paket olmasına rağmen, internet bağlantım sürekli kopuyor ve hız da oldukça düşük. Bu sorun, TurkNet’e geçtiğim günden beri devam ediyor ve günün herhangi bir saatinde yaşanıy...