to read complaints and reviews, or file yours. 
29.10.2025 tarihinden bu yana TurkNet ev internetimde sürekli ve ciddi bir hız düşüklüğü yaşıyorum. Isparta Yalvaç’taki adresimde, başka bir operatörden TurkNet’e geçiş yaptıktan sonra bu sorun başladı ve o günden beri kesintisiz şekilde devam ediyor. Önceki operatörde hiçbir sıkıntı yaşamazken, TurkNet’e geçtiğimden beri internet hızım sürekli düşük.
Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak yapılan işlemler ve verilen sözlere rağmen herhangi bir iyileşme olmadı, hatta hız zaman zaman daha da kötüleşti. İlginç olarak önceki operatörde hız olarak 100Mbps kullanırken, TurkNet 85Mbps hızımın 75e düşürülmesi teklif edip sorununun düzeleceğini iddia etti. Ardından hız ölçümüm 2Mbps oldu şaka gibi. Ayrıca sürekli bildirim geliyor ama aynı bildirim hiçbir ilerleme ve gelişme yok. Arıyorlar aynı şeyleri söylüyorlar, çözüm yok!
Abone numaram: 8863256870.
Destek kaydım: 92789186
Hızın düzeltilmesini, altyapı kontrolü yapılmasını ve sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
TurkNet evde internet hizmetimde son 2 gündür ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Normalde 70 Mbps hız almam gerekirken şu anda hızım 25 Mbps civarında seyrediyor. Bu sorun evdeki tüm cihazlarda aynı şekilde yaşanıyor. Modemi resetlemek dahil olmak üzere, kabloları ve bağlantıları kontrol ettim, farklı ...
TurkNet ev internetimiz günlerdir yavaş. 2 senedir falan TurkNet kullanıyoruz. Daha önce de bir çok sıkıntımız oldu. İnternet kesilmeleri dalgalanmalar internet hızımız asla vadettikleri gibi gelmedi. 35mbps download 5mbps upload, göndereceklerini söylemişlerdi. Hiçbir zaman 35mbps gelmedi maksimu...
TurkNet ev interneti aboneliğimde ilk 3 ay boyunca herhangi bir sorun yaşamadan 70 Mbps hız alabiliyordum. Ancak 17.09.2025 tarihinden bu yana hızım sürekli olarak 40-50 Mbps seviyelerine düştü. Ayrıca zaman zaman ping artışı ve genel yavaşlama da yaşıyorum. Sorun sürekli devam ediyor ve günün her s...
TurkNet ev interneti kullanıcısıyım (Abone No: 3536779). İstanbul Bayrampaşa’da oturuyorum. Son zamanlarda internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşamaktayım. Özellikle 19.09.2025 öğlenden beri internet hızım 0.1 Mbps seviyesinde ve bağlantı neredeyse yok denecek kadar yavaş. Bu tip sorunları daha önc...
TurkNet ev interneti aboneliğimde, son 6 gündür sürekli olarak hız düşüklüğü yaşıyorum. Sözleşmemde 100 Mbps hız taahhüt edilmesine rağmen, şu anda hızım 15-30 Mbps arasında değişiyor. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve daha sonra tekr...
Yorumlar