TurkNet internet hızı kesintisi

Yaklaşık 1 yıldır TurkNet’in İstanbul Bahçelievler’deki ev interneti hizmetini kullanıyorum. Aboneliğim taahhütsüz 1000 Mbps paket olmasına rağmen, internet bağlantım sürekli kopuyor ve hız da oldukça düşük. Bu sorun, TurkNet’e geçtiğim günden beri devam ediyor ve günün herhangi bir saatinde yaşanıy...

Ankara’da TurkNet internet hizmeti kullanıyorum. Her ay, fatura ödeme günüm bir gün bile geçtiğinde internet bağlantım hemen kesiliyor. Ayrıca, bana fiber internet olarak satılan hizmetten hiçbir zaman gerçek fiber hızları alamıyorum; internetim sürekli yavaş ve vaat edilen hızları göremiyorum. Bu ...

TurkNet gigafiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 10 saattir internetim tamamen yok ve modemimde internet ışığı kırmızı yanıyor. Bu süre boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde kısa sürede düzeleceği söylenerek oyalandım ve herhangi bir somut çözüm sunulmadı...

TurkNet ev interneti (fiber altyapı) hizmetimle ilgili aylardır sürekli internet kesintisi ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Eylül ayının son iki haftasında TurkNet üzerinden tekrar kesinti sorunları yaşadım. 03.10.2025 tarihinde Sadenet’e geçiş yaptım; ancak o tarihten bu yana Sadenet internetini hiç kul...

TurkNet'e geçiş yapmak isteyen kişilere verdikleri hız gerçekten Türkiye'nin en iyisi mi, verdiğiniz paraya değer mi, kesinlikle hayır. Asla düzeltmeyi beceremedikleri bir altyapı sistemleri var. Sürekli, uzun süreli, neredeyse 24 saate yakın internet kesintileri sık sık yaşanıyor. Bir şey sormak ve...

TurkNet ev interneti aboneliğimde ilk 3 ay boyunca herhangi bir sorun yaşamadan 70 Mbps hız alabiliyordum. Ancak 17.09.2025 tarihinden bu yana hızım sürekli olarak 40-50 Mbps seviyelerine düştü. Ayrıca zaman zaman ping artışı ve genel yavaşlama da yaşıyorum. Sorun sürekli devam ediyor ve günün her s...

Yakın zamanda taşındığım Ankara Keçiören’deki yeni evimde TurkNet ev interneti hizmeti kullanıyorum. Altyapım 88 Mbps’ye kadar destekliyor olmasına rağmen, internet hızım çoğu zaman 20 Mbps’yi bile geçmiyor. Özellikle geceleri bağlantı neredeyse tamamen kopuyor ve kendi sitelerine bile giremiyorum. ...

İstanbul Pendik'te kullanmakta olduğum TurkNet VDSL internet hizmetinde yaklaşık 2 haftadır ciddi hız düşüklüğü ve sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum. Sorun nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve tarafıma bir güncelleme yapıldığı bilgisi verildi. Ancak, bu güncellemeden sonra sorun sa...

Yaklaşık 1 aydan uzun süredir Pendik A**** Y***** Mahallesi’indeki ev internetimde hız düşüklüğü ve zaman zaman bağlantı kesintileri yaşıyorum. Sorunla ilgili olarak TurkNet online işlemler üzerinden destek kaydı oluşturdum ve ardından telefonla arandım. Görüşmede, saha ekiplerinin yönlendirileceği ...

Yaklaşık 1 aydır TurkNet ev interneti hizmetimde sürekli bağlantı kopması ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorunlar kesintisiz şekilde devam ediyor ve interneti verimli bir şekilde kullanamıyorum. Defalarca TurkNet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde “çalışma devam ediyor” denilerek oy...

TurkNet fiber internet hizmetine geçtiğim için pişman oldum. Geçtiğimiz ay internetim 4 gün boyunca kesildi ve hizmet ancak dört gün sonra tekrar başladı. 26/09/2025 tarihinde ise tekrar internet kesintisi yaşadım ve bu kez beş günü geçti, hala internetim yok. Her iki kesintide de müşteri hizmetle...

1 Eylül’de Ankara/Çankaya, Şehit C***** Ö****** Mahallesi’indeki adresimde TurkNet ev interneti hizmetini kullanmaya başladım. Bağlantı açıldığı gün interneti 21 günlüğüne dondurdum ve ilk ay için 190 TL fatura ödedim. Dondurma işlemi sonrası interneti sadece 5 gün kullanmama rağmen bu ay 680 TL fat...

TurkNet’in Avcılar Merkez Mahallesi’indeki 100 Mbps internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 8 aydır her ay düzenli olarak internet kesintisi ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Bugün de 8 saattir internetim tamamen yok. Bu sorunlar rastgele zamanlarda tekrarlanıyor ve modemimi kapatıp açmak dahil tüm temel...

Uzun süredir TurkNet internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3-4 yıldır bağlantı sorunları yaşamaktayım ve özellikle son bir haftadır internetim her 2-3 günde bir kopuyor, bağlantı tamamen gidiyor veya çok istikrarsız hale geliyor. Bu sorunlar saatlerce sürüyor ve interneti verimli şekilde kullanamı...

TurkNet Aboneliğimde Sürekli İnternet Kesintisi – Kalıcı Çözüm Talebi Uzun süredir TurkNet aboneliğimde internet kesintileri yaşamaktayım. Modemimde internet ışığı sık sık kırmızıya dönmekte ve bağlantı kopmaktadır. Sorun kısa süreli değil, sürekli tekrar etmektedir. Defalarca modem resetlememe rağ...

TurkNet fiber internet kullanıcısıyım ve İstanbul Bahçelievler’de oturuyorum. 2025’in başından beri her ay en az 4-5 kez, bazen 12 kez internet kesintisi yaşıyorum. Son bir ayda ise toplamda sadece 10 gün internet kullanabildim. Özellikle son iki gündür sabah saatlerinde internetim kesiliyor, dün sa...

Yaklaşık 2 aydır bilgi verilmeden artan fatura tutarlarıyla karşılaşıyorum ve internet hızımda ciddi düşüşler ile sürekli bağlantı kesintileri yaşıyorum. Bu sebeplerle TurkNet aboneliğimi artık kullanamıyorum ve ivedi şekilde iptal ettirmek istiyorum. 2-2.5 aydır kayıtlı telefon numaram eski şirket...

TurkNet’ten Beşiktaş’ın Merkezinde Bile Günlerce İnternet Hizmeti alamıyoruz. Yaklaşık 3 gündür TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesik. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış ve 10 gün boyunca internetten mahrum kalmıştım. Bu durum sürekli tekrar ediyor ve her defasında günlerce mağdur oluyoru...

Yaklaşık 1 yıldır Tekirdağ/Şarköy’de TurkNet Özgür İletişim 50 (Yalın) internet paketini kullanıyorum. Son 1.5 aydır internet hızım sürekli olarak 6.6 Mbps seviyesinde ve günün 24 saati bu düşük hız devam ediyor. Ayrıca, bu dönemde internetimde ara ara, bazen çok sık bazen daha nadir olmak üzere kes...

TurkNet ev interneti hizmetimde bu ay ikinci kez uzun süreli bir kesinti yaşadım. En son 1 gün boyunca internetim tamamen kesildi ve bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmakta ve yanıt almakta ciddi şekilde zorlandım. Mesajlarıma dönüş süreleri oldukça geç oluyor ve yaşadığım mağduriyetin çözümü için...

Yaklaşık 1 haftadır Üsküdar’daki evimde TurkNet ADSL internet hizmeti alamıyorum. Modemi ve kabloları defalarca kontrol etmeme rağmen bağlantı hâlâ yok ve bu durum hem günlük işlerimi hem de çalışma düzenimi ciddi şekilde aksatıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçip arıza kaydı oluşturdum, anca...

TurkNet ev interneti hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Modemime 80 Mbps hız gelmesine rağmen bana sadece 35 Mbps hız sağlanıyor. Destek kaydında ise aldığım hızın 76 Mbps olduğu belirtilmesine rağmen, fiilen 35 Mbps hız kullanabiliyorum. Ayrıca, son 3 gündür internetim tamamen yok. Belirtilen bak...