to read complaints and reviews, or file yours. 
25.10.2025 tarihinden beri TurkNet gigafiber internet bağlantım tamamen kesildi. 27.10.2025 tarihinde 13.00-18.00 saatleri arasında saha ekibinin kesin olarak geleceği ve başka bir saatte gelinemeyeceği özellikle belirtildiği için işten izin alıp eve gittim, ekiplerin gelmesini bekledim. Ancak kimse gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte yaklaşık 20 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece "ilgili üstlere bilgi verildi, size dönüş sağlanacaktır" yanıtını aldım. Şu anda 4. Gün ve hâlâ sorunumla ilgilenen, çözüm sunan kimse olmadı.
İstanbul Küçükçekmece’de yaşıyorum. Yaklaşık 1 senedir sık sık internet hızımda düşüş ve bağlantı kopmaları yaşıyordum, fakat bu kadar uzun süreli bir kesintiyle ilk defa karşılaşıyorum. Abone numaram: 2266981.
İnternet bağlantımın bir an önce sağlanmasını ve mağduriyetimin hızlıca giderilmesini talep ediyorum.
TurkNet sınırsız internet aboneliğim kapsamında, 01.10.2025 tarihinden itibaren internet hizmetim tamamen kesildi. 3 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturmama ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen, tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Son olu...
13/08/2025 tarihinden bu yana İstasyon Mahallesi Öğretmen Sokak No:16-20 Daire 9, Küçükçekmece/İstanbul adresimde TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesildi. Arızayı bildirdim, evime bir ekip geldi ve fazla frekans geldiğini söylediler. Sorunun çözümü için başka bir ekibin geleceği söylendi anc...
6 Ekim 2025 tarihinde evimde kullandığım TurkNet gigafiber internet hizmetinde kesinti yaşadığımı fark ettim ve hemen online destek kaydı oluşturdum (Destek talep numaram: 92130937). 9 Ekim sabahı teknik ekip evime gelerek kontrol sağladı ve sorunun benden kaynaklanmadığını, altyapıdan kaynaklanan b...
Yorumlar