to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet 0002725323 numaralı VDSL abonesiyim. Batman Merkez Çamlıtepe Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 1 aydır, gün içinde belirli aralıklarla sürekli internet sorunları yaşıyorum. Bazen hiç internet olmuyor, bazen de hız çok düşük seviyelere iniyor. Sorunlar gün boyu devam ediyor ve bu durum artık günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor.
İç tesisatımı özel bir tesisatçıya kontrol ettirdim, herhangi bir sorun bulunmadı. Ayrıca müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde sadece arıza kaydı oluşturulduğu söylendi fakat hiçbir kalıcı çözüm sunulmadı. Bu ilgisizlik ve sürekli yaşanan sorunlar nedeniyle üyeliğimi iptal etmeyi bile düşünüyorum.
TurkNet’ten beklentim, yaşadığım internet sorununa kalıcı bir çözüm üretilmesi ve hizmetin kesintisiz şekilde sunulmasıdır. Uzun süredir devam eden bu mağduriyetin artık giderilmesini talep ediyorum.
TurkNet ve Türk Telekom VDSL internet aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bulunduğum mahallede genel bir çalışma olduğu belirtilerek 14 gündür internet hizmeti alamıyorum ve bana 30 Eylül’e kadar internetin gelmeyeceği söylendi. Yaklaşık 2 aydır bu altyapı sorunu bir türlü çözülemiyo...
TurkNet VDSL internet aboneliğimde 28 Eylül 2025 tarihinden bu yana sürekli internet kopması yaşıyorum ve son 3 gündür tamamen internete erişimim yok. Bu durum hem iş hayatımı hem de günlük işlerimi olumsuz etkiledi, maddi ve manevi kayıplar yaşamama sebep oldu. Sorunu çözmek için müşteri hizmetleri...
2270322 abone numaralı TurkNet VDSL internet aboneliğim için İstanbul Çekmeköy Cumhuriyet Mahallesi’indeki adresimde toplam 10 gündür internet hizmeti alamıyorum. Sorunun çözülmesi için hem online işlem merkezi hem de telefon üzerinden defalarca başvurdum. En geç 05.09.2025 tarihine kadar arızanın g...
TurkNet VDSL hizmetini yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve ilk günden beri sürekli olarak internet bağlantım kesiliyor. Sorunumun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde bana sorunun tespit edildiği ve kısa sürede çözüleceği yönünde mesajlar gönderiliyor, ancak hi...
TurkNet VDSL internet aboneliğim İstanbul Ümraniye’de bulunmakta ve 3 gündür internet erişimim yok. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bölgemde Türk Telekom kaynaklı bir arıza olduğu ve arızanın 20/09/2025’e kadar sürebileceği bildirildi. Ancak bu kadar uzun süren bir arıza kabul edilemez. Daha önc...
Abonelik 5.309 
Adres Değişikliği 1.572 ADSL 230 Altyapı 1.606 
Altyapısız İnternet 114 
Arıza 6.688 
Bakım Çalışması 218 Dondurma İşlemi 94 
Ev Telefonu Hizmeti 98 
Evde İnternet 1.728 
Fatura 4.004 
Fiber İnternet 2.262 
Gezgin İnternet 65 
Gigafiber 935 
Hız Testi 817 
İnternet Kesintisi 3.920 
İnternet Paketleri 457 
Modem 2.480 
Online İşlemler 1.546 Ping Sorunu 168 VDSL 295 
Yalın İnternet 49
Yorumlar