Taahhütsüz İnternet Hizmetim İptal Edildiği Hâlde Borçlandırma Sürüyor

TurkNet’in taahhütsüz evde internet hizmetine 28.04.2022 tarihinde abone oldum ve 2671221 abone numarasıyla 20.02.2026 tarihine kadar düzenli olarak hizmet aldım, tüm faturalarımı da zamanında ödedim. 20 Şubat 2026 tarihinde TTNET’e nakil yaptırdım ve o tarihten sonra TurkNet’ten hiçbir hizmet almamama rağmen hâlâ tarafıma borç çıkarılmaya devam edilmektedir.

Bu süreçte defalarca telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir yetkiliye ulaşamadım. İnternet üzerinden iptal başvurusu da yaptım ancak aboneliğim hâlâ sonlandırılmadı ve borç görünmeye devam ediyor.

20.02.2026 tarihinden sonraki dönemler için çıkarılan borçların iptal edilmesini, aboneliğimin geriye dönük olarak bu tarihten itibaren kapatılmasını ve sistemdeki kayıtların buna göre düzenlenmesini talep ediyorum. Aksi halde hukuki süreç başlatacağımı bildiriyor, firma yetkililerinin konuyla ilgili acilen benimle iletişime geçmesini istiyorum.