to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet’in taahhütsüz evde internet hizmetine 28.04.2022 tarihinde abone oldum ve 2671221 abone numarasıyla 20.02.2026 tarihine kadar düzenli olarak hizmet aldım, tüm faturalarımı da zamanında ödedim. 20 Şubat 2026 tarihinde TTNET’e nakil yaptırdım ve o tarihten sonra TurkNet’ten hiçbir hizmet almamama rağmen hâlâ tarafıma borç çıkarılmaya devam edilmektedir.
Bu süreçte defalarca telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir yetkiliye ulaşamadım. İnternet üzerinden iptal başvurusu da yaptım ancak aboneliğim hâlâ sonlandırılmadı ve borç görünmeye devam ediyor.
20.02.2026 tarihinden sonraki dönemler için çıkarılan borçların iptal edilmesini, aboneliğimin geriye dönük olarak bu tarihten itibaren kapatılmasını ve sistemdeki kayıtların buna göre düzenlenmesini talep ediyorum. Aksi halde hukuki süreç başlatacağımı bildiriyor, firma yetkililerinin konuyla ilgili acilen benimle iletişime geçmesini istiyorum.
TurkNet internet aboneliğim kapsamında 01.05.2026 tarihinden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Bölgemizde altyapı sorunu olduğu söylenmesine rağmen bağlantım bu süre boyunca bir kez bile düzelmedi. Yaşadığım kesinti sonrasında TurkNet ile iletişime geçtiğimde tarafıma sadece altyapı problemi...
01.09.2025 tarihinde başka bir internet firmasına geçerek TurkNet ile olan sabit ev interneti aboneliğimi sonlandırmama rağmen, TurkNet’te kayıtlı 4475321 numaralı hizmetime ait olarak kullanmadığım dönemler için faturalandırıldığımı fark ettim. Bugün ödeme yaparken incelediğimde, Eylül ayı da dahi...
TurkNet sabit ev interneti aboneliğim için 6–18 Mart tarihleri arasında nakil başvurusu yaptım. Yaklaşık 3 hafta boyunca hiçbir şekilde sağlıklı bir işlem yapılmadı ve bu süreçte mağdur olduğum için aboneliğimi iptal ettirdim. İptal sonrasında farklı bir firmaya geçmek istediğimde ise adresimde Tur...
Eylül 2019 yılından beri 1457226 hizmet numaralı (abone) TurkNet ev interneti abonesiyim. Aboneliğimi 1 Şubat 2024 tarihi itibariyle düzenli ödeme yaptığım halde hak edilmeyen faturalar tarafıma gönderilince ve bu ispatlanamayınca iptal ettirdim... Mail vasıtasıyla yazılı, ödeme bilgileri göndermeme...
TurkNet ev interneti abonesiyim. 17/02/2026 tarihinde evimde internet tamamen kesildi, 18/02/2026 tarihinde de müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. O günden bu yana hiçbir şekilde hizmet alamıyorum ve hâlâ internetsiz durumdayım. Abone numaram 0004330940’tır. Tarafıma sürekli olara...
Yorumlar