to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Esenler’de TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetinde özellikle son 3 gündür her gün tekrarlanan ciddi kesin...tiler yaşıyorum. Öğleden sonra tamamen giden internet bağlantım ancak gece yarısı geri geliyor. Bu nedenle gün içinde interneti hiç kullanamıyorum. Bu son 3 günlük kesintilerin dı
TurkNet’e yaklaşık iki ay önce sabit internet hattımı taşıyarak geçiş yaptım. Geçiş sürecinde müşteri temsilcisi, mevcut... operatörüme ödemem gereken cayma bedelinin TurkNet tarafından peşin olarak karşılanacağını açıkça ifade etti. Bu bilgiye güvenerek operatör değişikliği yapmayı kabul ettim. Başvu
TurkNet sabit internet aboneliğimi iş yerimde kullanıyorum ve 10 Temmuz’dan bu yana, yani yaklaşık 15 gündür tamamen int...ernetsiz kaldım. Bursa Osmangazi’de bulunan iş yerimde bu süre içinde tek bir gün bile hizmet alamadım, bağlantı hiç gelmedi. Yaşadığım kesintiyle ilgili doğrudan müşteri hizmetle
TurkNet’e sabit internet başvurusu yaparken altyapımın çok iyi olduğu ve çok şanslı olduğum özellikle belirtilmesine rağ...men, aboneliğim başladığından beri düzenli olarak internet kesintileri yaşamaktayım. Yaklaşık 4 aydır her ay en az 2 gün boyunca internetim tamamen kesiliyor, planlı arıza ve çalış
TurkNet fiber internet aboneliğimde 21.07.2026 tarihinde saat 14:00 civarından bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. ...Evden çalışıyorum ve bu kesinti nedeniyle işimi yapamaz hale geldim. Arıza bir türlü giderilmiyor ve her seferinde 3–4 gün boyunca internetsiz kalıyorum. Hizmeti İstanbul Üsküdar
Uzun süredir TurkNet Fiber 1000 aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 45 gün önce internet bağlantım tamamen kesildi ve o gün...den bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen sorun hâlâ giderilemedi. İlk arıza kaydını 45 gün önce açtırdım ve süreç içinde toplam 22 kez arıza kaydı oluşturdu
21 Temmuz saat 14.00’ten bu yana TurkNet fiber internet hizmetimde kesinti yaşıyorum ve bugün 22 Temmuz saat 11.00 olmas...ına rağmen bağlantı hâlâ yok. Başta 4–6 saat süreceği söylenen kesinti hiçbir şekilde sonlanmadığı gibi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda
Uzun süredir TurkNet sabit internet aboneliğimde çok sık ve uzun kesintiler yaşıyorum. Neredeyse iki günde bir başlayan ...kesintiler üç güne kadar sürüyor ve bu ay daha bitmeden toplamda yaklaşık 10 gün internetsiz kaldım. Evden çalışma, günlük kullanım ve diğer ihtiyaçlarım için internete bağımlı olm
TurkNet abonesi olarak evimde kullandığım internet hizmetim 19.07.2026 tari...hinden bu yana tamamen kesilmiş durumdadır. Hiçbir şekilde internete erişim
Uzun süredir TurkNet ADSL abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır internet hızım 0,5 Mbps civarında ve neredeyse kullanılmaz durumd...a. Günün her saati hız bu seviyede, hiçbir zaman düzelmiyor. Buna rağmen tarafıma yaklaşık 940 TL fatura çıkarıldı, fakat aldığım hizmet neredeyse sıfır. Sorunla ilgili TurkNet mü
16 Temmuz sabahından bu yana TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesik ve yaklaşık bir haftadır hiç internet erişimi... sağlayamıyorum. Modem TurkNet tarafından verilmiş olmasına rağmen bağlantı yok ve evde interneti kullanamıyorum. Bu süreçte toplam 16 kez arıza kaydı açıldı; her aradığımda “bölg
Van’da kullandığım TurkNet ev internetim 19.07.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik durumda, 3 gündür hiçbir şekilde in...ternete erişemiyorum. İşimi ve günlük işlerimi internet üzerinden yürüttüğüm için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. TurkNet’e ulaşmak için uygulama, web sitesi ve diğer t
"Şikayet yayınlandıktan 1 saat sonra teknik ekip geldi ve sorun çözüldü"
TurkNet sabit internet abonesiyim. 17 Temmuz’dan beri, yani 4 gündür evimde... internet erişimim tamamen kesik olmasına rağmen hiçbir şekilde müşteri tem
Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliğimde ciddi kesinti sorunları yaşıyorum. Son 3 aydır her ay en az bir hafta b...oyunca internetim kesiliyor ve günlerce internetsiz kalıyorum. Uygulamada “Genel Arıza Özet – Fiber Kesinti” uyarısı görülüyor ancak sorun bir türlü kalıcı olarak çözülemiyor. Son
Uzun süredir TurkNet kullanıcısıyım ve yaklaşık son iki yıldır internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. İnte...rnetim sürekli aşırı yavaş, çoğu zaman sayfa bile açılmayacak kadar çekmiyor ve bu nedenle hız testi bile yapamıyorum. Evde sürekli mobil veri kullanmak zorunda kalıyoruz. Bu duru
TurkNet ev internetim cuma gününden beri tamamen kesik durumda ve 4–5 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemde in...ternet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bu süre boyunca tek bir kez bile bağlantı gelmedi. Arıza için müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtım, her seferinde telesekreter sadece ar
TurkNet’in 1000e10007 internet paketini kullandığım İstanbul Küçükçekmece’de yaklaşık bir haftadır internetim tamamen ke...sik durumda. İnternet bağlantım bir hafta önce gitti ve o günden beri hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sorun başladıktan sonra TurkNet’e arıza kaydı açtık, defalarca müşteri hizm
Yaklaşık 1 yıldır İstanbul ili Esenler ilçesi Nine Hatun Mahallesi Cevizlibahçe Sitesi’indeki adresimde TurkNet sabit in...ternet hizmeti kullanıyorum. Bu süre boyunca internet bağlantım neredeyse her hafta en az iki defa kesiliyor ve bugün de sabah saatlerinden beri internetim tamamen yok. Bugünkü ke
TurkNet’in “Arkadaşını Getir” kampanyası kapsamında SNM10JV77GLY davet kodumu bir arkadaşımla paylaştım ve arkadaşım bu ...kodu kullanarak TurkNet’e kayıt oldu. Şu anda interneti yaklaşık 2 aydır aktif olarak kullanıyor. TurkNet online işlemler ekranımda ise arkadaşımın ismi Y. Ş. olarak davet listemd
TurkNet üzerinden 1000 Mbps Giga İnternet hizmeti alıyorum ancak birkaç aydır her ay düzenli olarak internetim tamamen k...esiliyor. Özellikle sabah 11 civarında başlayan kesinti, ertesi günün belirsiz bir saatine kadar devam ediyor ve şu anda da bağlantım yine kesik durumda. Bu süre içinde müşteri hi
TurkNet internet aboneliğimi Eskişehir Odunpazarı Cumhuriyet Mahallesi’nde kullanıyorum ve 2 gündür tamamen internetsiz ...durumdayım. 20.07.2026 tarihinden bu yana süren bu kesinti, sistemde de “genel arıza devam ediyor” ve “planlı çalışma” şeklinde görünüyor. Bu süreçte online işlemler ve destek kay
Yaklaşık 10 gündür TurkNet sabit fiber internet hizmetimden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Kesinti 11 Temmuz saat 12.0...0 civarında başladı ve o günden beri evimde internet yok. İlk aradığımda müşteri hizmetleri bunun bölgesel bir sıkıntı olduğunu söyledi. Bir süre sonra bölgesel arızanın giderildi
Uzun süredir TurkNet internet hizmetinde her ay düzenli olarak 3–4 gün süren internet kesintileri yaşıyorum. Örneğin May...ıs ayında tam 4 gün boyunca internetim tamamen kesikti; şu anda da dünden beri yine internetim yok ve artık bu durumdan bıkmış durumdayım, aldığım hizmetten kesinlikle memnun değil
