to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Esenler’de bulunan adresimde TurkNet ev internetim cumartesi gününden beri, yani yaklaşık 4 gündür tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Kesinti süreklilik gösteriyor, gün içinde hiç düzelme olmuyor.
Müşteri hizmetlerine ulaştığımda sürekli otomatik mesaja yönlendiriliyorum ve bilgilendirme mesajı gönderileceği söylenmesine rağmen tarafıma herhangi bir SMS ya da bilgilendirme yapılmıyor.
TurkNet’e kayıtlı hizmet/müşteri numaram 5326****37’dir. Günlerdir internet hizmeti alamadığım için hem mağduriyetimin giderilmesini hem de yaşanan bu uzun süreli kesinti ve bilgilendirme eksikliğiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net bir açıklama ve çözüm sunulmasını talep ediyorum.
İstanbul Esenler Fatih Mahallesi’nde TurkNet ev sabit internet aboneliğim bulunuyor. Cumartesi gününden beri, yani 4 gündür kesintisiz şekilde internetim yok. TurkNet’i telefonla aradığımda her seferinde yalnızca “genel arıza var” denilerek görüşme sonlandırılıyor ve arızanın ne zaman giderileceği...
9 Ocak’tan bu yana TurkNet ev internetimden hizmet alamıyorum. Yaklaşık 4 gündür hiç internetim yok ve bağlantı sağlanamıyor. İstanbul Esenler’de kullandığım hattım bu süre boyunca tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığım halde her seferinde yalnızca ekiplerin geleceği söyleni...
TurkNet üzerinden kullandığım İstanbul Esenyurt’taki ev internetim tam 5 gündür tamamen kesik durumda ve bu süre içinde sorunun çözümü için hiçbir ciddi adım atılmadı. Modemim açık ve bağlantı denemeleri yapmama rağmen internete hiç erişemiyorum. Her gün müşteri hizmetlerini aramama ve online kanal...
3 gündür İstanbul Esenler’de bulunan adresimde TurkNet ev interneti hizmetim tamamen kesik, hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. İletişim için kayıtlı telefon numaram: 0542*****37. Sorun başladığından beri defalarca modemi yeniden başlatıp kabloları kontrol ettim, ancak hiçbir değişiklik ...
İstanbul Esenler Menderes Mahallesi’ndeki evimde kullandığım TurkNet internet hizmeti 2 gündür tamamen kesik durumda. Buna rağmen tarafıma net bir bilgi verilmediği gibi, ne zaman çözüleceği konusunda da herhangi bir açıklama yapılmıyor ve ulaşabileceğim yetkili bulamıyorum. 28 Mart saat 15.00 civa...
Yorumlar