TurkNet Hız Testiaçıklama

Uzun zamandır TurkNet ev interneti kullanıcısıyım ancak yaklaşık 2 aydır özellikle akşam saatlerinde internet hızımda ci...ddi düşüşler yaşıyorum. İnterneti verimli bir şekilde kullanamaz hale geldim. Yaklaşık 10 gün önce TurkNet mobil uygulaması üzerinden hız düşüklüğüyle ilgili kayıt oluşturdum. Uyg...

Yaklaşık bir yıldır TurkNet üzerinden aldığım sabit internet hizmetinde Wi‑Fi çekim gücüyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyo...rum. İnternet hızımda bir problem olmamasına rağmen, kablosuz ağın sinyal gücü çok zayıf ve bağlantı kararsız. Ev içinde neredeyse her noktada bu sorunla karşılaşıyorum ve bu durum...

TurkNet üzerinden kullandığım Özgür İletişim gigafiber 1000 paketimde yaklaşık iki haftadır ciddi hız ve stabilite sorun...u yaşıyorum. Aynı cihaz ve aynı koşullarda daha önce yaklaşık 950 Mbps indirme hızı alabilirken, şu anda hızım çoğunlukla 300 Mbps civarında kalıyor; zaman zaman 64 Mbps hatta 32 M...

TurkNet’ten 1000 Mbps’ye kadar hız vaadiyle internet hizmeti satın aldım ancak aylardır bu hıza yaklaşamayan, 6–7 Mbps b...andında sabitlenen bir bağlantı kullanmak zorunda kalıyorum. Evde hangi saatte, hangi gün olursa olsun hızım değişmiyor ve sürekli bu düşük seviyede kalıyor. Yaklaşık 1 yıldır fat...

Yaklaşık bir aydır TurkNet internet hizmetimle ilgili çeşitli sorunlar yaşıyorum ve özellikle son bir haftadır internet ...hızım sürekli olarak çok düşük seyrediyor. Kullandığım paket 57 Mbps indirme ve 15 Mbps yükleme hızına sahip olmasına rağmen, hız testlerinde defalarca kez indirme hızımın yaklaşık...

Uzun süredir TurkNet’in 100 Mbps hızındaki internet paketini kullanıyorum ancak internet hızım hiçbir zaman 50 Mbps’yi g...eçmedi. Aktif olarak yaklaşık 6 aydır hız sorunu yaşıyorum ve son 3 aydır bu sorun çok daha kötü bir hale geldi. İki gündür de belli aralıklarla internetim tamamen kesiliyor, buna ...

98589376, 98170225 ve 99141744 numaralı arızalarım giderilmediği halde “çöz...üldü” denilerek kapatılmaktadır. Buradan, “Bir çivi bir nalı, bir nal bir a...

TurkNet abonesi olarak yaklaşık üç aydır ciddi hız problemi yaşıyorum. İnternetimi 60–70 Mbps hız vaadiyle kullanmaya ba...şladım; ancak uzun süredir günün neredeyse her saatinde 7–8 Mbps civarında hız alabiliyorum. Bu hız, hem taahhüt edilen değerin çok altında hem de günlük kullanımımı ciddi şekilde ...

TurkNet üzerinden İzmir Karşıyaka Tersane Mahallesi’indeki adresimde 100 Mbps internet paketi kullanmama rağmen yaklaşık... 3 gündür en fazla 15 Mbps hız alabiliyorum. Defalarca hız testi yaptım ve sonuçlar sürekli benzer şekilde düşük çıkıyor. Bugün öğlen saatlerinde destek kaydı üzerinden sorunun çö...

27.12.2025 tarihinden bu yana TurkNet internet hizmetimde ciddi bir hız düşüşü yaşamaktayım. Normal şartlarda kullanabil...diğim internet hızım 2 Mbps seviyesine kadar düşmüş durumdadır ve yaklaşık 25 gündür interneti sağlıklı şekilde kullanamıyor, günlük işlerimi ve çevrim içi işlemlerimi yerine getir...

TurkNet’in Özgür İletişim 100 paketini kullanıyorum. 3753170 abone numaralı müşterinizim ve Ağustos 2025’ten bu yana çok... ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 2 ay boyunca hiç internet hizmeti alamadım, sonrasındaki 2 ayda ise internet hızım son derece düşük ve kullanılamayacak kadar yavaş. Hız testi y...

6 yıldır ofisimde, evimde ve babamların evinde olmak üzere 3 farklı yerde TurkNet kullanmaktaydım. Babamların adresinde ...bulunan 1804808 numaralı aboneliğimle ilgili 1 yıldan fazladır sürekli hız düşüşü ve kopmalar yaşıyorum. Online işlemler kısmında açtığım ve hâlâ çözülememiş 10’dan fazla destek ta...

Yaklaşık 1 aydır TurkNet internet aboneliğimde ciddi hız problemleri yaşıyorum. Normalde 50 Mbps almam gerekirken özelli...kle akşam 19.00’dan sabah 05.00’e kadar hızım 0,22 Mbps seviyelerine düşüyor ve interneti neredeyse kullanamaz hale geliyorum. Bu süreçte defalarca destek kaydı açtım ve müşteri h...

TurkNet üzerinden aldığım ADSL ev interneti hizmetinde, 35 Mbps hız vaadiyle sözleşme yapmamıza rağmen, en yüksek 6 Mbps... hız alabiliyorum. TurkNet'e geçtiğimiz günden beri bu sorun devam ediyor ve yaklaşık 2 haftadır hiç düzelme olmadı. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, talep oluşturdum...

11 aydır TurkNet müşterisiyim. Daha hızlı internet ve daha hızlı çözüm beklentisiyle buraya geçmiştim, ancak kullandığım... günden beri bölgemde genel arıza olduğu söyleniyor ve 2-3 Mbps arası download, 2 Mbps civarı upload hizmeti alıyorum. Defalarca dile getirmeme rağmen ne evime gelinip kontrol yapı...

Destek Kayıt No: 89267334 TurkNet'in kendi altyapı sorgulama sayfasında adresim için 50 Mbps VDSL hız alabileceğim belir...tildiği için mevcut internet aboneliğimi iptal ederek TurkNet'e geçiş başvurusu yaptım. Başvuru ve geçiş sürecinde görüştüğüm müşteri temsilcisi, bu hızı alıp alamayacağımı özellik...

Tırnaklar 21. yüzyılda 50 megabit olarak satın almış olduğum internetin, kendi uygulamaları üzerinden yapmış olduğum hız... testinde 9 megabit olarak gelmesi üzerine yaptığım şikayette, hızınızda bir problem görülmekte şeklinde bir açıklama yapıldı ve tarafıma Türk Telekom saha ekibi yönlendirildi. Gel...

23 Nisan 2024 tarihinde TurkNet Müşteri Hizmetlerini aradım. Yaklaşık 2,5 yıldır aboneliğimi sürdürdüğüm şirketin Wi-Fi ...aygıtının bulunduğu oda hariç diğer odalarda internetin 4-5 aydır çekmemesi üzerine talepte bulundum ve 24 Nisan 2024 tarihinde ilgili şirketten bir teknik servis gönderildi. Tekni...

TurkNet ile ev aboneliğim bulunmaktadır ve 5 gündür altyapı çalışması gerekçesiyle internet hizmeti alamıyorum. Evden ça...lışmam gerektiğinden internetsiz kalmak büyük bir sorun oluşturuyor. Mağduriyetimizle ilgili ne bir açıklama yapıldı ne de bir özür dilendi. Ayrıca, internet hızımız da ilk abone o...

Evde ve iş yerinde olmak üzere iki farklı internet kullanıyorum. TurkNet'ten hizmet alıyorum. Ancak son ödeme tarihime ü...ç gün kala her defasında internet hızım düşürülüyor. Neredeyse hiçbir yere giremeyecek kadar kötü oluyor. Bunun için bir açıklama bekliyorum. Yetkililerden dönüş yaparlarsa sevinir...