Günlerdir Süren İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
8.12.2025 tarihinden beri TurkNet internet aboneliğimde tamamen kesinti yaşıyorum, 3 gündür evimde hiç internet yok. Avcılar Gümüşpala bölgesinde hizmet alıyorum ve bu süre boyunca ne doğru düzgün bir bilgilendirme ne de çözüm sağlandı.
Arıza kaydını uygulama/online işlemler üzerinden defalarca kontrol etmeme rağmen somut bir adım atılmadı. Arayabileceğim doğrudan bir müşteri hizmetleri numarası yok, aradığımda da beni sadece online kanallara yönlendiriyorlar, orada da kimseyle muhatap olamıyorum. Tam anlamıyla sahipsiz bırakılmış durumdayım.
Günlerdir internetsiz kaldım, iş ve günlük işlerim bu durumdan olumsuz etkileniyor. İnternet hizmetimin acilen yeniden aktif edilmesini, sorunun neden kaynaklandığıyla ilgili net bir açıklama yapılmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Hala kimse sorunu çözmedi! Sorunla ilgilenen bir kişi dahi yok.! İki haftaya girildi hala kimse gelip bakmadı TurkNet kimse almasın kimse abone olup kendini mağdur etmesin.!
Bu kadar şikayetlere rağmen kimse ilgilenmedi TurkNet abone olmayın sakın olmayın. Sonra dünyanın en mağdur insanı siz olursunuz.@TurkNet e geçtiğim için bin pişmanım!












