to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet ev interneti aboneliğim için 21.11.2025 tarihinden beri, yani 3 gündür tamamen internetsizim. Hiçbir şekilde bağlantı yok ve altyapıda arıza olduğu söyleniyor.
Her gün TurkNet üzerinden kayıt açmama rağmen tarafıma sadece “sorun akşama kadar çözülecek, Türk Telekom altyapısında çalışma var” bilgisi veriliyor. Ancak altyapı Türk Telekom’a ait olduğu ve saha ekipleri hafta sonu çalışmadığı için günlerce internetsiz bırakılmış durumdayım. Bu süreçte herhangi bir somut çözüm sunulmadı, sadece beklemem isteniyor.
İstanbul Avcılar’daki adresimde 3 gündür süren bu kesintinin acilen giderilmesini, mağduriyetimin dikkate alınarak gerekli teknik çalışmanın hızlandırılmasını ve bu süre boyunca kullanamadığım hizmet için faturama yansıtılmamasını talep ediyorum. Hizmet/Müşteri numaram: 4755719.
28 Ekim 2025 tarihinden bu yana, yani 7 gündür ev internetim tamamen kesik durumda. TurkNet müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her 3 günde bir yapılan geri dönüşlerde sorunum geçiştirildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Adresim: Hayati Gökcan Sokak No: 11, İstanbul Avcılar. Ar...
TurkNet ev interneti hizmetimde 3 gündür tamamen kesinti yaşıyorum. 07/09/2025 tarihinde arıza kaydı oluşturdum ve tarafıma 36 saat içinde çözüm sağla...
TurkNet ev interneti hizmetimde 3 gündür altyapı problemi yaşıyorum ve bu süreçte hiçbir şekilde açıklama yapılmıyor, herhangi bir sonuç elde edemiyorum. Evden çalışan biri olarak internet benim için işimin en önemli parçası ve bu nedenle hızlı bir çözüm bekliyorum. Müşteri hizmetlerine sadece onlin...
TurkNet ev interneti aboneliğimde 1 gündür tamamen internet erişimim yok. Destek sitesinden arıza kaydı oluşturamıyorum ve müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Modemi kapatıp açmak ve kabloları kontrol etmek gibi temel kontrolleri yaptım, ancak sorun devam ediyor. Taahhütsüz bir abon...
TurkNet ev internetim 3 gündür tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. İstanbul Şişli 'de bulunan adresimde bu sorun defalarca yaşandı, ancak bu kez 3 gündür hiç düzelmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denedim fakat hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Kendi i...
Abonelik 5.293 
Adres Değişikliği 1.570 ADSL 229 Altyapı 1.593 
Altyapısız İnternet 114 
Arıza 6.663 
Bakım Çalışması 217 Dondurma İşlemi 94 
Ev Telefonu Hizmeti 98 
Evde İnternet 1.725 
Fatura 3.996 
Fiber İnternet 2.245 
Gezgin İnternet 65 
Gigafiber 930 
Hız Testi 816 
İnternet Kesintisi 3.895 
İnternet Paketleri 456 
Modem 2.476 
Online İşlemler 1.549 Ping Sorunu 166 VDSL 294 
Yalın İnternet 49
Yorumlar