Gigafiber Geçişinden Sonra Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Dün gigafiber e geçiş yaptım ve öğlen modemi değiştirdiler. Aynı günün akşamına doğru internet bağlantım kesildi. Müşteri hizmetlerini arıyoruz zaten birine ulaşamıyoruz ama robot ses altyapıda bir problem olduğunu çözüleceğini söylüyor. İzmir Çiğli merkezde internetimiz yok ve evden çalışan insanlar olarak bu bizim için korkunç bir şey. Forumu okuduğumda aynı şeyi yaşayıp günlerdir geri dönüş almayan insanlar olduğunu gördüm. 1 gün daha bekleyip iptal ettireceğiz böyle şey olmaz. Aradığımızda derdimizi anlatabilecek bir muhatap bile bulamıyoruz. Gerçekten şaka gibi. Umarım bir yetkili buradan görür de bu işin çözülmesini sağlar