to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir TurkNet ev fiber internet aboneliği kullanıyorum ancak Şubat ayından beri her hafta düzenli olarak birkaç g...ün internetim tamamen kesiliyor. Uygulamada her seferinde “bölgesel arıza”, “yıkım çalışması”, “genel arıza”, “fiber kesinti” gibi açıklamalar görünüyor ama sorun hiç kalıcı olarak
"Türk.net ekipleri sorunu çözdüler ve kendileri ile de süreç geliştirmesi hakkında faydalı bir görüşme gerçekleştirdik. Her şey tekrar yoluna girdi."
TurkNet fiber aboneliğim için Bayrampaşa Kocatepe Mahallesi’nde yaklaşık üç gündür sokak genelinde internet kesintisi ya...şıyoruz. Çarşamba gününden beri internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum ve bu durum hem günlük işlerimi hem de online ihtiyaçlarımı ciddi şekilde aksatıyor. Bu süreçte TurkNet’e
İstanbul Bahçelievler adresindeki TurkNet fiber internet aboneliğimde uzun süredir sık sık ve günlerce süren internet ke...sintileri yaşıyorum. Son olarak 3 Eylül tarihinden bu yana, yani yaklaşık iki gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. TurkNet uygulaması üzerinden destek kaydı açtığımda yalnızca
TurkNet 1000 Mbps aboneliğim için 02.09.2026 tarihinden bu yana Bayrampaşa Kocatepe Mahallesi 9. Sokak’taki adresimde hi...ç internet hizmeti alamıyorum. Kesinti sürekli, ara ara düzelme de olmuyor ve evdeki tüm sistemler, televizyon dahil internete bağlı olduğu için temel ihtiyaçlarımı bile karşılayam
Yaklaşık dört gün önce bulunduğum bölgede “fiber internet genel arızası” gerekçesiyle internet hizmetim tamamen kesildi.... Bu dört günlük süre boyunca aynı altyapıyı ve genel arıza bölgesini paylaşan diğer internet sağlayıcıları müşterilerinin sorunlarını çözüp hizmet vermeye başlamışken, TurkNet tara
TurkNet fiber internet 1000 Mbps abonesiyim. 04.08.2026 tarihinden bu yana neredeyse her gün internet kesintisi yaşıyoru...z. Bugün itibarıyla da hâlâ internet yok ve sistemde bağlantımız “genel arıza” olarak görünüyor. Bu nedenle yaklaşık 1 aydır evde internet hizmetini sağlıklı şekilde kullanamıyoruz
TurkNet’ten aldığım ev tipi fiber internet hizmetim 03.09.2026 tarihinde saat 14:45’ten beri kesik durumda. Evden çalışa...n ve tüm işlerini internet üzerinden yürüten biri olarak yaklaşık 1,5 gündür işimi yapamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. TurkNet uygulamasında ve tarafıma iletilen bilgilerde böl
TurkNet sabit internet abonesiyim. Mardin Kızıltepe Yenikent Mahallesi’indeki adresimde TEDAŞ çalışması sırasında altyap...ı kabloları hasar gördü ve kablo tamamen koparıldığı için bütün binada internet hizmeti kesildi. Çalışma alanını ve yerde serili kalan Türk Telekom fiber kablosunu gösteren fotoğra
Uzun süredir TurkNet’in 1000 Mbps fiber internet aboneliğini kullanıyorum. 01.09.2026 tarihinde saat 14:00 civarında int...ernetim tamamen kesildi ve o günden bu yana, yani 4 gündür hiç internet erişimim yok. Kesinti başladıktan sonra TurkNet’i defalarca telefonla aradım ancak hiçbir zaman canlı bir y
Uzun süredir TurkNet 1000 e 1000 fiber internet abonesiyim ve bugüne kadar en fazla 2–3 günlük kısa kesintiler yaşamıştı...m. Ancak bu ayın başlarından beri evimde neredeyse 1 aya yaklaşan bir internet kesintisi var ve hâlâ hizmet alamıyorum. TurkNet uygulamasında ve görüştüğüm kanallarda sürekli “ge
12.08.2026 tarihinde saat 17:00’de TurkNet 1000 Mbps fiber internet kurulumum yapıldı. Kurulumdan yaklaşık 12 saat sonra... internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana bağlantı ve hız sorunları yaşamaya başladım. Düzenli olarak faturamı ödüyor olmama rağmen tarafıma kesinleşen fatura tutarında hiçbi
TurkNet’in 1000 MB sınırsız fiber internet abonesiyim. 2 Eylül’den bu yana evimde internet hizmeti tamamen kesik, hiçbir... şekilde bağlantı kuramıyorum. Modemim çalışır durumda olmasına rağmen internete erişemiyorum. Yaşadığım kesinti sonrası TurkNet uygulaması üzerinden arıza kaydı oluşturdum ve müş
TurkNet fiber internet aboneliğim için 21.08 tarihinden beri kesintisiz şekilde internet hizmeti alamıyorum. Evimde inte...rnet tamamen yok ve uzun süredir bu sorun devam ediyor. Mobil uygulama üzerinden defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen talebe herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. 0850’li hat, 4
TurkNet üzerinden fiber 1000 Mbps internet hizmeti alıyorum ancak uzun süredir bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle s...on bir aydır her hafta 2–3 gün boyunca internetim tamamen kesiliyor ve bağlantı 1 ila 2 gün boyunca hiç gelmiyor. Bu nedenle uzaktan çalışırken işimi yapamıyor, işlerimde ciddi aks
Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliğimi kullanamıyorum. Yaklaşık 9 gündür bölgede olduğu söylenen arıza nedeniyl...e internetim tamamen kesik durumda. Bu süreçte hem telefon üzerinden hem de internet sitesindeki canlı sohbet üzerinden defalarca TurkNet müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her sefer
01.09.2026 saat 14:00’ten beri TurkNet internet altyapımda kesinti yaşıyorum ve yaklaşık 26 saattir evimde, Bayrampaşa/İ...stanbul adresimde internet hizmeti alamıyorum. Uygulama üzerinden baktığımda “genel arıza devam ediyor” ve sebep olarak “fiber kesinti” yazmasına rağmen tarafıma net bir gerekçe ve
İki gündür TurkNet ev internetimde süren kesinti nedeniyle hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Kesinti 01.09 tarihinde saa...t 14:00 civarında başladı ve o zamandan beri düzelmedi. TurkNet mobil uygulaması üzerinden 106733503 numaralı destek kaydı açılmış ve tarafıma bölgemde genel bir arıza olduğu bilg
Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliğimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 13.08.2026 tarihinden beri... her gün internet bağlantım kopuyor ve son 32 saattir tamamen internetsiz durumdayım. Bu nedenle hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden yaptığım diğer işlemleri hiç gerçekle
Uzun zamandır TurkNet fiber internet hizmetimde gün içine yayılmış şekilde sık sık kopmalar yaşıyorum. Gün içerisinde ya...klaşık 7–8 defa bağlantım kesiliyor ve bu durum internet kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Şu ana kadar bu sorunla ilgili olarak 10–15 defa kayıt oluşturdum ancak maalesef kalı
3 aydır TurkNet Fiber 100 internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır, sözleşmemde 100 Mbps olması gereken hızı...m en fazla 50 Mbps’yi görüyor, çoğu zaman da 4–5 Mbps seviyelerine düşüyor. Bu düşük hız nedeniyle internette en basit işlemleri bile yapmakta zorlanıyorum. Bugün sabah saat 11 civ
TurkNet fiber internet aboneliğimde son 10 gün içinde 3 kez ciddi kesinti yaşadım ve her seferinde internet sabahtan iti...baren saatlerce yok, ne zaman geleceğine dair de net bir bilgi verilmiyor. Gelen SMS’lerde genel arıza olduğu yazıyor ama sorun sadece bana özel değil, tüm mahallede internet kesil
Yaklaşık 2026 Haziran ayından bu yana TurkNet fiber internet aboneliğimde belirli ve belirsiz aralıklarla sürekli networ...k kopmaları yaşıyorum ve günlerce internet hizmeti alamıyorum. Bölgede kentsel dönüşüm çalışmaları olduğunu biliyorum ve makul ölçüde yaşanabilecek kesintileri anlayabilirim; ancak
"Arıza giderildi. Teşekkürler"
TurkNet Giga Fiber abonesi olarak İstanbul Zeytinburnu Yenidoğan Mahallesi ...44. Sokak No:49 bölgesinde 2 gündür internet hizmeti alamıyorum. Giga Fiber
