to read complaints and reviews, or file yours.Fiber İnternet Kesintisi Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
TurkNet fiber internet aboneliğimde 27 Şubat’tan bu yana, yani 6 gündür tamamen internet erişimi yok. Bağlantı hiç gelmediği için evdeki hiçbir cihazdan internete çıkamıyoruz.
Durumu bildirdiğimde bölgede arıza olduğu bilgisi verildi ancak bunun dışında net bir tarih, çözüm süresi veya düzenli bir bilgilendirme yapılmadı. Günlerdir devam eden bu kesinti nedeniyle özellikle evden çalışan aile fertlerinin mobil internet paketleri bitti ve ciddi mağduriyet yaşıyoruz.
Uzun süredir devam eden ve halen çözülemeyen bu kesinti nedeniyle, internet hizmetinden yararlanamadığım günlere ait ücretin iade edilmesini talep ediyorum.
