TurkNet fiber dönüşüm

TurkNet'ten aldığım internet hizmetini, binamıza fiber altyapı geldiği için fibere çevirmek istedim. 10 gün sonunda dönü...şüm işlemi bir türlü yapılamadı; ekiplerden herhangi bir dönüş alamadım. Mevcut aboneliğimi iptal edip, doğrudan fiber yeni abonelik başvurusunda bulunmam ve 6 iş günü içinde ekipl...

28.03.2026 Cumartesi günü için TurkNet tarafından adresime fiber dönüşüm yapılacağı taahhüt edildi. Ancak belirtilen gün... için herhangi bir saat aralığı verilmemesine rağmen tüm günümü buna göre ayarlamama karşın ne gelen oldu ne de bir geri dönüş sağlandı. Verilen tarihte kimsenin gelmemesi ve tara...

TurkNet üzerinden 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum ve 20.03.2026 tarihinde Gigafiber için başvuru yaptım. Bana 24....03.2026 tarihinde modem değişimi ve kurulum için ekiplerin geleceği söylendi ancak belirtilen tarihte kimse gelmedi. Sonrasında tarafıma sinyal düşüklüğü olduğu için modem bağlama...

TurkNet Gigafiber abonesiyim. Ankara Keçiören Aşağı Eğlence Mahallesi’nde bulunan adresimde gigafiber altyapısının bağlı... olduğu, mahalledeki fiber kutusunun yer aldığı bina için kentsel dönüşüm kapsamında yıkım kararı alındığını, uzun süre önce fark edip defalarca TurkNet müşteri hizmetlerine bildir...

18.01.2026 tarihinde TurkNet müşteri hizmetleri üzerinden fiber dönüşüm talebinde bulundum. Bugün 23 Mart olmasına rağme...n haftalardır oyalanıyorum. Her aradığımda veya bana dönüş yaptıklarında “ekiplere ilettik, aciliyetinizi bildirdik” deniyor ama somut hiçbir adım atılmıyor. Sadece arayıp not alma...

TurkNet ile fiber internet dönüşüm sürecimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 9 Mart’tan bu yana fiber dönüşüm sürecindey...im; bu süreçte mevcut internet bağlantım tamamen kesildi, ancak yeni modem kurulumu için ekipler bir türlü gelmedi. Bana özellikle internet kesintisi yaşamayacağım söylenmişti; bu ...

TurkNet aboneliğim için giga fiber dönüşümü yapılacağı gerekçesiyle adresime ekipler geldi ve mevcut hattımı kestiler, a...ncak sonrasında herhangi bir çözüm sunulmadı ve internet erişimim tamamen kesildi. Yaklaşık 24 saat boyunca evde internetsiz durumdayım ve bu süreçte bana net bilgi verecek kimse ç...

0001094553 numaralı Turk. Net abonesiyiz. Yıllardır Turk.net ile çalışıyorduk ve mutluyduk, ta ki fiber dönüşüm talebi b...aşlatana kadar. İstanbul Göktürk'te bir apartmanda ikamet ediyoruz. Alt katta annem üst katta eşimle ben olmak üzere dubleks bir daireyi paylaşmaktayız. Kapılarımız ayrı ve içeri...

11.02.2026 tarihinde TurkNet ev interneti aboneliğim için VDSL hizmetimin fiber internete dönüşmesi talebinde bulundum. ...Binamıza yeni fiber altyapı çekilmiş olmasına rağmen aradan 22 gün geçmesine karşın dönüşümüm hâlâ tamamlanmadı, bu süre içinde ne gelen oldu ne de somut bir adım atıldı. Sürecin ...

TurkNet’in 2296001 numaralı abonesiyim. Kocaeli / Gebze, 942 Sokak’taki adresimde 15 gündür VDSL internet hizmeti alamıy...orum ve apartmanda internet arızası yaşayan tek daire biziz. Mevcut arıza nedeniyle hem arızanın giderilmesi hem de fibere dönüşüm için başvuru yaptım. 1. Katta oturuyorum, fiber k...

TurkNet fiber internet aboneliğim için 19.02.2026 saat 14:00’ten beri hiç internet erişimim yok. Kentsel dönüşüm nedeniy...le bölgeye gelen yıkım ekipleri hatları koparıyor, buna rağmen sahada sorumlulara yönelik hiçbir yaptırım uygulanmadığını ve yaşanan kopmaların kalıcı olarak çözülmediğini görüyoru...

Aydın Efeler’de bulunan adresimde yaklaşık 2 aydır TurkNet üzerinden fiber dönüşümüm bir türlü tamamlanmıyor. Aynı binad...a 5 ve 6 numaralı dairelerde aktif internet hattı olmasına rağmen, benim başvurumda ilerleme sağlanmıyor. Müşteri hizmetleri, işlem için benden referans numarası istedi ancak ben ...

Binamızda 11 Şubat 2026 tarihinde elektrik panosunda yangın çıktı ve bu sırada DSL internet kabloları da zarar gördü. Bu...nun üzerine TurkNet’ten destek talep ettim. Binada fiber altyapı olduğunu, fibere geçmem gerektiğini söylediler, ben de sorun çıkarmadan kabul ettim ve dönüşüm işlemleri başlatıldı...

Yaklaşık 2–3 yıldır TurkNet abonesiyim ve son 7 aydır internet hızım çok düşük seviyede. Bu süre boyunca sık sık donmala...r ve kopmalar yaşıyorum. Yaklaşık 1,5 ay önce bir gün evimize gelen TurkNet saha ekibi, hızımın düşük olduğunu, bunu ücretsiz şekilde güncelleyeceklerini ve fibere geçişle birlikte...

2025 Aralık ayından bu yana TurkNet Gigafiber Özgür İletişim dönüşüm hizmetim, binamızda aktif Türk Telekom fiber kutusu... bulunmasına rağmen tamamlanmamaktadır. Bugüne kadar daireme fiber kurulumu için gelen ekipler, mevcut eski bakır hattın apartman içinden nereden geçtiğini bulamadıklarını söyleyer...

Ekim 2025’te TurkNet üzerinden fiber dönüşüm işlemleri için başvuruda bulundum. Ancak evin içinde fiber kablo olmadığı i...çin altyapısal sorun olduğu söylenerek işlemlere başlanmadı. Yaklaşık iki ay sonra, 29 Ocak 2026’da evin içine fiber optik kablo çekildi, fakat o günden beri evimde internet yok. ...

Uzun süredir TurkNet’ten 1000’lik fiber internet hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 4 aydır sürekli internet kesintisi yaşı...yoruz. Gün içinde defalarca bağlantı kopuyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Durumu TurkNet’e ilettiğimizde bölgede kentsel dönüşüm olduğu ve kesintilerin bu yüzden ...

Etimesgut / Ankara’daki adresimde TurkNet üzerinden aldığım fiber internet ve telefon hizmetiyle ilgili ciddi bir mağdur...iyet yaşamaktayım. Bulunduğum bölgede fiber altyapı yeni aktif edildiği dönemde komşum adına fiber kurulum talebi oluşturulmuş olmasına rağmen kurulum ekipleri tarafından yanlışlık...

TurkNet, Kasım 2025 sonunda fiber altyapınızda geçiş yapabileceğinizi söyledi. Tamam dedim. Süreç başladı, ancak hâlâ 2,...5 ay sürecek gibi bir şey yok. İlk başlarda gelmişler, ben vazgeçtiğimi söylemişim; onlarda süreci iptale çekmişler. Bir hafta sonra "Fiber dönüşüm" diye bir şey yazınca öğreniyoru...