to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Zeytinburnu Çırpıcı Mahallesi’nde TurkNet fiber internet abonesiyim. 7 Mayıs tarihinden bu yana, yani yaklaşık 20 gündür internetim tamamen kesik ve bu süre içinde hiç hizmet alamadım. Çevremizdeki kentsel dönüşüm sebebiyle internetimin kesildiği söylendi ancak bu durum benim internet hizmetini kullanmamı tamamen engelliyor.
TurkNet ile sadece yazışma üzerinden iletişim kurabildim, telefonla benim aradığım bir kanal bulamadım. Bugün TurkNet tarafından arandım ve “sorununuzu gideriyoruz” denildi fakat hâlâ hiçbir çözüm sağlanmadı ve internetim çalışmıyor. Süreç boyunca sonuç odaklı bir yaklaşım göremedim, net bir tarih veya somut bir çözüm sunulmadı.
Oğlum liseye gidiyor ve dersleri için internete ihtiyaç duyuyor. Bu kesinti nedeniyle derslerinden geri kalıyor, eğitim süreci olumsuz etkileniyor. Evde temel ihtiyaçlarımız için bile internet kullanamıyoruz. Mayıs ayı faturam henüz kesilmedi, fakat bu kesinti dönemi için ücret yansıtılmasından endişe duyuyorum çünkü kullanılmayan bir hizmetin bedelinin tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum.
TurkNet’ten talebim, Zeytinburnu Çırpıcı Mahallesi Moda Bağ 2. Ara Sokak No:5 Daire:7 adresindeki fiber internetimin en hızlı şekilde yeniden aktif edilmesi ve 7 Mayıs’tan bu yana hiç kullanamadığım süre için kesinlikle fatura çıkarılmaması veya herhangi bir ücret yansıtılmamasıdır. Kentsel dönüşüm gerekçesiyle kesilen hizmetin makul bir süre içinde yeniden sağlanmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyorum.
TurkNet fiber internet aboneliğim İstanbul Zeytinburnu Telsiz Mahallesi adresimde bir aydır aralıklarla ciddi sorunlar yaşamaktadır. Özellikle son dönemde internet bağlantım sık sık tamamen kopmakta, günlerce hiç hizmet alamamaktayım. Bir ay 30 gün ise bunun yaklaşık 15 gününde internet hizmetim ya ...
TurkNet fiber internet abonesiyim ve Zeytinburnu’nda yaşıyorum. Uzun süredir bağlantımda ciddi istikrarsızlık yaşıyorum. Neredeyse düzenli olarak 2 haftada bir internetim tamamen kesiliyor, bu kesintiler bazen 3–4 gün sürüyor, bir seferinde ise 2–3 hafta boyunca internet hiç gelmedi. Bugün de yine a...
Uzun zamandır TurkNet internet hizmetini hız ve kalite açısından severek kullanıyordum, ancak son dönemde yaşadığım kesintiler nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. İstanbul Zeytinburnu Çırpıcı’da geçen hafta 3 gün, bu hafta ise 2 gündür internetim yok. Daha önce de ay içinde defalarca kesinti yaşad...
İstanbul Zeytinburnu Yenidoğan Mahallesi’nde TurkNet üzerinden aldığım fiber internet hizmetim 01.05.2026 günü öğle saatlerinde (12.00–13.00 civarı) tamamen kesildi ve o günden bu yana hâlâ internet erişimim yok. Abonelik numaram 4709920’dir. 5 gündür devam eden bu kesinti nedeniyle uzaktan çalışma...
TurkNet üzerinden aldığım ev interneti hizmetim 7 Nisan tarihinden beri çalışmıyor. Çırpıcı Mahallesi Yeşil Yol f Ara Sokak No:17 Daire:2 Zeytinburnu / İstanbul adresindeki bağlantım 8 günden fazladır tamamen kesik durumda. Abone numaram 0003579191’dir. Bu süre içinde TurkNet’i defalarca aramama ra...
Yorumlar