TurkNet fiber altyapı

TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps fiber ev interneti hizmetim, 11.05.2026 tarihinde saat 10.30 civarından beri tamamen... kesik durumda ve bu süre içinde hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. İnternet olmadığı için müşteri hizmetlerine de ne telefonla ne de başka bir kanaldan ulaşarak herha...

TurkNet kullanıcısıyım. Ankara’daki mevcut hattımı, yeni taşındığım adrese taşımak için başvuru yaptım. Üzerime iki hat ...olduğu için, benim isteğim dışında İstanbul’daki ailemin evinde kullanılan hattı yeni adresime taşıdılar. Bunu fark ettiğimde İstanbul’daki hattın geri gönderilmesini ve Ankara’dak...

Sivas Zara ilçesindeki yeni yapılan evimde yaklaşık 3 yıl önce TurkNet üzerinden Türk Telekom altyapısıyla fiber ev inte...rneti kullanmaya başladım. Kurulum için gelen Türk Telekom ekipleri, ont cihazını sigorta kutusunun içine monte ederek sabitledi ve özellikle bu cihazın daireye ait olduğunu, taşın...

Uzun süredir TurkNet müşterisiyim ve şu anda 50 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyorum. Mart ayında binamızın önüne ...fiber kutusu yerleştirildi ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ fiber hatta geçirilmedim ve eski altyapı üzerinden hizmet almaya devam ediyorum. Mahallem Cennetoğlu Mahallesi, 57...

TurkNet gigafiber aboneliğimde 06.05.2026 tarihinde saat 09:30’dan beri internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 6 gündür f...iber altyapı üzerinden tamamen internetsiz durumdayım ve bu süreçte internete ciddi şekilde ihtiyacım olmasına rağmen herhangi bir ilerleme göremiyorum. TurkNet uygulaması üzerind...

TurkNet’in 1000 Mbps fiber internet aboneliğini kullanıyorum. 06 Mayıs 2026 sabahı saat 07.30’dan itibaren evimde tamame...n internet kesintisi yaşıyorum ve bu yazıyı yazdığım tarih itibarıyla yaklaşık bir haftadır hiç internetim yok. Aynı binadaki karşı komşularım da TurkNet kullanmasına rağmen onlar ...

TurkNet 100 Mbps fiber internet kullanıcısıyım. Ankara Altındağ’da bulunduğum sokakta 20 Nisan’dan bu yana internet alty...apısında yaşanan bir arıza nedeniyle yaklaşık 3 haftadır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Sadece ben değil, sokaktaki hiç kimsenin internet erişimi yok. Bu süreçte sist...

TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Geçen hafta salı gününden beri, yani yaklaşık 1 haftadır in...ternetim tamamen yok ve kesinti kesintisiz şekilde devam ediyor. Her aradığımda sadece “genel arıza var” denilerek geçiştiriliyorum, bunun dışında hiçbir açıklama yapılmıyor, ne ne...

TurkNet fiber internet abonesiyim. 2025 yılında hattı ilk taktırdığımdan beri, yani yaklaşık 1 senedir düzenli olarak ba...ğlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim 2 günde bir, en geç 3 günde bir mutlaka kesiliyor. Yakın zamana kadar bölgemde büyük bir arıza yok sanıyorduk ancak son iki gündür kesintiler da...

TurkNet fiber internet aboneliğimde 8 Mayıs tarihinde internetim tamamen kesildi ve bugün, 11 Mayıs olmasına rağmen bağl...antı hâlâ gelmedi. Home office çalışan biriyim ve bu kesinti nedeniyle iş düzenim ciddi şekilde bozuldu. Uygulama üzerinden arıza kaydı açtım, ayrıca uygulama içi yazışmalarla dur...

TurkNet fiber internet aboneliğim ile ilgili olarak İstanbul Kağıthane’de yaklaşık 3 gündür ciddi hız sorunu yaşıyorum. ...1000 Mbps’lik paket kullanmama rağmen bağlantı hızım hiçbir şekilde 25–50 Mbps aralığının üzerine çıkmıyor. Sorun özellikle geceleri belirgin hale geliyor. TurkNet’in kendi uygula...

03/02/2026 tarihinde mahalleme TurkNet gigafiber altyapısı gelmesine rağmen tam 90 gün boyunca aktivasyonun tamamlanması...nı sabırla bekledim. 02/05/2026 tarihinde nihayet kurulum için arandım ve 04/05/2026 tarihine randevu oluşturuldu. Ancak bu noktadan sonra ciddi bir operasyonel aksaklıkla karşılaş...

TurkNet üzerinden kullandığım 100 Mbps hızındaki internet paketim için her ay 700 TL ödüyorum ancak özellikle son dönemd...e aldığım hız 5–10 Mbps aralığında kalıyor. Fiber altyapılı bir binada oturmama rağmen artık günün her saatinde bu komik derecede düşük hızlarla karşılaşıyorum ve interneti sağlıkl...

Yaklaşık 3–5 ay önce evimin hemen dibindeki yan mahalleye TurkNet kendi fiber hattını ve kutularını çekerek Gigabit alty...apıyı aktif hale getirdi. Ancak hemen yanında bulunan ve 16 daireden oluşan bizim sitemize hiçbir şekilde fiber altyapı getirilmemesi, aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hiçbir...

İstanbul Gaziosmanpaşa’da bulunan adresimde TurkNet üzerinden ev tipi, 1000 Mbps sabit internet hizmeti kullanıyorum. 07....05.2026 tarihinden itibaren fiber altyapı arızası nedeniyle internet bağlantım tamamen kesildi ve 09.05.2026 itibarıyla üç gündür hâlâ hizmet alamıyorum. Sokağımızda bir bina yık...

TurkNet’in İstanbul Gaziosmanpaşa Mevlana Mahallesi’ndeki 1000 Mbps limitsiz fiber aboneliğimde, 4 Mayıs Pazartesi sabah...ı saat 08:40 civarında başlayan internet kesintim, bölgedeki altyapı çalışmasının bittiği bilgisi verilmesine rağmen hâlâ giderilmemiş durumda ve bugün itibarıyla 6. güne girmiş bu...

TurkNet’in kendi fiber altyapısını kullandığım İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde 08.05.2026 tarihinden beri modemimd...e los ışığı kırmızı yanıyor ve 24 saati aşan süredir tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Buna rağmen tarafıma verilen en erken teknik servis randevusu 10.05.2026 tarihi olarak be...

Uzun süredir TurkNet fiber 1000 internet hizmeti kullanıyorum ve 2025 yılından bu yana bağlantı sorunları bitmek bilmiyo...r. 3, 8 ve 9 Mayıs 2026 tarihlerinde art arda, özellikle 8 ve 9 Mayıs’ta gece 01.15 civarında tekrar bağlantı kesintileri yaşadım. Sistem sürekli kopuyor, internete bağlanamıyorum ...

05.05.2026 tarihinde TurkNet üzerinden internet nakil başvurusu yaptım. Hizmetim büyük ihtimalle fiber altyapı üzerinden... sağlanıyor ve müşteri numaram 2795391. Ankara Etimesgut’taki yeni adresime nakil işlemi için tam 4 kez müşteri hizmetlerini aradım; her aradığımda ertesi gün için randevu verdiler...

TurkNet’te 5196154 numaralı aboneliğimle iş yerimde internet hizmeti alıyor...um. Bu aboneliği yaptırırken, aynı zamanda iş yerimin bulunduğu binaya ikin...

İstanbul Gaziosmanpaşa ilçesi Karadeniz Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim.... 2025 Ağustos ayından bu yana neredeyse her ay düzenli olarak “altyapı sorunu” gerekçesiyle internet bağlantım kesiliyor. Bu kesintiler kimi zaman tüm günü bulurken, kimi zaman haf...

Kocaeli Darıca’da bulunan binamıza yaklaşık 3–4 ay önce fiber kutusu kuruldu. Kutunun kurulumundan sonra en geç bir haft...a içinde eve bağlantı yapılacağı söylendi ancak aradan aylar geçmesine rağmen hâlâ fiber bağlantım yapılmadı. TurkNet’te mevcut VDSL aboneliğim var ve fiber’e geçmek istiyorum. Bu...