TurkNet Faturacimer

TurkNet (Net İletişim Hizmetleri a. Ş.) Yönetiminin ve Kamuoyunun Dikkatine; Müşteri No: 0005137097 Adres: Kocaeli Gebze... Yenikent Mah. Kocaeli Gebze adresindeki ikametgahımda şahsım adına kayıtlı TurkNet aboneliğim üzerinden, şirketinizin idari ihmali, teknik acziyeti ve veri güvenliği zafiyeti neti...

Başka bir internet firmasıyla yaşadığım sorunlu deneyimden sonra benzer pro...blemlerle uğraşmamak için özellikle güvenilir olacağı söylenerek TurkNet’in...

TurkNet üzerinden “1000 Mbps’e kadar” internet hizmeti kullanıyorum. 10 Eylül’den bu yana iki günde bir internet bağlant...ım tamamen kesiliyor ve her seferinde en az 24 saat boyunca hizmet alamıyorum. Buna rağmen faturam tam tutar üzerinden tahsil edilmeye devam ediliyor. TurkNet ekipleri eve gelerek...

5051385 numaralı TurkNet aboneliğime ait 710,97 TL tutarındaki borcumu 21.06.2026 tarihinde tamamen ödedim, ardından abo...neliğimi sonlandırarak başka bir internet servis sağlayıcısına geçiş yaptım. Ödeme dekontum mevcut ve bu ödeme, TurkNet Destek Merkezi tarafından incelenip onaylandı; borcun sistem...

Faturalandırma sorunu yaşadım. Kısaca: aboneliğim sona erdi, bana verilen iki cihazı iade ettim, TurkNet cihazları tesli...m aldı ve buna rağmen hiç hizmet almadığım bir dönem için 8.000 TL borç çıkarıldı. İki aydır çözülmüyor. Süreç nasıl gelişti Taahhütsüz bireysel internet aboneliğim 21.06.2026 ta...

TurkNet (Abone No: 5066304) ile tam anlamıyla bir mağduriyet ve ciddiyetsizlik zinciri yaşamaktayım. 25 Temmuz 2026 tari...hinden bu yana, yani 19 gündür İstanbul/Bayrampaşa’daki adresimde internet hizmeti verilmemektedir. Süreç başında, arıza devam ettiği sürede kullanamadığım günlerin faturadan düşü...

TurkNet ev interneti aboneliğine geçerken önceki servis sağlayıcımdan kaynaklanan cayma bedelini karşıladıklarını belirt...tikleri için sağlayıcımı değiştirdim. Cayma bedelini içeren ve fesih işlemini gösteren 453 TL tutarındaki faturamı da 02.05.2026 tarihinde TurkNet sistemine yükledim. Buna rağmen u...

Dükkanda kullandığımız TurkNet sabit internet hizmetini kasım ayından beri hiç kullanmıyoruz. Üstelik bildiğim kadarıyla... herhangi bir taahhüdümüz de bulunmamasına rağmen yaklaşık 6.900 TL gibi çok yüksek bir fatura çıkarılmış durumda. Almadığımız, fiilen kullanmadığımız bir hizmetin parasını bizden ...

TurkNet üzerinden Düzce ili Çilimli ilçesi Alacamescit Orman Mahallesi’indeki adresimde sabit internet hizmeti alıyorum.... Paketim 35 Mbps hız olması gerekirken, uzun süredir en fazla 16 Mbps civarında hız alıyordum. 15 Şubat 2026 tarihinden itibaren ise hızım iyice düşerek 4–8 Mbps aralığına indi ve ...

TurkNet aboneliğim kapsamında 2 Ocak 2026 tarihinden beri İstanbul Kağıthane, Mehmet Akif Ersoy Mahallesi’ndeki adresimd...e internet bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ herhangi bir çözüm üretilmedi. 94855180 numaralı destek kaydım bulunuyor; ancak her seferinde sadece “En kısa sürede size dö...

Mayıs 2025’te babamın vefatı nedeniyle, onun adına kayıtlı olan TurkNet internet aboneliğinin kapatılması için başvuruda... bulundum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, hesabın kapatılması için bazı belgeler talep edildi. İlk etapta belgeleri e‑posta ile göndermem istenirken, sonrasında 2025 ...

Abone numaram 4550627 olan tarafım, daha önce de TurkNet müşterisi olmuş ve sorunsuz şekilde abonelikten ayrılmış biri o...larak, yanlış hatırlamıyorsam 2 Haziran 2025 tarihinde müşteri temsilciniz ile yaptığım görüşmede, kurulum ücretinin yalnızca hizmeti kullandığım süre kadar yansıtılacağı bilgisini...

Bağlantı Sağlanmadan Fatura Kesildi – Hizmet İptali ve Fatura İtirazı TurkNet'e internet başvurusu yaptım ancak *hiçbir... bağlantı kurulmadı* ve hizmeti hiçbir şekilde kullanmadım. Buna rağmen tarafıma fatura çıkarıldı. İnternet hizmetim aktif hale gelmeden faturalandırılmış olmak kabul edilemez. Ku...

3593658 TurkNet abonesiyim. 500tl. Ödediğim faturam aniden 2000 TL. Olarak ...güncellenmiş sormak için arıyorum hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağla...

Uzun yıllardır farklı aboneliklerle TurkNet kullanıyorum. Hizmetinizden gayet memnunum. Aralık 2023'ten bugüne 279,90 TL... gibi bir bedel öderken şu an istenen bedel 499,99 TL. Aralık 2023'ten beri enflasyon bu şekilde artış göstermemiştir. Bu fiyatlandırma bizim gibi sadık kullanıcılar için haksızlık...

2607237 numaralı abonelik hattımızın kapatılmasına, kalan ve gelen borçların ödenmesine, modemin iade edilmesine rağmen ...07-08-2024 tarihinde 2100 TL borç bulunmakta diye mesaj atılmış. Durumun düzeltilmesini, düzeltilmemesi halinde haksız rekabet kurumu, CİMER vs. başvurusu yapacağımı belirtmek iste...

3 Aydır altyapı sorunu var gerekçesiyle internet hizmeti alamıyorum. Bu sorun ile ilgili bilgilendirme yapmadılar, almad...ığım hizmet için benden fatura almaya devam ettiler. Bilgilendirme, çözüm üretme kapasitesi zayıf. Çok güvenerek aldım, taahhütsüz diye aldım, pişmanım, gerekli şikayetleri CİMER, ...

Merhaba, iyi çalışmalar. TurkNet ile sözleşmemi sonlandırdım. Ödenmemiş faturam bulunmamaktadır. Ekran resminde gördüğün...üz gibi aynı aya iki fatura yükleyip haksız yere mahkemeye vermişler. Eğer haksız bir ücret talep edilecekse bile yasalara uygun olarak talep edilmelidir. İki tane aynı aya fatura ...

Sabit fatura adı altında kredi kartından taksitli çekim seçeneği sunup tek çekim yaparak insanları zor durumda bırakıyor...lar. Kurumsallıktan uzak ve karşınızda asla yetkili bulamıyorsunuz. CİMER ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmaktan başka bir yol bırakmıyorlar. Pişmanlık duyuyorum.

TurkNet aboneliklerimizi 9 martta iptal talebi verdik. Telefonda bize faturalandırma kesilecek ve gelecek mesaj sonrası ...modem ve malzemeleri iade etmemiz istendi. İşlemleri sağlamamıza rağmen 978.15kr. Bir fatura çıkarıldı. İtiraz ettiğimizde fatura 697,63 TL'ye indirildi. Bu nedir diye sorduğumuzda...

3 Ocak'ta TurkNet'e abone oldum ve aylık 299 TL ödeme yapmaktaydım. Ancak ayın 11'inde fatura kesildi ve bu da yetmezmiş... gibi fatura tutarı 299 TL idi; yani 10 gün bile dolmadan. Üstelik zamlanmış ve 400 TL olmuş. Eğer peşin ödeme yaparsanız bir yıllık 299 TL'den, 12 ay boyunca ödeyin, aksi takdirde...

Kullanmadığım internet hizmeti için fatura çıkarılmış. Bu kadar yanıltıcı bir internet şirketi olabilir mi? Tamamen anla...şılmaz bir durum, 4 aydır hizmeti kapattım ama hala bana borç gönderiyorlar. Bu şikayetimi her yere bildireceğim. Gerek CİMER gerekse mahkeme, tüm yasal yollarla başvuru yapacağım.

Mevcut hattımı ne taşıyabiliyorum ne de iptal edebiliyorum ve altı aydır yersiz yere fatura ödüyorum. Asla bir muhatap b...ulamıyorum; sitelerine yönlendirme yapıyorlar ama kesinlikle bir dönüş almıyorum. Yazık, günah. İçinde bulunduğum durum içler acısı. Ayrıca CİMER şikayetimde olacağını buradan bild...