Fatura Ödemesi Görünmüyor, İnternetim Haksız Yere Kesildi

TurkNet ev interneti aboneliğimde fatura kaynaklı bir problem nedeniyle 3 gündür internet hizmetim tamamen kısıtlandı. Önceki ay, 3 gün boyunca internet hattımda yaşanan sorun nedeniyle faturama indirim uygulandı ve faturamı indirimli olarak ödedim. Ancak, faturamda yazan indirimi ödememe rağmen, si...

TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. İzmir/Karabağlar’daki adresimde, 24.10.2025 tarihinden bu yana sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Sorun hiç kesilmeden devam ediyor ve bu nedenle internet hizmetinden faydalanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak herhangi bir s...

TurkNet ödenmemiş borcum olmamasına rağmen internetimi borcundan dolayı kullanıma kapattı. Benden 62,45 TL para istiyor. Bir de üstüne üstlük 200 TL de kapatma açma ücreti talep ediyor. TurkNet internet sitesinden online işlemlerden faturalarıma baktığımda Ekim ayına ait faturamda detaylarına baktığ...

TurkNet abonesi olarak, 4491851 numaralı sabit internet hizmetim gecikmiş borç nedeniyle kısıtlandı. Gecikmiş borcumu ödedim fakat kısıtlama kaldırılmayıp internet hizmetim 3 gündür sağlanmıyor. Ödemenin ardından bir gün geçmesine rağmen, hizmetim tekrar kullanıma açılmadı. Müşteri hizmetleriyle ya...