TurkNet Evde İnternet ev interneti iletişim

22 Ekim’de TurkNet üzerinden Gaziantep Şahinbey adresim için ev interneti başvurusu yaptım. Aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen kurulum bir türlü gerçekleştirilmedi. Sürekli olarak “yarın ekip gelecek, kurulumu yapacağız” denmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi ...

TurkNet ev interneti hizmetimden uzun süredir memnun değilim. İstanbul/Fatih adresinde kullandığım internetimde, gün içinde belirli bir zaman dilimi olmaksızın sık sık bağlantı kopmaları ve ciddi hız düşüklükleri yaşıyorum. Bu durum, internette gezinirken, video izlerken veya herhangi bir siteye eri...

TurkNet’e ev interneti başvurusu yaptığımda, bana “Ne zaman randevu alırsanız alın, size ivedi şekilde kurulum ekibi göndereceğiz” denildi. 10.11.2025 tarihinde 13:00-17:00 arasında kurulum için randevu verdiler ve 5 gün boyunca saat 17:00’ye kadar evde bekledim. Ancak ekip hiç gelmedi, herhangi bir...

TurkNet’in Özgür İletişim 75 ev interneti paketini kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır Orhanlar Mahallesi Kız Kapısı No:1 Karadeniz Ereğli adresinde altyapısal bir sorun nedeniyle sürekli internet kopması ve bağlantı alamama problemi yaşıyorum. Bu sorun günün her saatinde genel olarak devam ediyor. Bi...

15.10.2025 tarihinde, karşı komşum TurkNet’ten ev interneti bağlatmak istedi. Kurulum sırasında bina girişinden 5. Kata kadar hat çekilmiş. Bu işlem yapılırken bizim dairemize ait TV ve internet hattı koparılmış. Ayrıca kablolar çok kötü bir işçilikle, binanın her yerine gelişi güzel şekilde döşenmi...

TurkNet ev interneti hizmetimle ilgili olarak bugün müşteri temsilcisine ulaşmak için yaklaşık 1 saat boyunca telefonda bekledim. Sekreter, sırada 1 kişi kaldığını belirttikten sonra telefon bağlantısı kendiliğinden kapandı ve hiçbir şekilde temsilciye ulaşamadım. İzmir Menemen’de yaşıyorum ve müşt...

TurkNet Özgür İletişim ev interneti aboneliğim için İstanbul Eyüpsultan’daki adresimde 2 haftadan fazla süredir kurulum sürecinin tamamlanmasını bekliyorum. Kurulum ekibi gelip işlemleri yaptı ancak halen internet sinyali verilmedi. 4775269 abone numaram ile defalarca müşteri hizmetleriyle iletişim...

8 gün önce Kocaeli Derince’deki adresim için TurkNet ev interneti başvurusu yaptım, ancak hala aktivasyon işlemi tamamlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişim kurmakta çok zorlandım; destek konusunda oldukça yetersiz kaldılar ve tatmin edici bir çözüm sunulmadı. Aktivasyonun gecikmesi ned...

TurkNet üzerinden 4 gün önce yeni ev interneti aboneliği başlattım. Ancak bu süre boyunca internetim hala aktif edilmedi. Müşteri numaram 91906897’dir. İlk günden bu yana hem canlı destek hem de telefon ve diğer iletişim kanalları üzerinden defalarca kez ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri...

26 Eylül 2025'de İstanbul, Beyoğlu, Hüseyinağa Mahallesi adresimiz için TurkNet ev interneti başvurusu yaptık. Başvuru sürecinde defalarca hem biz aradık hem de TurkNet tarafından arandık; süreç oldukça zorlayıcı geçti. Sonunda başvurumuz tamamlandı, ancak bağlantı için gelen ekip yalnızca modemi ku...

TurkNet ev interneti hizmeti için geçen hafta çarşamba günü başvuru yaptım, ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen internet kurulumum hâlâ yapılmadı. Kurulumun yapılacağı adres Eskişehir Odunpazarı. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerini aradım ve sabah saatlerinde aranmak istemediğimi, işim dola...

13 Eylül tarihinde Tekirdağ Çerkezköy adresimde ev interneti kurulumu için TurkNet’e başvurdum. Kurulum için 19 Eylül’e randevu verildi, ancak kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Biz tekrar iletişime geçtikten sonra bu kez pazartesi günü saat 16:00-18:00 arası için yeni bir randev...

16.09.2025 tarihinde TurkNet ev interneti aboneliği başvurusu yaptım. Kurulum için aynı gün randevu verildi ancak o tarihte hiçbir ekip gelmedi. Sonraki günlerde de yeni randevular verilmesine rağmen ne ekipler geldi ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine he...

2 Eylül’de TurkNet ev interneti başvurusu yaptım ve aynı gün modem için 2500₺ ödeme yaptım. Kurulum ekibi hızlıca geldi, ancak o günden beri internetim hiç aktif edilmedi. 6 Eylül’e kadar aktivasyonun tamamlanacağı söylendi fakat bu tarih de geçti, herhangi bir ilerleme olmadı. Sürekli tarih ileri ...

TurkNet ev interneti aboneliğim (Abone No: 4255612) üzerinden 2 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Ümraniye Altınşehir Mahallesi Bedesten Sokak adresinde yaşıyorum ve hibrit çalıştığım için internetin kesilmesi işimi ve günlük yaşantımı ciddi şekilde olumsuz etkiledi. Dün öğleden ber...

Yaklaşık 1 haftadır TurkNet ev interneti hizmetimle ilgili önemli bir konuda müşteri destek hattına ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum ve uygulamaya da şahsi nedenlerle giriş yapamıyorum. Alternatif iletişim yöntemlerini kullanma şansım da olmadı. İstanbul Es...

Ev interneti için aramıştık, lakin 3 ila 6 iş günü dediler. 8 gün oldu, gelen giden yok, aramıyorlar da. Bu kadar kötü bir internet şirketi olamaz. Aradığımızda da Türk Telekom'a suç atıyorlar. İnterneti kapatalı 10 gün oldu. Küçük bir ilçede yaşıyoruz. Gelmeleri uzun sürebilir ama bu kadar da değil...

Ankara Mamak ilçesinde oturuyorum. TurkNet'e ev interneti için başvuru yaptık. 10 gündür bekliyoruz, ne gelen var ne giden. Böyle saçmalık olamaz. Mesaj yok, iletişim yok. Arıyoruz, şikayetinizi oluşturduk, dönüş yapacağız diyorlar. Onlar Türk Telekom'luk durum diyor, kimse bir şey çözemedi. Gerçekt...

Ev interneti başvurusunda bulunduk 2 haftadır oyalıyorlar kurulum için. Şimdi de sinyal yok arıza ekibine bildirdik diyorlar. Bir süre de vermiyorlar. Mağduruz bu kadar uzun sürmemeli bir internet bağlamak kaç gündür evde internet yok çok kötü bir iletişim