TurkNet Sorunum Var Çözün Diye Yalvarmak Zorunda Bırakıyor!



Merhaba, İnternet hızım o kadar etkileyici ki sayfalar açılırken kendime hayatın anlamını sorgulayacak kadar zaman buluyorum. Sanırım bu paket, sabır geliştirme programıyla birlikte geliyor. Video izlemek mi? Tabii ki — önce 144p’de piksellerle tanışıyor, sonra yavaş yavaş görüntünün ne olduğunu...

TurkNet Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. Konya Karatay Sarıyakup Mahallesi Boydaş Sokak No: 4a adresinde, 5 gündür upload hızımda ciddi bir düşüş yaşıyorum. Paketimde 50 Mbps upload hızı almam gerekirken, hız testlerinde en fazla 24 Mbps değerini görebiliyorum. Bu sorunu defalarca TurkNet müşter...

TurkNet ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 6 aydır bağlantımda ciddi stabilite ve hız sorunları yaşıyorum. 1080p videoları dahi izleyemiyor, online iş toplantılarımda sürekli kopmalar ve donmalar yaşıyorum. Günlük internet kullanımım neredeyse imkansız hale geldi. Bu süreçte defalarca müşteri ...
Yaklaşık 7 gündür TurkNet VDSL ev internetimi kullanamıyorum. 9056**22 numaralı destek kaydını oluşturdum, ancak bugüne kadar hiçbir şekilde çözüme ulaşamadım. İnternet bağlantım sürekli kopuyor, bağlantı geldiğinde ise hız 1 Mbps civarında oluyor. Mobil uygulamadan arıza testi yaptığımda da sorun g...

TurkNet Evde İnternet hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır internet bağlantımda ciddi bir yavaşlık sorunu yaşıyorum. Bu problem günün her saatinde, sürekli olarak devam ediyor ve internet hızımda herhangi bir düzelme olmadı. Sınırsız internet paketini kullanıyorum ve İstanbul’da, 4211718 abone n...

Yaklaşık 2 aydır TurkNet ev interneti kullanıyorum. 100 Mbit hız vaadiyle aldığım bu hizmette, bugüne kadar hiçbir zaman 100 Mbit hıza ulaşamadım. Akşam saatlerinde internet sık sık kesiliyor, bağlantı gidip geliyor ve hız testlerinde hiçbir zaman 100 Mbit’i göremedim. Bu durumdan hiç memnun değilim...

TurkNet ile 4 gündür iletişim kuramıyorum. Mobilden hız testi yapmaya çalışıyorum fakat internet o kadar yavaş ki kayıt bile bırakamıyorum. Müşteri hizmetleri dahili telefonunu aradığımda bir muhatap bulamıyorum, telesekreterden çıkış yapılamıyor. 5 gündür devam eden bir sorun var ve hâlâ çözülmedi....

TurkNet internet hizmetini 3-4 gündür alamıyorum. Üstelik 500 lira internet ücreti ödememize karşılık hizmet aksaması ve çözülmemesi çok kötü. Defalarca destek bölümünden iletmeme rağmen aldığım cevap evinizde internet aldığınız görünüyor. Gibi saçma şeyler ile 4 gündür oyalanıyorum. Destek hatların...

04.04.2025 tarihinden beri nakil işlemi yaptırıyorum. Bugün itibarıyla 18.04.2025 ve hala nakil yapamadılar. Tam anlamıyla kötü bir süreç yönetiyorlar. Sürekli aynı şeyleri tekrarlıyorlar. 11 gün oldu ve hala nakil yapılacak, daha önce böyle bir duruma hiçbir firmada rastlamadım.

TurkNet'ten yaşadığım mağduriyet ve sıkıntıyı başka hiçbir yerde yaşamadım. İnternetim o kadar yavaş ve o kadar çok kopma yaşıyorum ki internete güvenip bir film izlemek, oyun oynamayı geçtim, toplantıya girmeye bile çekinir oldum. Siteden arıza talebi açmak istediğimde de gördüğüm en kötü arayüze ...

TurkNet abonesiyim. Sürekli hız problemi ve kopma problemi yaşıyorum. Ne bir çözüm buluyorlar, oyalayıp gidiyorlar. Sağlıklı ve uzun vadeli bir bağlantı sağlayamadım. Gece film izlemek için açmaya çalışıyorum, ancak yavaş olduğu için film açamıyorum. Hız testi sayfasına bile giremiyorum. Bu saatte ç...

Eşimin adına kullandığımız evde internet tarifesi, 75mbps gözüken paketim hız testi yaptığımda bazen20mbps lerde görünüyor. Sağ olsunlar evde modem varken yeri geliyor mobil veri kullanmak zorunda kalıyorum. 480P video izlerken bile donma yaşıyorum. Üstelik TurkNet'e geçerken fiyat sabit garantisi v...