TurkNet Evde İnternet aylık ücret

TurkNet İletişim Hizmetleri a. Ş. İle evde internet aboneliği sürecinde bize “kurulum ücreti alınmayacağı” ve “6 ay boyunca aylık 200 TL sabit fatura ödeyeceğimiz” açıkça belirtilerek güven verildi. Bu sözlere dayanarak abonelik başlattık. Ancak üçüncü faturada, Abone No: 000***8655, Fatura No: 109...

10.10.2025 tarihinde TurkNet müşteri hizmetlerini arayarak evime internet bağlatmak istediğimi ilettim. Altyapı kontrolü sonrasında adresimde 1000 Mbps’e kadar fiber internet hizmeti verilebileceği, aylık ücretin 700 TL, kurulum ücretinin ise 1.200 TL olduğu, istersem kurulumun 200 TL X 6 ay taksitl...

TurkNet evde internet hizmeti kullanıcısıyım (Müşteri No: 4757498). Ankara/Pursaklar’da yaşıyorum ve aylık 599 TL ücret ödeyerek 100 megabit hızında internet hizmeti alıyorum. Bugün, gün boyunca sürekli kopma sorunları nedeniyle internetimi hiç kullanamıyorum. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım...

TurkNet Evde İnternet hizmetimde son 2-3 gündür sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Bu sorun Çanakkale Merkez Kepez ilçesindeki adresimde meydana geliyor. İnterneti özellikle maç izlemek için kullanıyorum ve işten çıktıktan sonra izlemek istediğim maçları bağlantı kopmaları nedeniyle izleyemiyorum. ...

TurkNet ev internetine abone oldum ve sadece 1 aydır kullanmama rağmen sürekli internet kopması ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Başlangıçta 50 Mbps limitsiz paket kullanıyordum, ancak yaşadığım sorunlar nedeniyle teknik destekle görüştüm. Bu kadar kötü hizmet yaşamamıştım önceki evimde. Şimdi ise sadece...

TurkNet’ten Özgür İletişim 100 paketini kullanıyorum. 1 Eylül 2025’ten bu yana Denizli Pamukkale’deki adresimde, akşam saatlerinde internet hızım sürekli olarak 5-20 Mbps arasında seyrediyor. Oysa paketim 100 Mbps olarak tanımlı ve bunun için aylık 700 TL ücret ödüyorum. Farklı cihaz ve kablolarla ...

TurkNet 100 Mbps ev interneti için abone oldum fakat sürekli bağlantı kopmaları yaşadım. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak teknik ekip evime hiç gelmedi ve sorun çözülmedi. Bu nedenle üyeliğimi sonlandırdım ve modemi de iade ettim. Müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde, hiç int...

2025 yılının beşinci ayında TurkNet’ten ev interneti hizmeti almaya başladım. İlk başta aylık ücret 500 TL idi, kısa süre sonra 700 TL’ye yükseldi ve ayrıca bağlantı hizmet bedeli adı altında 708 TL’lik bir ücret de altı aylık faturama yansıtıldı. Hizmeti 100 MB hızında satın aldım, ancak bugüne kad...

TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında haftalardır internetim tamamen kesik durumda. 7-8 defa randevu talebi oluşturmama rağmen, her seferinde bugünde 09-13 saatleri arası dahil olmak üzere randevu verilmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi. Son olarak 18 Ekim 2025 tarihinde de yine randevu verilmes...

TurkNet evde internet hizmetimde 1 gündür tamamen bağlantı kesik durumda. İstanbul Bahçelievler’de yaşıyorum ve bu sorun neredeyse her hafta en az bir veya iki gün tekrarlanıyor. 6474968 numaralı müşteriyim ve 12 aylık ücreti peşin olarak ödedim, tüm ödemelerim tamdır. Taahhütsüz bir kullanıcıyım. ...

TurkNet evde internet hizmetim (arıza kaydı: 91399034) 5 gündür tamamen kesik. İstanbul Zeytinburnu 65/4 no 26 daire 5 adresinde yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaştım, toplamda 5-6 kez temsilciyle görüştüm. Ancak her seferinde sadece modem aç-kapat, kablo sök-tak gibi öneriler...

Yaklaşık 5 yıldır aynı adreste internet hizmeti kullanıyorum ve bu süre boyunca 85 Mbps indirme, 20 Mbps yükleme hızlarını sorunsuzca alıyordum. Netspeed’den TurkNet’e geçiş yaptım ve ilk ay aynı hızları almaya devam ettim. Ancak 9 Eylül’den itibaren internetim bir dakika kadar tamamen kesildi ve so...

TurkNet 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Ağustos 2025 faturamda, aylık ücretin 500 TL’den 700 TL’ye yükseldiğini gördüm. Henüz yeni abone olmama rağmen bu kadar yüksek ve ani bir zamla karşılaşmak beni şaşırttı ve mağdur etti. Canlı desteğe bağlanmaya çalıştım fakat ulaşamadım, bu konuda bilgi ...

TurkNet ev interneti hizmetimde, Mayıs ayından bu yana her ay birkaç gün boyunca internet bağlantım kesiliyor ve hızım 8 Mbps’nin üzerine çıkmıyor. Sorun yaşadığım adres: Silivri Semizkumlar Mahallesi. Defalarca destek talebi (Ticket) açtım; ancak ekipler hem yeterli bilgilendirme yapmadı hem de tal...

TurkNet ev interneti hizmetimden yaklaşık 10 aydır ciddi anlamda memnun değilim. 100 Mbps hızında internet paketi kullanmama rağmen, hızım hiçbir zaman 20 Mbps’yi geçmedi ve ping değerlerim de sürekli çok yüksek. Bu nedenle video izlemek, oyun oynamak veya herhangi bir internet işlemi yapmak neredey...

Aylık yüksek ücret ödememe rağmen, akşam saatlerinde internet hızım ciddi şekilde düşüyor. 2025 yılına gelmemize rağmen bu tarz sorunlar yaşamaktan dolayı çok rahatsızım. TurkNet'i aradığımda ise müşteri hizmetleri yeterli destek sağlamıyor, sürekli farklı temsilcilere aktarılıyorum. Yaşadığım bu so...

TurkNet ev interneti hizmeti kullanıcısıyım. Abone numaram 4653542. Aboneliğim başladıktan sonra, Ağustos 2025’ten itibaren kesilecek internet faturalarımda beklenmedik bir fiyat artışı ile karşılaştım; aylık ücret 499 TL’den 699 TL’ye yükseltildi. Bu artış öncesinde yeni abone olmam sebebiyle de h...

Daha önce TurkNet'e yaptığım internet başvurusu sonrası evime gelip internet bağlantısını kurdular ama eve bir türlü internet gelmedi. 1 hafta boyunca ekipler gönderip sorunu çözdüklerini söylediler. Her gün aynı bahanelerle zaman geçirdiler, deneme süreci olduğunu ve istediğimiz zaman iptal edip hi...

TurkNet vaat ettiği hizmeti sunamıyor. Bununla alakalı herhangi bir geliştirme de göstermiyor. Yaklaşık 5 aylık aboneliğim var ve gün geçtikçe daha da kötüye gidiyor. Veremedikleri hizmetle talep ettikleri ücret de cabası. En kısa sürede bir geliştirme ve iyileştirme olmazsa aboneliğimi iptal edip b...

TurkNet firması Haziran 2024 ayının ilk günlerinde internetimi keserek, bölgemizde kablo çalındığını söyledi. Kasımın 17'sine kadar internet veremeyeceklerini, istersem sadenet üzerinden 12 aylık abone yapabileceklerini ve internetimi devam ettirebileceğimi belirttiler. Biraz araştırdıktan sonra böy...

TurkNet operatöründe geçen ay evde internet üyeliği başlamıştım. Paketimin ücreti aylık 399.90 TL ve herhangi bir kurulum ücreti olmayıp 12 ay sabit fiyat şeklinde anlaştım. İlk ay faturama kurulum ücreti yansıtılmış bende bunu görünce müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri ellerinde kayıt ...

TurkNet kullanıcısıyım internetimi altyapı olmadığı için eylül ayında internetimi dondurma kararı aldım müşteri hizmetleri dondurabilirsiniz eğer altyapı gelmezse süre varken uzatabilirsiniz dedi bende. Bugün 7.11.2023 16:40 tarihinde uzatmak için aradığımda müşteri hizmetleri yetkili arkadaş uzatma...