TurkNet Evde İnternet 12 aylık peşin ödeme

10.10.2025 tarihinde TurkNet müşteri hizmetlerini arayarak evime internet bağlatmak istediğimi ilettim. Altyapı kontrolü sonrasında adresimde 1000 Mbps’e kadar fiber internet hizmeti verilebileceği, aylık ücretin 700 TL, kurulum ücretinin ise 1.200 TL olduğu, istersem kurulumun 200 TL X 6 ay taksitl...

Teknet'ten 12 aylık peşin ödemeli satın aldım ama internetim kesildi ve yeni tarife ile modem almam gerektiği söyleniyor. Müşteri temsilcisi hiçbir şekilde yardımcı olmuyor ve telefonu kapatıyor. 2843772 müşteri numaram. Geçen ay da 10 gün kullanamadım. Bu ay da bir haftadır kullanamıyorum.

Yaklaşık 7 gündür ev internetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. TurkNet müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde “bu akşam, yarın akşam” şeklinde dönüşler alıyorum fakat bugüne kadar hiçbir çözüm sunulmadı. Canlı destek şu an kullanılamıyor, aramaları ...

TurkNet evde internet ve telefon hizmetim, Eskişehir’de son üç gündür tamamen kesik. Ne internet ne de telefon bağlantısı sağlayabiliyorum. 12 aylık peşin ödeme yaptım ve herhangi bir borç ya da fatura sorunum yok. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, modemi yeniden ...

TurkNet ev interneti hizmeti kullanıcısıyım. Abone numaram 4653542. Aboneliğim başladıktan sonra, Ağustos 2025’ten itibaren kesilecek internet faturalarımda beklenmedik bir fiyat artışı ile karşılaştım; aylık ücret 499 TL’den 699 TL’ye yükseltildi. Bu artış öncesinde yeni abone olmam sebebiyle de h...

TurkNet Evde İnternet hizmetim, 11 Ağustos 2025 tarihinde rızam dışında iptal edildi. Yatağan/Muğla adresinde kullandığım ve abone numarası 4660569 olan hizmetim için, 10 Ağustos 2025 tarihinde 12 ay boyunca sabit fiyat (aylık 499 TL) kampanyasından yararlanarak yaklaşık 6.000 TL’lik peşin ödeme yap...

TurkNet 100 Mbps Limitsiz internet abonesiyim. Yaklaşık 15 gündür İstanbul Gaziosmanpaşa, Şemsipaşa Mahallesi’indeki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Sorunun başında, çağırdığım ekiplerin tespitiyle modemden yeni hat çektirdim ve bunun için de ödeme yaptım. Ancak, saha ekipleri gelip interneti...

TurkNet ev interneti hizmeti kullanıcısıyım. Kocaeli/Darıca’da ikamet ediyorum. Uzun süredir herhangi bir taahhüt olmadan aylık olarak 500 TL ödeme yapıyordum. Ancak bu ay itibarıyla ücretin 700 TL’ye yükseldiğini gördüm. Fiyat artışıyla ilgili önceden bir bilgilendirme almadım. Müşteri hizmetlerini...

3 gündür ev internetim yok. 12 aylık peşin ödeme yaptım ve muhatap bulamıyorum. İptal de edemiyorum. İstanbul Zeytinburnu Telsiz Mahallesi'nde yaşıyorum, lütfen bana ulaşın. İnternetimi iptal edeceğim ve sizden kurtulmak istiyorum.

4-5 senedir TurkNet üzerinden evde internet kullanıyorum. Geçen sene de 10 aylık peşin ödeme kampanyasına katıldım. Bu sene de ağustosta kampanya dönemim bitti. 8 Ekim tarihinde son ödemesi 15 Ekim olan Eylül ayının faturasını yani 500 TL'yi ödedim ve aynı tarihte 12 aylık peşin ödeme kampanyasına k...

+3

7 Mayıs'ta TurkNet evde internet bağlattım. Bağlatmadan önce müşteri temsilcileri 12 ay sabit fiyat garantisi ile 399 TL ödeyeceğimi söylemesine rağmen, 7 Mayıs'tan beri her ay 600 TL fatura geliyor. Bir aşım yapmıyorum, zamanında ödüyorum; buna rağmen her ay 200 TL daha fazla fatura geliyor. Birkaç...