to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet aboneliğim kapsamında evime fiber kutusu montajı yapıldı ancak kutu duvarın tam ortasına monte edildiği için hem görüntü olarak çok rahatsız edici duruyor hem de yaşam alanımı olumsuz etkiliyor. Kutunun konumu oldukça uygunsuz ve estetik açıdan kabul edilebilir değil.
Bu durum yaklaşık bir ayı aşkın süredir bu şekilde duruyor. Konuyla ilgili olarak TurkNet’e iletim sağladım ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.
Fiber kutusunun duvardaki yerinin düzeltilmesini, daha uygun ve köşede kalacak bir noktaya taşınmasını talep ediyorum. Konunun artık hızlıca ele alınarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
TurkNet aboneliğimin nakil işlemi için yeni taşındığım İstanbul Esenler’deki adresimde başvuru yaptım. Binada fiber altyapı olmasına rağmen, 2 aydan fazla süredir TurkNet tarafından kutu kurulumu yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece form doldurmamı ve beklememi söylediler, bu...
TurkNet, fiber altyapı adı altında mahalleye kablo döşemesi yapmış ve binamızda olmadığımız bir zamanda, kimseden izin almadan bina girişindeki duvarın tam ortasına herkesin ulaşabileceği bir yere kutusunu yerleştirmiştir. Yeni boyatılmış ve tadilat yapılmış olan binamızın duvarına zarar verilmiş ve...
14 Eylül Pazar günü, TurkNet saha ekibi tarafından tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan, binamızın duvarları delinerek kablo çekilmiş ve apartman girişine TurkNet'e ait bir kutu monte edilmiştir. Binada ikamet eden biri olarak, bu durumdan son derece rahatsız oldum ve mağduri...
TurkNet ev internet aboneliğimin nakil sürecinde yaklaşık 1-1,5 aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aralık 2025 başından beri taşındığım yeni adreste altyapı sorgulaması yaptığımda fiber altyapı görünüyor olmasına rağmen nakil işlemim bir türlü tamamlanmıyor ve hizmet alamıyorum. Adresim İstanbul Pend...
TurkNet kullanıcısı olarak nakil için başvuruda bulundum. 7 iş günü içinde yapılması gereken iş, başvuru yoğunluğu sebebiyle 3 hafta sonra gerçekleşti. Adresime gelen kurulum ekibi, binada TurkNet Fiber kutusunun bulunmaması sebebiyle durumu ilgililere bildirerek geri döndü. Kutu bağlanması için alt...
Yorumlar