İnternet Altyapısı Kurulmadı, Mağduriyet Yaşıyoruz
TurkNet aboneliğimin nakil işlemi için yeni taşındığım İstanbul Esenler’deki adresimde başvuru yaptım. Binada fiber alty...apı olmasına rağmen, 2 aydan fazla süredir TurkNet tarafından kutu kurulumu yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece form doldurmamı ve beklememi söylediler, bu...
Eksik Gönderilen Avizeler Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
08.05.2025 tarihininde toplam 5 adet avize siparişi verdim. Kargolar elime ulaştığında ise iki tane avizenin eksik olduğ...unu gördüm. Müşteri temsilcilerine asla ulaşamıyorum. Telefon ile bağlanmaya çalıştığımda sanki telefon görüşmesi yapmışım gibi beni arama sonu ankete yönlendiriyor. WhatsApp hattı...