Onayım Olmadan Binamıza Kablo Çekildi Ve Kutu Monte Edildi!

14 Eylül Pazar günü, TurkNet saha ekibi tarafından tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan, binamızın duvarları delinerek kablo çekilmiş ve apartman girişine TurkNet'e ait bir kutu monte edilmiştir. Binada ikamet eden biri olarak, bu durumdan son derece rahatsız oldum ve mağduriyet yaşadım. Ayrıca, TurkNet abonesi olmamama rağmen şahsıma ve apartmanımıza bu şekilde müdahale edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece “ilgili birime aktarıyoruz” şeklinde dönüş yapıldı; ancak herhangi bir çözüm ya da geri dönüş sağlanmadı.

Bu işlemin binamızda ilk defa yaşandığını belirtmek isterim. Talebim, izinsiz olarak çekilen kabloların ve monte edilen kutunun sökülmesi, ayrıca duvarların eski haline getirilmesidir. Aksi halde, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için hukuki yollara başvuracağımı belirtmek isterim.