to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet, apartmanımıza internet hattı çekmek için bina dış cephesinden ve bahçeden kablo geçirdi. Bir süre sonra sokakta...n geçen bir iş makinesi, apartmanımızın bahçeye giren kablolarını yanlışlıkla kopardı. Sonrasında TurkNet ekibi gelip hattı tamir etti; ancak apartmanın bahçesinde iki adet kabloyu
Türk Telekom’da yaşadığım düşük hız probleminden dolayı TurkNet’e geçmek üzere başvuru yaptım. Daha sonra Türk Telekom’d...aki cayma bedelimi kontrol ettiğimde 6.000 TL olduğunu gördüm ve bu nedenle TurkNet’e geçmekten vazgeçtim. Bunun üzerine TurkNet müşteri temsilcisi beni arayarak daha önceki başvur
TurkNet ev interneti aboneliğimde 11 gündür kesinti yaşıyorum ve bu süreçte internete hiç bağlanamıyorum. Evden çalışan ...iki kişiyiz ve internetimiz olmadığı için ekstra mobil internet paketi almak zorunda kaldım, toplamda yaklaşık 2.000 TL ek masraf yaptım. İnternetim yıllık peşin ödenmiş durumda, h
TurkNet (Net İletişim Hizmetleri a. Ş.) Yönetiminin ve Kamuoyunun Dikkatine; Müşteri No: 0005137097 Adres: Kocaeli Gebze... Yenikent Mah. Kocaeli Gebze adresindeki ikametgahımda şahsım adına kayıtlı TurkNet aboneliğim üzerinden, şirketinizin idari ihmali, teknik acziyeti ve veri güvenliği zafiyeti neti
TurkNet üzerinden 62 Mbps Özgür İletişim paketini kullanırken 10.10.2026 tarihinden itibaren tamamen internetsiz kaldım.... Bu tarihten beri bağlantım bir an bile gelmedi ve şu anda 11 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. TurkNet uygulaması üzerinden yazılı olarak 118372024 ve 119887455 numaralı de
12–15 Ekim tarihleri arasında Bahçelievler Şirinevler Barbaros Mahallesi’indeki adresimde TurkNet ev internetim tamamen ...kesildi ve bu süre boyunca internete hiç erişemedim. İnternete bağlı olarak çalıştığım için işimi yapamadım ve ciddi mağduriyet yaşadım. Yaşadığım kesinti üzerine TurkNet’e ulaştı
Türk.net internet aboneliğim için, Enpara kredi kartımdan iznim ve bilgim dışında yapılan bir çekim ve sonrasında yaşana...n çözüm üretilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. T***** Y***** adına, 209*****660 T.C. kimlik numarasıyla ve 1081758 abone numarasıyla kayıtlı internet aboneliğim için, 21.09.2026 tar
27.09.2026 tarihinde annem adına kayıtlı TurkNet aboneliğimizin Ankara/Mamak’taki yeni adresimize nakli için başvuruda b...ulunduk ve 12 aylık internet ücretini peşin ödedik. Bugün 12.10.2026 olmasına rağmen, üzerinden 15 gün geçtiği halde internetimiz hâlâ bağlanmadı ve dairemize tek bir teknik ekip b
Bayrampaşa Kartaltepe’de kullandığım 1 Gbps sınırsız TurkNet internet aboneliğimde 01.01.2026 tarihinden beri sürekli ko...pma ve kesintiler yaşıyorum. Neredeyse her üç günde bir internet bağlantım tamamen gidiyor, gün içinde de sık sık kesiliyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ayrıca 29.0
TurkNet ile aylardır çözüme kavuşturulamayan ont cihazı iade süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Nakil işlemi s...ırasında teslim ettiğim ont cihazı, sistemde iade edilmemiş gibi görülmeye devam ediyor ve bunun sonucunda tarafıma yaklaşık 4.000 TL tutarında bedel ile buna bağlı gecikme ücretle
TurkNet fiber internet abonesiyim ve 0003453681 hizmet numaralı müşteriyim. Yaklaşık 1 haftadır internetim tamamen kesik... durumda, evde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı açtırdım, müşteri temsilcisiyle sesli görüşmeler yaptım ancak sorun hâlâ çözülmedi.
Başka bir internet firmasıyla yaşadığım sorunlu deneyimden sonra benzer pro...blemlerle uğraşmamak için özellikle güvenilir olacağı söylenerek TurkNet’in
TurkNet internet hizmeti abonesi olarak, günlerdir devam eden internet kesintisi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamakt...ayız. İkamet ettiğimiz binanın yakınında gerçekleştirilen yıkım çalışması sonrasında internet bağlantımız kesilmiştir. Söz konusu yıkım çalışması sırasında internet kablolarının z
Uzun süredir TurkNet fiber internet hizmetini kullanıyoruz ve kullanımın başından beri sürekli internet kesintisi yaşıyo...ruz. Dünde internetimiz gitti, bugün de gitti ve bu durum sık sık tekrar ediyor, bağlantı bir geliyor bir gidiyor. Evimizde bulunan ZyXEL modemin ışıkları yanmasına rağmen internet
TurkNet bünyesinde 2125973914 abone, 1085735 hizmet numaralı internet kullanıcısıyım. Eylül 2026 faturamda yasal %25 eng...elli indirimi ve sistemde alacak olarak görünen 268,31 TL bakiyem düşüldüğünde ödemenin net 444,18 TL olması gerekirken, Online İşlemler ödeme ekranında borç tutarı ısrarla mahsups
Yaklaşık 3 gündür TurkNet Fiber 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır evimde sürekli internet bağla...ntı sorunu yaşıyorum, günün hiçbir saatinde sağlıklı şekilde internete bağlanamıyorum. TurkNet’e geçmeden önce aynı adreste Vodafone kullanıyordum ve orada da benzer şekilde intern
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve yaklaşık 3 aydır hem internet hizmetinden hem de mobil uygulamadan ciddi anlamda mağd...ur oluyorum. İnternet hızım düşük olduğu için gigafiber başvurusunda bulunmak istedim, defalarca talep açtım ancak sonuç alamadım. Binamda iki farklı sağlayıcının gigafiber altyapı
TurkNet abonesiyim. Son iki haftadır yaşadığım sorunlar sabır sınırlarını aşmış, artık hukuki boyuta taşınacak bir mağdu...riyete dönüşmüştür. Reklamlarla müşteri toplayan firmanın gerçek yüzü; sürekli kopan internet, masa başından atılan gerçeğe aykırı SMS’ler ve sıfır hizmetten ibarettir. Yaklaşık i
İstanbul Bahçelievler, Siyavuşpaşa Mahallesi, Ulubatlı Hasan Caddesi No:34 adresindeki binamızda TurkNet abonesiyiz. 07....09.2026 tarihinden beri bina genelinde altyapı problemi olduğu iddiasıyla internet erişimi tamamen kesik durumda ve 10 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. TurkNet o
TurkNet üzerinden “1000 Mbps’e kadar” internet hizmeti kullanıyorum. 10 Eylül’den bu yana iki günde bir internet bağlant...ım tamamen kesiliyor ve her seferinde en az 24 saat boyunca hizmet alamıyorum. Buna rağmen faturam tam tutar üzerinden tahsil edilmeye devam ediliyor. TurkNet ekipleri eve gelerek
TurkNet İletişim Hizmetleri a. Ş. Bünyesinde altyapı hizmeti aldığım 4488966 müşteri numaralı internet bağlantımda uzun ...süredir kronik ve bitmek bilmeyen kesintiler yaşamaktayım. İnternetim neredeyse sürekli olarak çevrimdışı durumdadır ve bağlantıyı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşanan mağduri
TurkNet internet aboneliğim cumartesi gününden bu yana tamamen kesik durumda ve yarın itibarıyla bir hafta olacak olması...na rağmen hâlâ sorun çözülmedi. Defalarca arıza kaydı açtırmama ve her seferinde “saha ekipleri meşgul, gidilemedi” denmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi, sadece oyalandım. Arıza i
TurkNet Gigafiber abonesiyim. 5 Eylül 2026 tarihinden beri, yani 5 gündür ev internetim tamamen kesik ve hâlâ çözülemedi.... 107694042 numaralı kaydım bulunuyor, müşteri numaram ise 2464315. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde saha ekibinin geleceği söylendi, ancak 9 Eylül itibarıyla h
TurkNet’in Özgür İletişim Fiber 100 paketini kullanıyorum. 12 Ağustos’tan bu yana Siyavuşpaşa Mahallesi Küçükçınar Sokak... No:***Daire:** Bahçelievler / İstanbul adresimde internet hizmeti alamıyorum. İnternete bağlanamıyorum ve “DSL yanmıyor” şeklinde kayıt açmama rağmen sorunum giderilmedi. İlk a
