TurkNet bolu

Yaklaşık 10 yıla yakındır TurkNet kullanıcısıyım. Ancak ne zaman bir ihtiyacım olsa bir türlü TurkNet ile sağlıklı bir ş...ekilde iletişim kuramıyorum. Ürünü satıp ortadan kaybolan esnaf gibi, aradığımda karşımda muhatap bulamıyorum. Önceden uzun uğraşlar sonunda da olsa bir müşteri temsilcisine ulaşa...

TurkNet tarafından binamda yapılan internet altyapı çalışması kapsamında, 25.05.2026 tarihinde apartman girişindeki orta...k alana monte edilen internet kutusu hem yanlış yere hem de özensiz bir şekilde takılmıştır. Kutu yamuk monte edilmiş, duvarda açılan bölüm ve tesisat deliği kapatılmadan işlem tam...

30.04.2026 tarihinde İnternet kesintisi yaşandı bugün 03.05.2026 gelen giden yok. Sürekli aynı saçma mesajları atıp duru...yorlar bir çözüm yok Merhaba Çağrı merkezimiz ile yapmış olduğumuz görüşme de konu ile ilgili aciliyetinizi ilettim size verdiğim hizmetten umarım memnun kalmışsınızdır memnuniyeti...

TurkNet’e ev interneti başvurusu yaptım ve kurulum ekipleri tarafından randevulaşmak üzere arandım. 28 Nisan 2026 tarihi...nde saat 18.30 – 19.00 arasında müsait olduğumu, bu saat aralığında kuruluma gelebileceklerini ilettim ve bu randevu onaylandı. Ancak randevu günü ve saatinde hiçbir ekip gelmedi, ...

Kocaeli Gebze’de bulunan, mülkü tamamen bana ait olan iki binamın dış cephesinden ve bahçelerimden TurkNet tarafından ya...klaşık 3 yıldır izinsiz şekilde fiber kablo geçirilmiş durumdadır. Arka sokaktaki binalara hat çekebilmek için, benim bina duvarlarım deliniyor, bahçemin etrafından kablolar dolaşt...

Bolu Merkez’de TurkNet fiber internet aboneliği için başvuru yaptım. Kurulum ücreti adı altında benden ekstra bir ücret ...alındı, bununla da kalmayıp farklı bir modem getirildi ve modem için de ayrıca ücret talep edildi. Buna rağmen evde hiçbir kurulum yapılmadı, bilgisayara ya da televizyona herhangi...

Millenicom’dan TurkNet’e geçerken TurkNet’in “2500 TL’ye kadar cayma bedelinizi karşılıyoruz” vaadine güvenerek operatör... değiştirdim. Geçiş sürecinde özellikle cayma bedelimin Millenicom tarafından ne kadar çıkacağını öğrenmek için Millenicom müşteri hizmetlerini aradım ve 1000 küsur lira civarında ...

TurkNet abonesi olarak son dönemde internet hizmetinde ciddi ve kabul edilemez kesintiler yaşamaktayız. İnternetimiz önc...e iki gün boyunca tamamen kesildi, ardından yaklaşık üç gün boyunca kısa süreli olarak gelip giderek istikrarlı bir bağlantı sunmadı; sonrasında ise tekrar yaklaşık dört gün süreyl...

Yaklaşık bir senedir TurkNet üzerinden internet hizmeti almaktayım. Son bir aydır ise evimde hiç internet yok ve tüm uğr...aşlarıma rağmen bu sorun çözülemedi. İnternet kesintisi İstanbul Sultanbeyli’de bulunan adresimde yaşanıyor ve bu süre zarfında bir gün bile düzgün hizmet alamadım. Sorunun çözülm...

TurkNet tarafından bugün evime yeni kurulan fiber altyapı montajı son derece özensiz ve hatalı şekilde gerçekleştirilmiş...tir. Evin dış cephesi mantolama (köpük) kaplama olduğu için vida tutmadığını, bu nedenle vidalama yapılmaması gerektiğini işlem yapan ekiplere defalarca sözlü olarak belirtmemize r...

Yaklaşık 7 yıldır TurkNet müşterisiyim ve bugüne kadar neredeyse hiç şikayetim olmadı. Ancak yaklaşık 1 aydır ev interne...timde çok ciddi kopma sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantım neredeyse her 5 dakikada bir kopuyor ve sağlıklı şekilde ne işimi ne de günlük ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Bolu...

İş yerimin bulunduğu Ulugazi Mahallesi Karaoğlanoğlu Sokak No:7/A Gökhan Kırtasiye Oyuncak, İlkadım / Samsun adresinde T...urkNet tarafından yapılan altyapı çalışması sırasında, iş yerim kapalıyken tentemin üzerinden tesisat kablosu geçirilmiş ve bu nedenle 3 gündür tentemi açıp kapatamıyorum. Ben Turk...

TurkNet yalın internet aboneliğim için Bolu Yeniçağa’daki adresimde yaklaşık 60 saattir hiç internet bağlantısı alamıyor...um. Modemim açık, ancak bu süre boyunca tek bir kez dahi internete erişemedim. Yaşadığım sorunla ilgili TurkNet’e başvurduğumda bölgemde genel arıza olduğunu, tahmini olarak 21/11...

Yaklaşık 1 haftadır TurkNet internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaş...amıyorum. Bolu Merkez’de ikamet ediyorum ve taşındığım için aboneliğimin hızlıca iptal edilmesini talep ediyorum. Online kanallar üzerinden de iptal başvurusu yapmayı denedim fakat...

TurkNet'te iş yerimizde 5 gündür internet bağlantısı yok. Aradığımızda müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz, telefonlarımız...a yanıt verilmiyor. Sadece satış yapılan bölümden ulaşabiliyoruz, fakat orada da yardımcı olunmuyor. Bu durumdan dolayı çok pişman olduk ve aboneliğimizi iptal etmek istiyoruz, anc...

TurkNet’ten aldığımız iki ayrı ev interneti aboneliğiyle ilgili ciddi bir adres karışıklığı yaşıyoruz. Her iki aboneliği...n isimleri farklı olmasına rağmen, sistemde ikisi de İstanbul Tahtakale Mahallesi Patara Sitesi’nde görünüyor. Oysa ki aboneliklerden birinin Bolu Mengen Tabaklar Mahallesi’nde olm...

Yaklaşık 3 yıldır TurkNet fiber internet hizmeti kullanıyorum. 4 ay önce telefon numaramı değiştirdim ve o zamandan beri... yeni numaramı sisteme ekleyemiyorum. TurkNet’in sisteminde yeni telefon numarası eklemek için bir bölüm bulunmuyor. Müşteri hizmetleriyle mobil uygulama üzerinden iletişime geçtiğ...

TurkNet ev interneti nakil işlemi için başvuruda bulundum. Ancak yeni taşındığım Bolu Merkez’de fiber altyapı olmadığı i...çin fiber hizmet verilemeyeceği söylendi, mevcut modemi iade etmem istendi fakat yerine yeni bir modem verilmedi. Ayrıca bakır modem almam gerektiği belirtildi. Son iki hafta içind...

Yaklaşık 5-6 gündür İstanbul Arnavutköy Bolluca Mavi Göl Mahallesi Ertuğrul Gazi Caddesi No: 40 Daire: 1 adresindeki evi...mizde TurkNet 100 Mbps internet hizmetimiz tamamen kesildi. Her aradığımızda bölgede çalışma olduğu ve internetin geleceği söyleniyor, ancak bugüne kadar herhangi bir gelişme yaşan...

22.09.2025 tarihinde 91700479 destek numarası ile Bolu Sümer Mahallesi Life 374 Sitesi’indeki yeni adresime internet hat...tımın nakil işlemi için başvurdum. Başvuru sırasında en geç 7 gün içinde bağlantının yapılacağı söylendi. Ancak 7 gündür beklememe rağmen halen internetim bağlanmadı. Defalarca mü...

Firmam adına Osmaniye’de bulunan 1134646 numaralı TurkNet internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. İki gündür müşt...eri hizmetlerini arayarak canlı görüşmeye bağlanmaya çalışıyorum ancak sürekli internet üzerinden işlem yapmam gerektiği yönünde yönlendirme alıyorum. Web sitesinde fesih işlemleri...

14 Eylül'de TurkNet üzerinden adres değişikliği (nakil) başvurusu yaptım. Aynı site içerisinde, sadece blok ismim değişt...i; adresimin numara kısmına kadar olan bölümü aynı. Ancak başvurumun üzerinden 8 gün geçmesine rağmen internet hizmetim yeni adresimde kurulmadı. Nakil işlemim için kayıt numaram:...