Bina Dış Cephesine Zarar Veren Kablolama Ve Yetersiz Onarım Sonrası Mağduriyet

08.11.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt’taki binamızda, TurkNet ekipleri tarafından bina dış cephesine düzensiz ve plansız şekilde kablolar döşendi. Bu işlem sırasında merdivenlerle 1. Kata çıkıp, binanın köpüklerini istenmeden kırılarak mağduriyet yaşadık,. Bu durum hem benim dairemi hem de binadaki diğer sakinleri olumsuz etkiledi; kimse istememesine rağmen işlem yapıldı.

Yetkililere durumu ilettik ve mağduriyetimizin bir kısmı giderildi, ancak bina eski haline dönmedi ve yapılan onarım yetersiz kaldı. Ayrıca, TurkNet müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, verilen sözler tutulmadı ve geri dönüş yapılmadı.

TurkNet’ten talebim, binamızın dış cephesinin eski haline getirilmesi ve zarar gören alanların düzgün şekilde onarılmasıdır. Konunun acilen çözüme kavuşturulmasını bekliyorum.