to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet ev interneti abonesiyim ve uzun zamandır bağlantı sorunları yaşıyorum. Son 5 gündür ise ev internetime hiç erişim yok, tamamen internetsiz kaldım. Buna rağmen faturam tam ve eksiksiz şekilde alınmaya devam ediyor.
Yaşadığım erişim sorunlarında defalarca TurkNet müşteri hizmetlerini aradım. Özellikle bu akşam 5 kez aramama rağmen her seferinde sadece “bölgenizde çalışmadan dolayı kesinti var” denilerek geçiştirildim, bunun dışında hiçbir somut bilgi veya çözüm sunulmadı. Buna ek olarak müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde çoğu zaman otomatik robot sisteme yönlendiriliyorum, gerçek bir yetkiliye ulaşmakta zorlanıyorum.
Uzun süredir yaşanan bu sorunlar ve son 5 gündür tamamen internetsiz kalmama rağmen, tarafıma herhangi bir kolaylık sağlanmaması ve sürekli aynı bahanelerin tekrarlanması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu yaşananlardan dolayı TurkNet’i tercih ettiğim için pişmanım ve eğer sorun acil olarak çözülmezse aboneliğimi iptal etmeyi düşündüğümü de özellikle belirtmek istiyorum.
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık 5–6 aydır haftada 4–5 kere değil, neredeyse günün her saatinde internet kesintileri yaşıyorum. Artık interneti düzgün kullanamaz hale geldim ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Defalarca bağlantı sorunu yaşamama rağmen müşteri ...
Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık son 4 aydır düzenli olarak ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Neredeyse her 2 haftada bir altyapı çalışması veya arıza gerekçesiyle internetim tamamen gidiyor ve bağlantının yeniden gelmesi de çoğu zaman günler sürüyor. Bu süreçle...
TurkNet ev interneti aboneliğimde uzun zamandır sık sık yaşanan kesintiler ve “bakım” gerekçesiyle internete erişememe sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 2–3 aydır, ortalama 2 haftada bir bu sorun tekrarlıyor ve her seferinde 5–6 saat, bazen de 1 gün boyunca internet hizmeti alamıyorum. Ev internetimi işim ...
31.12.2025 tarihinden beri TurkNet internet hizmetim tamamen kesik ve 4 gündür evimde hiç internet kullanamıyorum. Buna rağmen sorun hâlâ çözülmedi ve...
TurkNet fiber ev internet aboneliğimde yaklaşık bir aydır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Son bir ay içinde interneti toplamda en fazla bir hafta kullanabildim, beş gündür ise tamamen internet yok. Evden çalışmam ve günlük işlerim için internete ihtiyaç duyduğum halde, bu süre boyunca hizmetten ner...
Yorumlar