Bayrampaşa'da Toplu İnternet Kesintisi Ve Çözüm İçin Bekleyiş

16.10.2025 sabahı saat 09:30 civarında, İstanbul Bayrampaşa Orta Mahalle Menekşe Sokak'ta bina yıkımı nedeniyle sokaktaki TurkNet altyapı kablosu koptu ve o günden bu yana (bugün 18.10.2025) internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, sürekli "ekipler gelecek" deniyor ancak altyapı ekibi gelmiyor, başka ekipler yönlendiriliyor ve sorun çözülmüyor. Sadece benim dairem değil, tüm sokakta TurkNet kullanıcıları olarak internet hizmeti alamıyoruz.

Yaşanan mağduriyetin giderilmesi, hizmetin en kısa sürede yeniden sağlanması ve bu süreçte yaşadığım zararın karşılanmasını talep ediyorum. Müşteri numaram: 4407678. Şu ana kadar herhangi bir zarar karşılanmadı ve mağduriyetim devam ediyor. TurkNet’in taahhütsüz hizmetinden faydalanıyorum.

Sorunun hızla çözülmesini ve gerekli telafi adımlarının atılmasını bekliyorum.