TurkNet başvuru

15.08.2026 tarihinde TurkNet üzerinden internet nakil başvurusu yaptım. Başvuruya ait destek kaydım sistemde görünüyor v...e binamda fiber hattı olduğu söyleniyor. Buna rağmen o günden bu yana ne gelen var ne giden, herhangi bir saha çalışması yapılmıyor. Gün aşırı arayıp durumu sormama rağmen her sef...

Babamın vefatı sonrası onun üzerine kayıtlı olan TurkNet ev interneti, kimlik doğrulama yapılamadığı için iptal edildi. ...Ben de aynı adreste kendi adıma yeni abonelik başvurusu yaptım. 18 Ağustos Salı günü üyelik oluşturdum, 19 Ağustos’tan bu yana ise hiçbir işlem yapılmadı, teknik servisten gelen de...

20/08/2026 tarihinden bu yana İstanbul Bahçelievler’de TurkNet internet aboneliğimde hiçbir şekilde internete giremiyoru...m. Modemimde los ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Günlerdir bu kesinti devam ettiği için evde interneti kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyoruz. TurkNet müşter...

TurkNet aboneliğimi telefon üzerinden müşteri temsilcisi aracılığıyla başlattım. Başvuru sırasında “Arkadaşını Getir” ka...mpanyasından faydalanmak istediğimi özellikle belirttim ve davet kodunu temsilciye sözlü olarak ilettim. Temsilci, kodu sisteme tanımlayacağını söyleyerek onayladı. Hattım açıldık...

17.08.2026 tarihinde TurkNet üzerinden fiber internet aboneliği başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kurulumun en geç 6 i...ş günü içinde yapılacağı, aksi halde iptal edilebileceği özellikle ifade edildi. Bugün 6. Gün olmasına rağmen ne kurulum yapıldı ne de aboneliğim iptal edildi ve bu konuda tarafıma...

Kocaeli ili Gebze ilçesi Mevlana Mahallesi 859/6 Sokak’ta TurkNet altyapısı bulunmadığı için bu bölgedeki pek çok hane y...üksek ücretli ve kalitesiz internet hizmetlerine mecbur bırakılıyor. Mevcut internet sağlayıcılarının sunduğu hız ve kalite, kullanıcıların ihtiyacını karşılamadığı gibi fiyat‑perf...

19.08.2026 tarihinde TurkNet’i arayarak e-Devlet üzerinden internet aboneliği başvurumu gerçekleştirdim. Görüşmelerimde ...özellikle sormama rağmen, aboneliğimin 2 ila 6 gün içinde aktif edileceği, bu sürenin içinde iş günü ibaresi olmadığı, verilen sürenin tamamının takvim günü olarak geçerli olduğu b...

TurkNet’e ev interneti için yeni abonelik başvurusu yaptım. Başvuru aşamasında gayet ilgili davrandılar ancak abone oldu...ktan sonra tamamen ilgisiz bir süreçle karşılaştım. 21.08 tarihinde kurulum için randevu verildi, tüm gün evde bekledik ve son bir saat kala randevu iptal edildi. Ardından 22.08 t...

16 Ağustos 2026 tarihinde TurkNet’ten taahhütsüz 950 TL’lik internet paketi için başvuruda bulunarak abonelik aldım. Baş...vurumdan yaklaşık bir hafta sonra, 22 Ağustos 2026 günü Çankaya/Ankara’daki adresime kurulum için ekipler geldi. Kurulumu yaptılar ancak sinyal olmadığını söyleyip herhangi bir çöz...

14.08.2026 tarihinde önceki evimde kullandığım TurkNet ev internetimin yeni taşındığım adrese nakil edilmesi için başvur...uda bulundum. Başvuru sırasında nakil işleminin en geç 7 iş günü içinde tamamlanacağı taahhüt edildi ancak 24.08.2026 tarihi itibarıyla hâlâ internet bağlantım yapılmadı. Bu süreç...

4600763 abone numarasıyla TurkNet üzerinden internet hizmeti almaktayım. 21.08.2026 tarihinden bu yana internet bağlantı...m tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca hizmetten hiç faydalanamıyorum. Parasını peşin ödediğim bir hizmeti günlerdir kullanamamakla birlikte, karşımda derdimi anlatabileceğim t...

TurkNet internet aboneliğimde uzun süredir düzenli olarak internet kesintileri yaşıyorum. Neredeyse her ay, internet arı...zası gerekçesiyle 5–7 güne varan hizmet alamadığım dönemler oluyor. Geçen sene 27 Eylül–30 Eylül tarihleri arasında da internet arızası adı altında günlerce hizmet veremediler. Son...

Yaklaşık 4 yıldır TurkNet ev internet abonesiyim. 19.08.2026 tarihinden bu yana, 4 gündür internetim tamamen kesik ve gü...nün 24 saati boyunca hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Hem iş hem de günlük ihtiyaçlarım için interneti aktif kullanan biri olarak ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte tar...

TurkNet yetkilileri, Her ay aynı durumu yaşamaktan gerçekten bıktık. İnternet hizmetiniz düzenli olarak kesiliyor, ins...anlar mağdur oluyor ve karşılığında sürekli aynı bahaneleri, aynı oyalamaları ve hiçbir sonuç üretmeyen açıklamaları dinliyoruz. Parasını düzenli olarak aldığınız hizmeti düzenli o...

TurkNet internet aboneliğim için İstanbul Esenler Menderes Mahallesi Endülüs Caddesi No: 26 adresimde 20.08.2026 tarihin...den beri, yani 3 gündür tamamen hizmet kesintisi yaşıyorum. İnternet bağlantım hiç gelmiyor ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamadım. Uygulama ekranında da “İnternet Durum...

TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet hizmeti almaktayız. 11.08.2025 tarihinden beri internetimiz tamamen kesik durumda v...e yaklaşık 2 haftadır internetsiz yaşıyoruz. TurkNet mobil uygulaması üzerinden açtığımız destek kaydında “İnternete bağlanamıyorum – DSL yanmıyor” şeklinde yer almasına ve “Destek...

TurkNet internet aboneliğim ile hiçbir otomatik ödeme talimatım olmamasına rağmen 12.08.2026 tarihinde hesabımdan iki ke...z izinsiz para çekimi yapılmıştır. Aynı gün “Telekomünikasyon” başlığıyla önce 4.000 TL, ardından 3.393 TL olmak üzere toplam 7.393 TL tutarında işlem gerçekleşmiştir. Üstelik bu ç...

Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır her gün kabul edilemez düzeyde bağlantı sorunu ...yaşıyorum. Gün içinde ortalama 20 kez internetim kopuyor, ayrıca taahhüt edilen hızı da kesinlikle alamıyorum. Hem sürekli kopma hem de ciddi hız düşüşleri nedeniyle interneti norm...

TurkNet’ten 3932494 numaralı aboneliğimle aldığım internet hizmetinde yaklaşık iki haftadır, yani 14 gündür, aralıksız d...evam eden ciddi bir kopma ve hız sorunu yaşıyorum. İstanbul Bağcılar’daki adresimde internet gün içinde sürekli kopuyor, bağlantı sağlandığı kısa sürelerde ise hız o kadar düşüyor ...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım ve neredeyse bir yıldır ardı ardına kesilmeyen arıza ve bakım çalışmala...rı nedeniyle hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İnternet ücretini her ay tam olarak ödüyor olmama rağmen, sürekli arıza ve bakım çalışmaları yüzünden hiçbir ayı kesintisiz ve...

Sayın Yetkili, TurkNet internet hizmetine abone olurken tarafıma hizmetin 1000 Mbps hıza yükseltileceği, bunun karşılığı...nda herhangi bir ek ücret alınmayacağı, sabit fiyat üzerinden ve taahhütsüz olarak sınırsız internet hizmetinden yararlanabileceğim açıkça ifade edilmiştir. Ayrıca tarafıma “Arkada...

İzmir Konak Murat Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Bulunduğum bölgede yalnızca Türk Telekom’un VDSL altyapısı olduğu için ...yıllardır mecburen bu hizmeti kullanmak zorunda kalıyorum. Gelişen teknolojiye rağmen VDSL altyapısının sunduğu hızlar ve özellikle asimetrik yapı ile yüksek fiyatlar, ihtiyacımızı...

TurkNet Kurulum Sürecindeki Gecikme ve Gerçekleşmeyen Randevu 10 Ağustos 2026 tarihinde TurkNet’e sabit internet abonel...iği başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında kurulumun ortalama 6 iş günü içerisinde tamamlanacağı yazılı olarak bildirildi. İlk 6 iş günü içerisinde kurulum gerçekleştirilmedi ve...