TurkNet başvuru

TurkNet abonesiyiz ve taşındığımız gün, 9 Ekim tarihinde internetimizin yeni adresimize nakli için başvuru yaptık. Başvu...ru yaptığımız günden bu yana 8 gündür internetsiziz ve şu an hâlâ internetimiz bağlanmadı. Bu süreçte her gün “7 iş günü”, “geliyoruz”, “1 saate geliyoruz” şeklinde oyalayıcı bilg...

Uzun süredir TurkNet’in 1000 Mbps’lik paketini kullanıyorum; ancak yaklaşık bir aydır aldığım hız 20 ile 70 Mbps arasınd...a değişiyor ve hiçbir zaman taahhüt edilen hıza yaklaşmıyor. Günün her saatinde hızım sürekli düşük; indirme ve yükleme değerlerim de yaptığım testlerde net bir şekilde görülüyor. ...

TurkNet’e 09.09.2026 tarihinde başvuru yaptım, 10.09.2026 tarihinde ev internet aboneliğim açıldı. Aboneliğimin henüz il...k ayında olmama rağmen üst üste iki fatura kesildi ve toplamda sözleşmemle uyuşmayan bir ücretlendirme ile karşılaştım. 11.09.2026 tarihli ilk faturam 740,73 TL olarak kesildi. Ab...

TurkNet VDSL aboneliğim için taşındığım adrese nakil talebi oluşturdum, ancak süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şirket...in vadettiği 7 iş günü içinde nakil işlemi tamamlanmadığı gibi, yaklaşık iki haftadır internet hizmetim olmamasına rağmen ücretini ödemeye devam ediyorum. Nakil başvurumu TurkNet ...

28 Eylül tarihinde TurkNet üzerinden sabit internet aboneliği başlattım. Kurulum için ekip göndermek yerine, bina içi ka...bloyu kendi imkanlarımla çektirmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine yaklaşık 5.000 TL ödeyerek kablo tesisatını yaptırdım. Buna rağmen benden ayrıca kurulum ücreti talep edilince ...

TurkNet abonesi olarak yaklaşık iki haftadır gigafiber aboneliğine geçmek istiyorum ancak bu talebim bir türlü yerine ge...tirilmiyor. Defalarca kez gigafiber geçişi için başvuru yaptım, her seferinde kayıt oluşturulmasına rağmen birkaç gün sonra herhangi bir işlem yapılmadan kayıtlar kapatılıyor. Müş...

TurkNet’e farklı bir ev için ikinci abonelik başvurusu yaptım. Başvuru öncesinde, engelli indiriminden yararlanmak için ...mevcut birinci aboneliğimi iptal etmeyi düşünüyordum. Ancak süreçte beni arayan müşteri temsilcisi, engelli indiriminden ikinci abonelikte de yararlanabileceğimi, mevcut aboneliği ...

TurkNet sabit internet aboneliği için yaptığım başvuru sonrası gelen kurulum ekibi 7 Eylül tarihinde kapıda benden 2.000... TL Nakit ödeme aldı. Modemimin çalışmadığını söyleyerek bana yeni modem satıp bu ücreti elden tahsil ettiler. Herhangi bir belge ya da fatura da vermediler. Kurulumdan sonra inte...

TurkNet’ten 100 Mbps internet başvurusu yaptım ancak benim başvurum üzerinden kurulumun başka bir adrese yapıldığını öğr...endim. Başvurudan yaklaşık 2 saat sonra gelen hoş geldiniz mesajlarıyla sürecin başladığını düşündüm fakat bağlantının benim adresimde değil, farklı bir adreste aktif edildiği orta...

Yıllardır TurkNet kullanıcısıyım. 04.10.2026 tarihinde 116207959 numaralı “Fiber Yalın Nakil” konulu destek talebiyle İs...tanbul Sancaktepe Yunus Emre Mahallesi’indeki adresimden yine Sancaktepe Kemal Türkler Mahallesi’indeki yeni adresime nakil başvurusu yaptım. Binada ve altyapıda hiçbir sorun olmad...

TurkNet ev interneti abonesiyim ve evden çalışan biri olarak internet bağlantısına sürekli ihtiyaç duyuyorum. Bugün saat... 15:00 civarında internetim tekrar gitti ve o andan beri bağlantım yok. Geçen hafta da üç gün boyunca, cumartesi ve pazar günleri dahil, internet hizmeti alamadım, ekip yönlendiril...

İstanbul Ümraniye’de resmi olarak ikamet ettiğim adreste, benim üzerime herhangi bir internet aboneliği bulunmamasına ra...ğmen, başkasının adına kayıtlı aktif bir TurkNet internet hizmeti görünüyor. Nüfus kayıtlarında bu adreste yalnızca ben ve eşim ikamet ediyoruz; buna rağmen adresimde başka bir kiş...

TurkNet abonesiyim ve ev internetim 4 gündür tamamen kesik durumda. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bu... süre boyunca hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Kesinti öncesinde hızım ve bağlantım normaldi, düzenli bir sorun yaşamıyordum. Kesinti başladıktan sonra TurkNet uygulaması ...

TurkNet’e yaklaşık 1,5 yıl abone oldum ve bu süre içinde toplamda yaklaşık 2,5 aya yakın internet hizmeti alamadığım dön...emler oldu. Bağlantı sorunları her seferinde benzer bahanelerle geçiştirildi. Tüm bu yıpratıcı süreçten sonra üyeliğimi iptal ettirdim. Buna rağmen borcum olmadığı halde tarafıma b...

12.10.2026 tarihinde saat 15:00 civarında ev internetimiz tamamen kesildi. TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında internet ...hizmeti alıyoruz ve İstanbul Şişli ’de ikamet ediyoruz. O günden bu yana defalarca arıza kaydı oluşturmamıza rağmen sorun giderilmedi. 13.10.2026 tarihi için 13:00–18:00 saatleri ...

İstanbul ili Beyoğlu ilçesi Kasımpaşa semtinde bulunan müstakil evim için 05.07.2026 tarihinde TurkNet üzerinden interne...t aboneliği başvurusunda bulundum. Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen abonelik sürecim hâlâ sonuçlandırılmadı. Şu ana kadar sadece evime fiziksel kablo çekildi, ancak ankastre...

12 Ekim 2026 tarihinde saat 12:22’de TurkNet aboneliği başvurusu için 0850 288 80 81 numaralı hattan yaklaşık 24 dakika ...süren bir kayıt işlemi yaptım. Görüşme sonunda altyapımda gigafiber olduğunu söylediler ve özellikle sorduğumda “20:30’da gelebilirler, kesin gelirler” diyerek bu saatte kuruluma g...

05.10.2026 tarihinde TurkNet üzerinden online başvuru ile 75 Mbps hızında internet aboneliği başlattım. Başvuru sürecind...e hem internet sayfalarınızda yer alan “arkadaşını getir” kampanya kodu hem de müşteri temsilcinizin beyanı ile ilk ayın ücretsiz olacağı özellikle belirtildi. Buna rağmen daha ilk...

TurkNet üzerinden İzmir Buca Mustafa Kemal Mahallesi 694/38 Sokak No:33 adresimiz için ilk kez internet aboneliği başvur...usu yaptık. Adrese altyapı gelmesine rağmen 3 aydan daha uzun süredir aktivasyonumuz gerçekleştirilmiyor. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle defalarca görüştük ancak her seferin...

TurkNet’in İstanbul Zeytinburnu Seyitnizam Mahallesi g/23 Sokak No:27 adresindeki binamız için yaklaşık 1,5 aydır altyap...ı kurulumunu gerçekleştirmemesi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Yeni taşındığımız bu binada hiçbir dairede internet hizmeti kullanılamıyor. Buna rağmen aynı sokakta, mahallede ve ...

27.09.2026 tarihinde annem adına kayıtlı TurkNet aboneliğimizin Ankara/Mamak’taki yeni adresimize nakli için başvuruda b...ulunduk ve 12 aylık internet ücretini peşin ödedik. Bugün 12.10.2026 olmasına rağmen, üzerinden 15 gün geçtiği halde internetimiz hâlâ bağlanmadı ve dairemize tek bir teknik ekip b...

Uzun süredir TurkNet abonesiyim ancak 7 Ekim’den bu yana internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşamaktayım. Bağlantım sür...ekli kesilip geliyordu, son olarak ise yaklaşık 13–14 saattir tamamen internetsiz kaldım. İstanbul Beşiktaş bölgesinde hizmet alıyorum ve bu süreçte evde internet erişimim olmadığı...