to read complaints and reviews, or file yours.Başvuru Aşamasındaki Abonelik İptalinde Destek Alamıyorum
Samet
TurkNet8 Aralık 2025 17:40391
TurkNet’e online olarak sabit internet başvurusu yaptım, süreç henüz sadece başvuru aşamasındayken aboneliğimi iptal etmek istedim. Yaklaşık 2 gündür iptal için uğraşıyorum ancak bir türlü yardımcı olmuyorlar. Müşteri numaram 10752797’dir.
Online destek kayıtları üzerinden ve telefon ile defalarca kez iptal talebimi ilettim. Her seferinde beni arayacaklarını söylüyorlar fakat daha sonra sisteme “aradık, ulaşamadık” diye not düşüyorlar. Ancak telefonum hiç çalmıyor, herhangi bir arama almıyorum. Ne iptal işlemi yapılıyor ne de ben doğrudan bir muhatap bulabiliyorum.
Herhangi bir kurulum, aktivasyon veya bağlantı işlemi yapılmadan sadece başvuru aşamasında olan bu aboneliğimin derhal iptal edilmesini talep ediyorum.
