to read complaints and reviews, or file yours.
"Öncelikle hızlı bir şekilde dönüş yapan Gezimod Turizme çok teşekkür ederiz. Çiysem hanım şikayetimle yakından ilgilenerek çözmek için elinden geleni yaptı bizim tekrar Gezimodu tercih etmemizi sağladılar. Müşteri memnuniyetine çok önem veren bir firma olduklarını bize anlatmış oldular teşekkür ederiz"
Gezimod Turizm’in İstanbul ofisi üzerinden yaklaşık bir ay önce 3 Ağustos 2026 tarihli St. Petersburg turu satın aldım v...e bu tur için kredi kartı ile 799 Euro ödeme yaptım. 14 Ağustos’ta beni arayarak tura yeterli çoğunluk sağlanamadığını, bu nedenle turun iptal edildiğini söylediler. Para iadesinin
Gezimod üzerinden “Otobüs ile Büyük İtalya Turu (ekstra turlar dahil) ” turunu 24 Temmuz başlangıçlı, 7 gece 9 gün olara...k satın aldım. Satın alma aşamasında Pompei turunun pakete dahil olduğu, ayrıca şehir vergilerinin de kişi başı 60 euro olarak ödeneceği bilgisi verildi. Buna güvenerek tüm ödemele
Gezimod aracılığıyla 9 Ağustos 2026 tarihinde başlayan Mısır Şaheserleri ve İkonları turuna şu an devam etmekteyiz. Tura... başlamak üzere Şarm El-Şeyh'e ayak bastığımız gün, görevli rehber bizden 9 yaşındaki çocuğumuz için şehir vergisi adı altında 57 dolar talep etti ve bu ücreti nakit olarak ödedik.
"Teşekkür ediyorum"
Gezimod aracılığıyla 16–23 Temmuz 2026 tarihleri arasında katıldığımız İspanya–Portekiz turunda ciddi hayal kırıklığı ya...şadık. Özellikle tur rehberinin yetersizliği ve programın düzgün yönetilememesi nedeniyle, uzun uğraşlarla ayarladığımız bu yurt dışı gezisi anlamsız ve tatsız bir şekilde son buld
"Firma şikayetimizden sonra hemen bizimle iletişime geçti şikayetimizi çözebilmek için ne gerekiyorsa her şeyi yaptı şikayetimizle ilgili telafi yapıldı firmaya ilgisinden dolayı teşekkür ederiz tekrar tercih edeceğiz"
"Gezimod Turizm şikayetimizden hemen sonra bizi aradı. Çözüm odaklı yapabileceklerini paylaştılar yaşadığımız olumsuz deneyimi bize unutturan Gezimod Turizme teşekkür ederiz bundan sonrada yine Gezimod ile tatile gideceğiz"
"Firmadan şikayetim için hızlıca dönüş yapıldı turda yaşadıklarımız her ne kadar aracı firmadan kaynaklı olsa da firmanın misafirine sahip çıkması ve olumlu dönüşü bizi mutlu etti. Sonbahar için balkan turu düşünüyorduk bu sayede tekrar tur için Gezimodu tercih edeceğiz Çiysem hanım ve Gezimod turizme ilgilendikleri için teşekkür ederiz"
Gezimod üzerinden 18-25 Temmuz Balkanlar turuna kişi başı 1.398 Euro ödeyerek katıldım. Satın alma aşamasında kamu çalış...anlarına, özellikle de öğretmenlere yönelik yüzde 5 indirim olduğuna dair bilgilendirme bulunmasına rağmen bu indirim tarafıma uygulanmadı. Ödeme öncesinde öğretmen olduğumu ve ka
18.07.2026–25.07.2026 tarihleri arasında Gezimod firmasının “motto İtalya” isimli, İzmir çıkışlı 6 gecelik büyük İtalya ...turuna katıldık. Turun daha en başından itibaren, rehber H***** Hanım’ın ekstra tur satın alanlarla, almayanlar arasında açık bir ayrım yaptığını ve bizi son derece rahatsız eden b
Gezimod üzerinden 30 Temmuz – 3 Ağustos tarihleri için İtalya İkonları turunu satın alarak Gezimod ile sözleşme imzaladı...m. Ancak tura başladığımızda otobüsün üzerinde “İstyatur” yazdığını gördüm ve turun aslında farklı bir firma tarafından gerçekleştirildiğini anladım. Ben bu tura ve sözleşmeye Gez
Gezi Mod adlı firmadan 5-9 Ağustos tarihleri için Viyana–Prag turu satın aldım. Vize sürecinde gerekli evraklar için fir...ma ile görüştüğümde insan kaynakları birimi üzerinden ilerlemem gerektiği söylendi, ancak vize başvurusu için ihtiyaç duyduğum evraklar tarafıma zamanında verilmediği için randevuy
"Gezimod Turizm hızlıca benimle iletişime geçerek sorunumuzu çözdü bir sonraki tatilimizde de onları tercih etmemiz için ellerinden geleni yaptılar kendilerine teşekkür ederiz. Bir sonraki tatilimizde bizim içinde tekrar tercih sebebi olacak"
Gezimod üzerinden 13 Temmuz çıkışlı, Japonya–Kore turu satın aldım. Ödemeyi 274.974 TL tutarında kredi kartı ile yaptım.... Ancak turun operasyonunu İstya Tur gerçekleştirdi ve kendisini rehber olarak tanıtan e. Y. İsimli bir kişi tur boyunca bizimleydi. Bu kişinin hareketlerinden ve bilgisizliğinden
"Teşekkür ederim"
Gezimod’dan 15–21 Temmuz tarihleri arasında katıldığımız Balkanlar turu için kişi başı 36.000 TL olmak üzere, iki kişi t...oplam 72.000 TL ödeme yaptık. Ödediğimiz ücrete ve verilen sözlere rağmen tur boyunca ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık. Tura tahsis edilen otobüs son derece eski ve konforsuzdu,
"Şikayetimi ilettikten sonra merkezden arayarak hemen sorunumu çözdüler hızlı geri dönüş ve telafi için teşekkür ederiz inşallah bir daha bu şekilde bir şey yaşanmaz. Ayrıca profesyonelce bir şikayet yönetimi ve çözüm odaklı yaklaşımları için de memnun olduğumu belirtmek isterim"
"Firma şikayetimden sonra hemen benimle iletişime geçip sorunumu çözdü şikayetimle ilgilenip çözüme kavuşturdular Gezimod Turizm e ilgilendikleri ve çözdükleri için teşekkür ediyoruz tekrar Gezimodu tercih edeceğiz"
"Şikayetimden sonra Gezimod dan hızlıca dönüş yapıldı hemen arandım hem açıklama yaptılar hem de yapılmayan extra turun telafisini yaptılar kendilerini misafir memnuniyeti odaklı çalışmalarından dolayı tebrik ediyoruz eşimle bundan sonra hep Gezimodu tercih edeceğiz"
12.07 - 17.07.2026 Tarihleri arasında gezimod dan İspanya turu satın aldım. Ancak baştan sona yanlış yanlış bilgilendir...me ve çok kötü bir tur yaşadım. Her gün yaklaşık günün 10 saati otobüste sadece 2-3 saat gezide geçti. Gitmeden ekstra tur adın altında 195 euro ödeme yaptım ama yazılan yerlere sa
Gezimod aracılığıyla 15.07.2026 – 21.07.2026 tarihleri arasında Balkanlar turuna katıldım. Satış aşamasında bize anlatıl...anlarla turda karşılaştığımız koşulların hiçbir ilgisi yoktu. Görüşme sırasında otobüs, rehber ve otellerle ilgili olarak yüksek Konfor ve kaliteli hizmet vadedildi, gönderilen örn
"Firma konuyla ilgili bizi mutlu edecek bir çözümle bize ulaştı arkadaşım ve benimle ayrı ayrı ilgilendiler geri dönüşleri ve çözümleri için teşekkür ederiz Gezimodu değiştirmeyi düşünmüyoruz"
