Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sultanbeyli'de Eski Bakır Kablo Altyapısı Ve Düşük İnternet Hızı YKS Hazırlığımı Engelliyor

482

İstanbul, Sultanbeyli, Hasanpaşa Mah. Petrol Yolu Cad. Üzerinde ikamet etmekteyim. 2026 Türkiye’sinde, dijitalleşmenin ve eğitimin tamamen internet üzerinden yürütüldüğü bu dönemde, bölgedeki bakır kablo altyapısı artık hizmet veremez durumdadır.

Halihazırda kullandığım internet hizmetinde modem arayüzünden aldığım teknik veriler, altyapının tamamen ömrünü tamamladığını kanıtlar niteliktedir. Hız, 18 Mbps seviyesine zor ulaşan, anlık olarak 5 Mbps’ye kadar düşen bağlantı hızındadır. Modemimde sadece 16 dakikalık hat çalışma süresinde 97.205 adet crc hatası ve 3,5 milyonun üzerinde fec hatası oluşmaktadır. SNR Margin 7.2 DB değerinde seyretmekte olup, hat sürekli kopma ve yüksek paket kaybı yaşamaktadır.

Bu durum, üniversite sınavına (YKS/AYT) hazırlanan bir öğrenci olarak eğitim materyallerime, online derslere ve deneme sınavlarına erişimimi tamamen imkansız kılmaktadır. İstanbul gibi bir metropolün göbeğinde, fiber altyapı hizmetinden mahrum bırakılarak bu teknik sorunlarla uğraşmak kabul edilebilir değildir.

Defalarca arıza kaydı oluşturulmasına rağmen “altyapı yetersiz” denilerek geçiştirilmekte, geçici çözümlerle mağduriyetim devam ettirilmektedir. Bölgenin fiber optik (FTTH/FTTB) yatırım planına ivedilikle dahil edilmesini, teknik ekibinizin yerinde ölçüm yaparak hattımdaki fiziksel gürültü sorununu çözmesini talep ediyorum.

Konuyla ilgili gerekli yasal haklarımı saklı tutuyor; eğitim hakkımı engelleyen bu altyapı sorununa ilişkin ivedi ve somut bir çözüm planı (tarih verilerek) bekliyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İki Yıllık Sürekli İnternet Kesintilerine Acil Çözüm Talebi

298

Yaklaşık 2 yıldır İstanbul Sultangazi’deki adresimde TurkNet üzerinden 100 Mbps sabit internet hizmeti kullanıyorum. Bu ...

Türk Telekom Altyapısındaki Kesintiler Ve TurkNet’in Çözüm Yetersizliği

869

TurkNet aboneliğim kapsamında kullanmakta olduğum internet hizmeti, altyapısı Türk Telekom’a ait olmasına rağmen uzun sü...

Tekrarlayan İnternet Kesintileri İş Ve Eğitim Hayatımı Olumsuz Etkiliyor

1.003

İstanbul Bahçelievler Soğanlı Mahallesi’indeki adresimde uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim. Ancak yaklaşık ...

1 Destek1 Yorum

İnternet Kesintisi Nedeniyle İş Kaybı Ve Açıklama Talebi

913

26.02.2026 tarihinde saat 18.00 civarında kesilen ev internetim, 28.02.2026 saat 00.26 olmasına rağmen hâlâ gelmedi. İst...

İnternet Kesintisi Nedeniyle İş Kaybı Ve Açıklama Talebi

TurkNet Kurulum Gecikmesi Ve Tekrarlanan Randevu Sorunları

368

İstanbul Şişli’de yeni taşındığım evime, eski adresimde memnuniyetle kullandığım TurkNet internetimi tekrar bağlatmak iç...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
TurkNet Bağlantı Sorunu!

TurkNet BağlantıSorunu!

Profil fotoğrafı
Mert
TurkNet İzin Almadan Kablo Çekmiş!

TurkNet İzinAlmadan Kablo Çekmiş!

Profil fotoğrafı
Tc Leyla
TurkNet İzinsiz Kablo Çekilmesi

TurkNet İzinsizKablo Çekilmesi

Profil fotoğrafı
Hacı
TurkNet İzinsiz Yaşam Alanı Müdahalesi

TurkNet İzinsizYaşam Alanı Müdahalesi

Profil fotoğrafı
Şevket
TurkNet İzinsiz Kutu Koyulması

TurkNet İzinsizKutu Koyulması

Profil fotoğrafı
Kemal

Öne ÇıkanKonular

TurkNet Kategorileri