to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet üzerinden aldığım Özgür İletişim internet hizmetimle ilgili uzun süredir ciddi sorun yaşıyorum. Yaklaşık 10 Şuba...t’tan beri bağlantıda kopmalar ve çok az da olsa erişim sorunu yaşarken, bugün itibarıyla internetim tamamen gitti ve hizmetten hiç yararlanamaz durumdayım. Bu süreçte sistem üzer
TurkNet üzerinden 100 Mbps internet hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 1 aydır bağlantım sık sık kopuyor. Gün içinde defala...rca kopma yaşadığım için hem işimi hem de günlük internet kullanımımı sağlıklı bir şekilde sürdüremiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak TurkNet müşteri hizmetleriyle görüştüm v
Yaklaşık iki ay önce TurkNet üzerinden ev interneti bağlattım ancak neredeyse her hafta aynı sorunu yaşamaktan çok yorul...dum. Haftanın en az üç günü internetim tamamen kesiliyor, günlerce bağlantı alamıyorum. Buna rağmen kullanamadığım internet için her ay fatura ödemek zorunda kalıyorum ve bu durumu
07.02.2026 tarihinde TurkNet üzerinden ev interneti aboneliğimi başlattım. Hizmetin aktif edilmesinden bu yana henüz 3 g...ün olmasına rağmen internetim sürekli kopuyor, bağlantı bir geliyor bir gidiyor ve bugün ise hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Sorunla ilgili müşteri hizmetleri üzerinden arıza
"Arayan olmadı fakat servis gelip halletti"
10.02.2026 tarihinde sokağımızda, evimin önünde yer alan TurkNet’e ait sokak kablosu koptu ve hemen TurkNet üzerinden ar...ıza kaydı oluşturdum. Ancak bugün 12.02.2026 olmasına rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir geri dönüş sağlandı. İnternet hizmetim 2 gündür tamamen kesik durumda. Adresim İstanb
Uzun süredir TurkNet ev interneti hizmetinde altyapı kaynaklı kesintiler yaşıyoruz ancak bugün sorun zirve yaptı. Sabah ...başlayan kesinti şu an itibarıyla yaklaşık 12 saattir devam ediyor ve hâlâ internet hizmeti alamıyoruz. Yaşadığımız kesinti sonrası uygulama üzerinden arıza kaydı oluşturduk ve hi
TurkNet Kullanıcısıyım 15 Gündür Sürekli İnternet Kesiliyor. Arıza Kaydı Oluşturuyorum. Teknik Ekip Geliyor fiber net ka...blosu kırılmış diyor sürekli değişim yapıyor ancak tekrar gidiyor. Modem ve kabloya temas bile etmediğimiz halde durumun bu şekilde olduğunu ifade ediyorlar. Müşteri hizmetlerine z
TurkNet ev interneti aboneliğim için 4 gündür kesinti yaşıyorum ve bu süre içinde tamamen internetsiz kaldım. İlk kesint...i yaklaşık 3 gün önce başladı ve o günden beri bağlantı hiç düzelmedi. TurkNet online işlemler üzerinden arıza kaydı oluşturmamıza rağmen kimse geri dönüş yapmadı, karşımızda muha
TurkNet’in 4816227 numaralı abonesiyim. 02.02.2026 tarihinden itibaren internet hizmetim son derece düzensiz hale geldi,... bu süreçte yaklaşık yüzde 90 oranında hizmet alamadım. Özellikle 6 ve 7 Şubat tarihlerinde evde hiç internet kullanamadım, diğer günlerde ise internet ya tamamen yoktu ya da bağlı
İstanbul Eyüpsultan’da TurkNet abonesiyim. Üç gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum, bağlantı tamamen kesik duru...mda. Bu süre içinde modemimi defalarca yeniden başlatmama rağmen sorun devam ediyor. Müşteri numaram 4917465. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda sistem üzerinden arıza kayd
Ankara Yenimahalle’de oğlum A******* adına kayıtlı TürkNet internet aboneliğimizde dünden beri tamamen internet kesintis...i yaşıyoruz. Evde hiç internet olmadığı için temel ihtiyaçlarımızı bile karşılayamaz hâle geldik. Telefon üzerinden arıza kaydı oluşturdum; ancak herhangi bir temsilciye bağlanamı
TurkNet üzerinden aldığımız iş yeri internet hizmetimiz 03 Şubat tarihinden beri tamamen kesik olmasına rağmen sorun hal...a giderilmedi. İlk aradığımızda sorun modemden kaynaklı denildi, bunun üzerine kendi imkanlarımızla yeni bir modem satın aldık ancak buna rağmen internete hiç bağlanamadık. Tekrar
TurkNet’ten aldığım internet hizmetinden uzun süredir memnun değilim. 5 Şubat tarihinden itibaren günün neredeyse her sa...atinde internet bağlantım kesiliyor ve hizmeti kullanamaz hale geliyorum. Ödediğim ücretin karşılığında temel bir internet hizmeti bile alamıyorum. Bu süreçte defalarca arıza kayd
30.01.2026 Cuma gününden beri, yaklaşık bir haftadır TurkNet 50 Mbps ADSL internet bağlantım tamamen yok. Ümraniye Maden...ler Mahallesi’ndeki adresimde internet kesintisi yaşıyorum ve evden çalıştığım için işimi yapamaz durumdayım. Cuma günü daireye yeni taşınan birinin Türk Telekom internet bağlatmas
TurkNet'ten bir buçuk aydır adam akıllı internet alamıyoruz. Mesela sabah var akşam gidiyor 2 gün gelmiyor. Arıza kaydı ...oluşturuyoruz geliyor iki gün sonra tekrar gidiyor tekrar arıza kaydı oluşturuyoruz. Bu şekilde bir buçuk aydır sorun devam ediyor. O kadar fazla arıyorum ki TurkNet'i Neredeyse bü
TurkNet’in Gigafiber 1000 paketini kullanıyorum ve 03.03.2026 tarihinden beri Beşiktaş/İstanbul’daki adresimde yaklaşık ...15 saattir tamamen internetsizim. Hafta içi, iş gününde ve çalışma saatlerimde internetin kesilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Arıza kaydı oluşturmama rağmen mobil uygulama ü
TurkNet ev interneti VDSL aboneliğimde 29.01.2026 tarihinden beri, yani 5 gündür evde hiç internet hizmeti alamıyorum. B...u süre boyunca her gün sistem üzerinden arıza kaydı oluşturmama rağmen bağlantı sorunum giderilmedi ve hâlâ internete erişemiyorum. Açtığım kayıtlara rağmen tarafıma herhangi bir
TurkNet bünyesinde numaralı 4206643 aboneliğim bulunmaktadır. Son üç aydır internet hizmetimde kesinti yaşanmakta ve bu ...durum süreklilik arz eden bir arıza haline gelmiş durumdadır. Süreçle ilgili düzenli olarak arıza kaydı oluşturmama rağmen: • Çözüm Üretilmemesi: Açılan kayıtlar kalıcı bir çözüm ü
TurkNet üzerinden sınırsız internet hizmeti kullanıyorum. 28.01.2026 sabah saat 09.00’dan beri binamda internet bağlantı...m tamamen kesik olmasına rağmen 3 gündür hiçbir şekilde sorunum çözülmedi. Binamıza gelen kabloya kamyon çarpıp kopardı ve sadece bizim binada internet yokken, arıza kaydım sistemd
TurkNet internet aboneliğim için 26.01.2026 tarihinden beri hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bağlantım tamame...n kesik ve evde internete ihtiyaç duyduğum hiçbir işi yapamıyorum. Müşteri hizmetleri ve online işlemler üzerinden arıza kaydı oluşturdum, tarafıma arızanın 3 gün önce giderileceğ
2026 yılı İstanbul'unda 3 gündür evde internet yok. TurkNet internete arıza kaydı oluşturduk. Sorunun Türk Telekom'un f...iber altyapısında olduğu bilgisini verdiler. 3 gündür 2026 yılında İstanbul'un göbeğinde internet verilemiyor. Türk Telekom müşteri hizmetlerinde ses kaydından başka bir muhatap yo
Yaklaşık Eylül ayından bu yana TurkNet internet hizmetimde sürekli sorun yaşıyorum. İnternet bağlantım doğru düzgün çalı...şmıyor; özellikle son iki gündür neredeyse hiç kullanamıyorum. Dün akşam saat 17.00 civarında başlayan bir kesinti yaklaşık 2–3 saat boyunca düzelmedi. Bugün ise sabah 10.00’dan sa
TurkNet fiber internet aboneliğimde 22 Ocak’tan bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Altı gündür tamamen inte...rnetsiz kaldım ve bu süre içinde ne bir çözüm üretildi ne de somut bir adım atıldı. Her gün müşteri hizmetlerini aramama ve Twitter üzerinden defalarca yazmama rağmen yalnızca arı
TurkNet fiber internet aboneliğim için 21.01.2026 tarihinde adres nakil talebi oluşturdum; ancak aradan günler geçmesine... rağmen nakil işlemim hâlâ tamamlanmadı. Bu süreçte eski adresimdeki hattım da kapandığı için tamamen internetsiz kaldım. TurkNet ile bu konuda 3 kez iletişime geçtim, her seferin
