to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Esenyurt’ta TurkNet internet aboneliğim bulunuyor. 1 Mayıs tarihinden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum, bağlantı tamamen kesik durumda.
Bu süreçte TurkNet müşteri hizmetlerini 5–6 defa aradım, ayrıca uygulama üzerinden de arıza kaydı oluşturdum. Her seferinde ilgileneceklerini söylüyorlar ancak somut bir çözüm sunulmadı, tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve arızaya gelen kimse olmadı. İki gündür tamamen internetsiz kaldım.
Hizmet numaram/müşteri numaram: 376 219 5. TurkNet’in acilen hattımdaki arızayı tespit edip internetimi çalışır hale getirmesini ve bu kesintiyle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
TurkNet üzerinden kullandığım İstanbul Esenyurt’taki ev internetim tam 5 gündür tamamen kesik durumda ve bu süre içinde sorunun çözümü için hiçbir ciddi adım atılmadı. Modemim açık ve bağlantı denemeleri yapmama rağmen internete hiç erişemiyorum. Her gün müşteri hizmetlerini aramama ve online kanal...
11 gündür TurkNet ev internetimde bağlantı kopması ve kablo arızası sorunu yaşıyorum. Arıza kaydımı oluşturduktan sonra ekip yönlendirileceği söylendi, ancak herhangi bir değişiklik olmadı. Gelen ekip, arıza kaydımda belirttiğim fiber kablonun sadece fotoğrafını çekip gitti ve bir daha gelmediler. B...
Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum ve bulunduğum adreste daha önce sorunsuz çalışan bir hizmetim vardı. Ancak yaklaşık 3 gündür evimde hiç internet yok ve bağlantıyı kesinlikle kullanamıyorum. Modemi kapatıp açma, reset atma, kablo kontrolleri gibi tüm temel kontrolleri kendi imka...
İstanbul Bayrampaşa’da TurkNet fiber internet abonesiyim. 14’ü itibarıyla binamızdaki 8 dairenin tamamında internet bağlantısı tamamen kesildi ve o günden bu yana 21’i oldu, hâlâ hiçbir şekilde internete erişemiyoruz. Modem ve iç tesisatta bir sorun olmamasına rağmen hat sürekli kapalı durumda. Tur...
TurkNet ev interneti abonesiyim. 17/02/2026 tarihinde evimde internet tamamen kesildi, 18/02/2026 tarihinde de müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. O günden bu yana hiçbir şekilde hizmet alamıyorum ve hâlâ internetsiz durumdayım. Abone numaram 0004330940’tır. Tarafıma sürekli olara...
Yorumlar