to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet İnterneti Bağlayamıyor, Telefon Hattını Bozuyor Ve Boşuna Elektrikçi Masrafı
TurkNet'e internet için başvurdum, 16 Nisan'dan beri hâlâ interneti bağlamadılar. Kurulum için gelen kişiler evde telefon hattı olduğu için hattı bozdu ve ev telefonumuz çalışmaz hale geldi. Telefon hattı düzelsin diye Türk Telekom'a arıza kaydı oluşturduk, gelip baktılar, telefon çalıştı ama internet yine yok. Diğer ekibe not bırakmışlar, internet çalışırmış, port varmış, telefon hattı olması internete engel değilmiş, TurkNet halleder denmiş.
TurkNet'ten tekrar geldiler, bu kez elektrikçi çağırıp hattı ayırın dediler. Biz de uzman elektrikçi çağırdık, telefonu ve internet hattını ayırttık ve bu işlem için de bir sürü para ödedik. Ardından TurkNet'ten tekrar birileri geldi, bu defa da “Türk Telekom interneti bağlatmamış, onlar yapacak” diyerek topu onlara attılar. Biri diğerine suç atıyor, gelen gidiyor, ama gelen hiçbir iş yapmadan geri dönüyor.
TurkNet'ten arayıp sürekli Türk Telekom ekibinin geleceğini söylüyorlar, günlerdir “gelecek” diye oyalanıyorum, hâlâ internetsiz kaldım ve mağdurum. Üstüne bir de elektrik işine boşuna para ödedim. Madem interneti bağlayamayacaktınız, bize neden bu masrafı yaptırdınız?
