TurkNet İnternet Kesintisi Sonrası 2 Günlük Onarım Gecikmesi Ve Cevapsızlık
İzmir Buca’daki adresimde TurkNet internet abonesiyim. 06.05.2026 tarihinde internet kablosu koptuğu için müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Abone numaram 4311162’dir.
Aradan 2 gün geçmesine rağmen hâlâ onarım ekibi gelmedi ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. İnternet hizmetim tamamen kesik durumda ve bu kesinti hem günlük hayatımı hem de işimi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.
Arızanın acil olarak giderilmesini, kesinti süresi için orantılı bedel iadesi veya telafi indirimi yapılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.

















