TurkNet Altyapısesli müşteri hizmetleri

19 Eylül Cumartesi gününden bu yana tarafıma sağlanan sabit internet hizmetinde tamamen kesinti yaşamaktayım ve bu süre ...içinde hiçbir çözüm sağlanmamıştır. Evden çalışan biri olarak internet, işimi yürüttüğüm ana kaynak olmasına rağmen günlerdir bağlantı alamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şirk...

1. TurkNet sabit internet aboneliğimle ilgili bir sorunu 05.08.2026 tarihinden itibaren yaşamaktayım. Asıl problem bağla...ntıdan çok, müşteri hizmetlerine ulaşınca yaşadığım iletişim sıkıntısıdır. Telefonla çağrı merkezini aradığımda sorduğum sorulara net ve açıklayıcı cevaplar alamıyorum. Daha yetkil...

TurkNet abonesi olarak 3249172 numaralı kullanıcıyım. Yaklaşık 15 gündür altyapı sinyal sorunu nedeniyle evimde hiçbir ş...ekilde internet kullanamıyorum. İnternet üzerinden çalışan biriyim ve bu süreçte kaybettiğim vaktin haddi hesabı yok. Bu süre içinde iki kez teknik ekip adresime geldi. Yapılan ko...

TurkNet’ten aldığım internet hizmetim 21’inde açtığım arıza kaydına rağmen üç gündür tamamen kesik durumda. Sistemlerind...e sorunu altyapı kaynaklı arıza olarak gördüklerini ilettiler ancak bu süre içinde internet bağlantım hiç gelmedi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde sürekli olarak taraf...