TurkNet Altyapı izmir

4 Eylül 2025 tarihinde İzmir Buca Fırat Mahallesi’indeki adresim için TurkNet ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında altyapı olduğu belirtildiği için kayıt oluşturdum ve süreç başlatıldı. Yaklaşık 15 gün boyunca aktivasyon sürecinin devam ettiği söylendi. Ancak bugün, 19 Eylül 2025’te başv...

Yaklaşık 1 ay önce İzmir Çiğli Küçük Çiğli Mahallesi’indeki adresim için TurkNet ev interneti başvurusu yaptım. Kurulumun 6 iş günü içinde yapılacağı söylendi ancak bu süre çoktan geçti, bugüne kadar ne kurulum için arandım ne de gecikmeyle ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım. Her gün müşteri ...

TurkNet abonesiyim ve İzmir Bornova i̇nönü Mahallesi Barbaros Caddesi No:358 adresinde internet hizmeti almaktayım. Normalde VDSL altyapımdan 70 Mbps hız alabiliyorken, 16/08/2025 tarihinden bu yana hızım 13 Mbps’e düştü ve bu sorun hâlâ devam ediyor. 17 gündür sürekli düşük hız sorunu yaşıyorum. D...

İzmir Buca Yenigün Mahallesi'nde yaklaşık 1 aydır TurkNet ev interneti hizmetimden yararlanamıyorum. Başvuruyu yapmadan önce bölgemde internet altyapısı yok görünüyordu, fakat altyapı var olarak güncellendiği için TurkNet’e başvurdum. Halihazırda Turkcell Superbox kullanıyordum ve taahhüdüm bittiği ...

3283*** numaralı TurkNet aboneliğim ile ilgili yaklaşık 2 aydır İzmir Bornova Ümit Mahallesi’indeki adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. İlk aradığımda bana kablo hırsızlığı olduğu ve kısa süre içinde sorunun çözüleceği söylendi. Ancak aylardır herhangi bir altyapı çalışması yapılmadı ve civar...

Sayın Yetkili, İnternet hizmeti sağlayıcımı değiştirdikten sonra geçtiğim yeni firmanın hizmet kalitesinden memnun kalmadım. Geçiş nedeniyle işlemlerin 90 gün içerisinde tamamlanabileceği bilgisi tarafıma verildi. Ancak bu kadar uzun süre beklememek adına, taahhütsüz internet hizmetimi iptal ettir...

Yaklaşık 3 yılı aşkın süredir TurkNet 50 Mbps limitsiz internet paketini İzmir Karabağlar Peker Mahallesi adresinde kullanıyorum. Ancak bulunduğum lokasyon nedeniyle sürekli olarak 50 Mbps hızında internet alabiliyorum ve daha yüksek hızlara ulaşamıyorum. Bu süreçte defalarca TurkNet müşteri hizme...

01.07.2025 tarihinde İzmir ili, 5741 Sokak üzerinde TurkNet ekipleri tarafından başlatılan gigafiber altyapı çalışması sırasında, altyapı kablolamasının yalnızca sokaktaki belirli bir bölgeye kadar yapıldığını ve 39 numaralı binada sonlandırıldığını üzülerek gördüm. Benim ikamet ettiğim 33 numaralı ...

TurkNet gigafiber abonesiyim ve İzmir Buca’da hizmet almaktayım. Uzun süredir sürekli olarak internet bağlantısıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet kesildiğinde teknik ekip asla gelmiyor, geldiğinde ise çoğu zaman sorunu çözmek yerine daha da kötüleştiriyorlar. Özellikle kablo kopması gibi...

İzmir Konak Kılıç Reis Mahallesi'nde TurkNet 1000 Mbps Gigafiber aboneliğim bulunuyor. Son iki gündür internet bağlantım tamamen yok. Modemi yeniden başlatmayı ve kabloları kontrol etmeyi denedim ama hiçbir çözüm olmadı. Destek kaydı (90127156) oluşturdum, bana altyapıda genel bir sorun olduğu bilgi...

İzmir Konak'ta yani İzmirin merkezinde TurkNet kullanmak için başvurdum. Altyapınız var ve 1000mbps dendi. O halde bağlayın dedim ve ertesi gün gelindi. Birkaç kontrol yapıldı, ardından sinyal yok deyip teknik ekibe yönlendirildim. Teknik ekip 2 gün sonra beni aradı ve mahallenizde inşaat var gerek...

TurkNet'e yaptığım 28 Mayıs tarihli internet başvurum için halen çözüm getirilemedi. TurkNet de Türk Telekom'dan hizmet aldığı için farkları yok. İzmir'de yaşıyorsanız ne TurkNet ne de Türk Telekom'a asla başvuru yapmayın, görebileceğiniz en kötü en vasıfsız hizmet anlayışı var.

İzmir / Urla – Yaka Mahallesi'nde bulunan evime TurkNet üzerinden internet bağlatmak için 3 ay önce başvuru yaptım. TurkNet yetkilileri tarafından adresimde altyapı olduğu bilgisi verilerek başvurum alındı. Ancak süreç boyunca defalarca teyit etmeme rağmen, her seferinde "altyapı var, bağlantınız sa...

İzmir Konak' ta, opera binası, milli kütüphane ve valilik ile aynı sırasında Elhamra iş Hanı no: 31 de ikamet ediyorum. Bina' ya 1000 MB internet getirilmiş fakat ofislere hat çekilmemiş. Kablo Net, TurkNet ve Türk Telekom 100 MB internet alabileceğimizi söyleyip paketi satıyor. Sonra gelip hatların...

12 Mayıs sabah saatlerinde internet bağlantım kesildi ve ont cihazımdaki pon ışığının kırmızı yandığını fark ettim. Bu durumu geçici bir kesinti olarak değerlendirerek gün içinde düzeleceğini düşündüm ve o an için destek talebinde bulunmadım. Ancak, akşam saatlerinde müşteri hizmetlerini aradığımda ...

TurkNet internet sorunu Destek verin. Altyapı çalışması var diyerek 1 buçuk haftadır bizi oyalıyorlar. Kablolar çalınmış biz geldik diyorlar ama gelen giden yok. Bu nasıl bir sorumsuzluk ya İzmir in göbeğinde. Madem internet gelmeyecek paramızı iade edin. İsi gücü internet üzerinden olanlar var biz ...

İzmir İli Karabağlar İlçesi Arap Hasan Mahallesi 263 sokak no: 4 te ikamet etmekteyim. Binamıza dışarıdan kimseden onay alınmadan matkapla delinip balkon ve cam önünden binalar arasından kablo çekildi. Çalışanlara sorduğumuzda TurkNet altyapı kablosu ve belediyeden izin aldık denildi. Hiçbir interne...

+1

Arap Hasan Mahallesi 260 Sokak No:64 Levent Apartmanı Daire:4 Karabağlar/İzmir adresinde ikamet etmekteyim. Mahallemize yeni bir internet hattı çekilmektedir. Bu çekilen hattın planı için apartman yöneticilerinden izin alınmamıştır. Mahallemize çekilen internet hattının bağlantı bitiş kablosunun ve ...

İzmir ili, Karabağlar ilçesi Fahrettin Altay mah. Sinde apartman içi yapılan çalışmalar sırasında görevliler artan parça kabloları yerde ve temizlemeden bırakıp gidiyorlar. Ayrıca internet kutusunu düzenli takmayıp, yamuk olarak takıyorlar. Saygılar...

İzmir Karabağlar Araphasan Mahallesi 235 Sokak'ta yapılan kablolama işleminizden rahatsızlığımı belirtmek isterim. Apartmanımızın dış cephesinde yapılan, çamaşır teli gibi çekilen kablo çok kötü bir görünüm sağlamaktadır. Ayrıca apartman mülk sahiplerine haber vermeden dış cepheye açılan delikler ko...

TurkNet üyesiyim. Yaklaşık iki hafta önce internetimiz gitti bizim değil tüm binanın gitti arıyorum Türk Telekom'un altyapısını kullandıkları için orayla görüşüp cevabı bana bildiriyorlar. Altyapı sizin değil arızaya siz müdahale etmiyorsunuz oradan aldığınız bilgiyi bana aktarıyorsunuz ben neden ha...

910 Sokak No: 38 Ufuk Mahallesi Buca İzmir adresinde bulunan internet kutusu ve kabloları yaklaşık 8 aydır yerlerde sürünüyor, evimin giriş kapısında engel oluşturuyor. Defalarca bildirmeme rağmen konu çözülemedi. Telefona ulaşamıyorum. Mevcut yerde bulunan kutuya arabaların çarpması durumunda sorum...

TurkNet iptal ettim portumu boşaltmadıkları için başka sağlayıcıdan hizmet alamıyorum acilen portumu boşaltın çok kötü bir firmasınız. Benim sorunumu çözün elini veren kolunu alamıyormuş sizden bunu da öğrendik. Adresimi yazıyorum İzmir Menemen i̇nönü mh 4135/1 sk no* d*. Portumu boşaltın.

TurkNet İzmir, 12 Aralık 2023'te aboneliğe başvurdum. Çok sürmeden internetimin bağlanacağını düşünürken apartmanda kutu olmadığını öğrendim ve bununla ilgili 8-13 günde kutu takılacağını söylediler. Her nasılsa sonra arayıp 8-13 iş günü dedik ama genelde daha uzun sürer dediler. Daha sonra Kutu tam...